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ちよぼーさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- ちよぼーさん [70代/男性] 2020年11月15日 19:28:18
-
5回目の宿泊になるんですけど今までの食事の内容と比べると残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年11月17日 15:32:54
-
再度のご来館を賜り誠にありがとうございました。
当館はお料理の献立をおよそ２ヵ月毎に替えてまいります。今回はお好みに合う内容ではなかったようで申し訳なくお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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hiro99rさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- hiro99rさん [40代/男性] 2020年11月07日 09:26:01
-
トロトロの源泉で
個人的に好きな泉質で大変満足でした。接客も合わせて楽しく過ごさせていただきました。
また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年11月07日 19:27:56
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また、行きたいです」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 20:27:36
-
用意されていた浴衣の上に着る羽織の中にゴミが入っていました。
ゴミの様子から羽織は洗濯されていないとすぐに分かりました。
とても不快に感じました。
前のお客様がその羽織を着て、肘部分でくしゃみを受け止めているかもしれないですし、鼻水を拭っているかもしれません。最悪、新型コロナウイルスに感染するのではないかととても不安になりました。
このご時世ですが、羽織は洗濯せず使いまわしでしょうか...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年11月04日 18:17:07
-
この度はご来館を賜り誠にありがうございました。
「とても不快に感じました」との事、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました「半纏」につきましては、汚れやにおいのある場合を除き、浴衣とは異なりお客様毎のクリーニングはしておらず、毎日は殺菌スプレーでの対応で、一定の数ずつ順次クリーニングに出しております。今後、数を増やして自社での洗濯も検討させていただきます。
ご指摘をいただき本当にありがとうございました。
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たーちゃん８７９４さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- たーちゃん８７９４さん [60代/男性] 2020年10月22日 07:27:52
-
スタッフの対応が良かった。和のツインｒ－ム良かった。露天風呂が思ったよりも小さかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年10月22日 19:44:38
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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coucou19さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- coucou19さん [20代/男性] 2020年09月20日 15:48:25
-
露天風呂付き客室、朝夕食付きで宿泊しました。ご飯はとても美味しく、二人では食べきれないほど多く、大変満足です。また、部屋に露天風呂があるため、ゆっくりと過ごすことができました。また新潟に行くことがあれば、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年09月20日 20:21:22
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「大変満足です」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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はな24714273さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- はな24714273さん [30代/女性] 2020年07月03日 18:16:20
-
建物は、とても古かったがお料理が大変美味しかった！また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年07月04日 17:20:22
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また行きたいです」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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楽々beat321さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2020年01月30日 19:18:22
-
クルマで到着した時は、小雨の為か傘でのお出迎え迄して頂き恐縮です。接客のレベルは高く、担当者制を導入されており、部屋でお茶まで入れて頂き、恐れ入ります。電話応対も普通以上のレベルだと思います。
温泉のレベルは高く、新潟県で一番温泉らしい温泉だと思います。
朝食のレベルも高く、残すものは一つもありませんでした。
パンフレット、マッチ、屋号の入った箸袋と三種の神器も揃い合格ラインをゆうに超えています。やや値段が高いのと、(事情は色々おありかと思いますが)プランに関わらずカード決済が出来ればと思います(以上により惜しくも星一つ落とす)。「５」にかなり近い「４」評価とさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年01月31日 18:06:59
-
この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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セリテツさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- セリテツさん [50代/男性] 2019年08月05日 15:48:01
-
友人との競馬旅行で使わせていただきました。お料理もおいしく、スタッフの方も感じがよく、快適に過ごせました。唯一貸切露天風呂の冷房が壊れていたのが、残念でしたが。また機会があれば、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2019年08月05日 19:28:16
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
月岡温泉の源泉は、日本で２番目に硫黄の含有が多く、空気含有している硫黄によって、年に何回もエアコンやＴＶ、冷蔵庫の基盤が何の前触れもなく故障してしまいます。今回ご来館いただきました日も急に作動しなくなり、メーカーに最速での修理依頼をお願いしたところでございます。
「残念」な思いをお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
そんな中でも「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 01:45:45
-
7月に宿泊しました。お部屋は和風でゆったりと広く静か。お料理も朝、夕とも品数多く食べきれないほどで、朝ご飯の白米がとてもおいしかった。露天風呂付きの部屋で贅沢な時間を過ごさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2019年08月03日 12:30:55
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 14:16:10
-
初めて利用させて頂きました。
丁寧な対応、接客でした。
料理も品数が多いし、郷土料理もあって楽しめました。
館内の案内などを部屋に置いてあると良かったと思います。
部屋が東側だったのか朝日が部屋に入ってまぶしかったです。
でも静かでゆっくり眠れました。
お風呂はぬるめで長く入れて、肌もツルツルになり、良いお風呂でした。
朝の珈琲があると嬉しかったです。
朝の布団あげはしない方がいいような気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年10月23日 18:04:58
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お食事、お風呂とお楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
「布団」につきましては、通常朝食の際上げさせていただいております。ご要望によりチェックアウトまで敷いたままにさせていただく場合もございます。次回ご来館の際は、その旨お伝えくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 17:34:00
-
年1.2回お世話になっています。9月22日に一泊させていただきました。食事等いつものように大変満足でしたが、何より嬉しかったのは、従業員の皆様が顔を覚えていて下さり、子供に非常に親切にしてくださったことです。子供が喜ぶと親としては嬉しいものです。ありがとうございました。
一つだけ不満を申し上げますが、貸切風呂脱衣所（一の湯）のエアコンのリモコンが見当たらなく、使用出来ませんでした。扇風機等も無かったため風呂上がりの脱衣所は決して快適な室温ではありませんでした。
出来れば飲料用冷水の設置とあわせて検討をお願いいたします。
それ以外に特に不満はありません。来年も家族でお邪魔したいと思っております。また温かく迎えていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年09月26日 19:03:35
-
この度は、再度のご来館を賜り誠にありがとうございました。
貸切風呂のエアコンにつきましては本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。
また冷水につきましては、浴室棟の正面のお座りいただけるお休み処に設置をさせていただいております。
毎年のご来館を賜り本当にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
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タダミーィさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- タダミーィさん [30代/女性] 2018年09月21日 05:48:22
-
毎年利用させて頂いてます。部屋食で温かいものは、後で持ってきてくれるなど配慮があり、食事も美味しい家族でゆっくりできる旅館。
温泉は、硫黄が強いが、肌がつるつるになります。5歳の子供も肌荒れなく過ごせます。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年09月21日 15:43:22
-
毎年ご来館を賜り、誠にありがとうございます。
「また利用したいです。」との有り難いお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
毎年少しずつではありますが、施設の改修や料理の改善を図らせていただきます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 15:17:49
-
朝食の時間(部屋食)が遅くどうしたのか心配になっていましたが炊き立てのご飯でとてもおいしかったです。
部屋が広く２人では勿体無い位でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年09月01日 18:54:37
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランは、夕食はそれぞれの釜飯、朝食はお部屋毎の土鍋で炊き立てのコシヒカリをご用意させていただいております。
それぞれご指定いただきました時間に合わせて炊き上げ、蒸らしをさせていただいております。
説明不足で「ご心配」をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 19:13:00
-
リーズナブルなお値段でも温泉と食事は大満足でした。
今度は、雪見風呂ですかねー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年08月29日 09:58:20
-
この度はお盆にご来館を賜り誠にありがとうございました。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 21:30:24
-
風呂が素晴らしいので食前、寝る前、朝風呂と存分に楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年08月24日 19:24:12
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お気に入りいただきました源泉は、硫黄の含有量が日本で２番目に多く、古い角質を取り除き美白効果があると言われ、「美人になれる温泉」と呼ばれております。
当館では２人の湯守りが常に新鮮な源泉をお楽しみいただけるよう管理をさせていただいております。
また新潟へお出掛けの際は、是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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michandazoさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- michandazoさん [40代/女性] 2018年08月20日 08:54:23
-
母と温泉にと思い、宿泊しました。
当日は、すぐ従業員の方がお声かけていただきまして、スムーズにチェックインできました。
宿の説明もきちんとされました。
貸切風呂もとてもいいお風呂、大浴場はそんなに大きくはありませんが満足しました、
湯がとてもよかった。
宿周辺の散策も面白かったですし、お店も特徴があって楽しめました、お盆中でしたので、
お休みのお店もあったのが残念でした。
食事ですが、地元のバイトの子が慣れていなかったので、料理の説明は他の方よりも簡略されておりました。
料理の時は説明が出来る人（接客）としてのは初めにいたほうがいいと思います。
朝のふとんあげについて、
朝ごはんの時に聞かれたので、部屋に戻るとまだ上がってなかったので、くつろいでいると、ふとん上げの方が入ってきました。
できないときは、そのままにしていってほしいです。（急かされている気がします）
ここは、従業員の方々のチームプレーですので、今後の改善を望みます。
帰りに１年間有効の貸切風呂チケットはうれしいですね、また泊まりに行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年08月21日 16:14:31
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
たくさんのご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。改善に努めさせていただきます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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kon3902さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- kon3902さん [40代/男性] 2018年02月02日 22:54:05
-
とにかく温泉と料理が満足しました。温泉は硫黄のにおい、緑色の湯で温泉あがりはツルツルになりました。料理も部屋食で、それぞれ丁寧に作られていて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年02月03日 16:30:31
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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みんちゃん0378さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- みんちゃん0378さん [40代/女性] 2017年11月30日 17:48:05
-
好き嫌いが多い私達は食事付きを頼みません。
笑顔が素敵な仲居さんに美味しい居酒屋など教えていただき、とても美味しかったし、お部屋もお風呂も綺麗で楽しい旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2017年11月30日 19:26:25
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「楽しい旅行でした」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【素泊まりプラン】最終チェックイン22時までOK♪手軽に月岡温泉を満喫♪
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- 【和室10畳】
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 18:47:18
-
「新潟は親切だ」という印象を受けることができるほど、人が優しく対応も手厚い旅館でした。料理も新潟の美味しい刺身や食材で、味もしっかりしており、お酒のつまみにも合う料理で満足でした。
客室のトイレが入った時から異臭があったのと、少し古く、襖などがカビ？黒ずみ？などが少し気になったかな？と思いましたが、スタッフさんに帰るときに言おうかとも思いましたが、なんとなく、「まあ人が優しいし食べ物が美味しいしいっか！」と言えるような旅館でした。
温泉は泉質も最高でしたし、程よい広さで、他のお客さんとの会話も弾みました。
ゆっくりした時間が久しぶりに作れて感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2017年10月28日 08:29:05
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この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「トイレの異臭」につきましては本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。確認し改善させていただきます。
今回ご利用いただきました「本館」の客室につきましては、営業させていただきながら順次改修をさせていただいております。ご指摘いただきました襖につきましても張り替えをさせていただきます。
「ゆっくりした時間が久しぶりに作れて感謝しています」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
何軒か候補があった中で、こちらにしてホントに正解でした。外観見た目は少し古さを感じますが、全然気にはなりません。12畳の部屋は２人では広すぎましたかね笑笑 部屋での夕食はとてもゆっくりでき、内容もとても満足です。お腹いっぱいでしたが、頑張って完食しました。牡蠣の茶碗蒸し、最高です。朝食もボリュームがありこちらはすいません、食べ切れませんでした。貸し切り露天風呂もとてもゆっくりでき、トータル大満足です。是非また利用したいです。
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この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「トータル大満足です」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。