楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.52
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

131件中 61~80件表示

立地5

宿泊太郎さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

宿泊太郎さん [50代/男性] 2014年05月14日 16:19:22

今回初めて、旅館に1人で宿泊致しました。月岡温泉は有名な旅館が沢山有りますが、今回私は村上館湯伝

さんにお世話になりました。従業員の対応も良く、食事も(部屋)美味しくて、地酒は最高でした。

地酒は湯伝さんオリジナルの竹筒での冷酒でミシュラン5★ですね(自分的には)

温泉もとても良い温泉で最高でした。通常1回程度しか入浴しませんが、3回入りました。

是非とも次回月岡温泉宿泊予定の際は、村上館湯伝さんをお世話になります。

最後に、部屋が道路側の為、夜中に多少気になりましたので、次回は部屋を指定させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月15日 15:39:16

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
今回月楽庵のプランでのご予約でしたが空きがありましたので本館にお泊まりいただきました。結果「夜中に多少気になりました」との事、本当に申し訳なくお詫び申し上げます。
「次回は部屋を指定させて頂きます」との事、是非ともまたご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 13:04:57

5月4日に宿泊しました。到着時間が遅くなったのに出迎えて頂いた方の笑顔いまも忘れません。お風呂も源泉で大変良かったです。また、是非伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月10日 11:59:08

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また是非伺いたいです」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

立地5

ハナ09203209さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ハナ09203209さん [30代/男性] 2013年11月23日 14:35:15

21日に宿泊させていただいた者です(´・ω・`)
和室の桜の間に泊まったのですが、色々と丁寧にしていただき大満足でした(*´ω`*)


酒呑湯子(字が違っていたらスイマセン)とゆう飲み歩きのイベントで、周辺の方々にも優しくしていただきとても楽しく過ごす事が出来ました(о´∀`о)

温泉もとても気持ち良く、スゴく癒されました(*´ω`*)
また機会がありましたら、是非泊まりたいです(о´∀`о)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
月岡温泉 村上館 湯伝 2013年11月23日 19:36:44

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

立地5

1963YUKAさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

1963YUKAさん [50代/女性] 2013年09月17日 17:31:50

豊栄駅から出ているシャトルバスの降り場からすぐで便利でした。
ただ道路から駐車場のスペース分奥まっており、温泉饅頭屋さんで隠れているので、道路から見えるよう、植木のスペースに大きな看板があると判別容易と思いました。

久し振りの上げ膳・据え膳に友人は大はしゃぎ、お布団も上げ降ろしてもらって、心底ゆっくりできました。
お湯は、肌あたりが良く、すべすべになるのが分かりました、露天風呂も屋内風呂も温度は心地よくて良かったです。
(場所によっては熱くて屋内風呂に入れない時がありますので)

中でも大変楽しめたのが、村上館湯伝のご主人が考案し取りまとめたと言われる”酒天童子”システム。
500円で、日本酒が5回試飲できるチケットとマイお猪口をゲットし、試飲できる銘柄が記入されたお店の地図を片手に、夕食までの時間、お散歩と試飲を楽しみました。
立ち寄ったお店も、居酒屋、土産物店、寿司店と様々。都度お店の方々とお喋りしたのですが、皆様、快く歓迎して下さいました。
やはり当地は酒処、近隣すべての酒蔵自慢銘柄が取り揃えてあるということで、調子に乗って5回試飲しフワフワした心持ちでお宿へ戻りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2013年09月18日 10:32:14

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
温泉街もお楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また月岡温泉は来年、開湯100年を迎え、様々なおもてなしを計画しております。
また是非ともご来館、ご来湯下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和牛ステーキ付プラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

立地5

ガンプラシャーザクさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ガンプラシャーザクさん [40代/男性] 2013年09月03日 12:30:09

遅い到着となりましたが、温かく出迎えていただきました。サービス良し、お湯良しでいい旅になりました。今度は時間に余裕を持っておじゃましたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2013年09月03日 17:48:22

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「いい旅になりました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

立地5

みずほ0504さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

みずほ0504さん [20代/女性] 2013年08月18日 17:15:08

義父、義母の還暦のお祝いの為に利用させて頂きました。
食事のときには赤いちゃんちゃんこを準備して下さったり、越乃寒梅をサービスして下さり、感謝感謝です。
前もって足の弱い義祖母もいると伝えていたところ食事の時には専用の椅子を準備して頂いたり、大変満足のサービスでした。
大人数で押しかけたのですが、みんな満足させていただきました。
また、機会があれば利用させていただきたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2013年08月18日 18:54:32

この度は「還暦のお祝い」で再度のご来館を賜り、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

立地5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月24日 09:17:15

何もかも素晴らしかったです。
温泉が特に素晴らしかったです。
従業員の皆様の対応も完璧で、連れも大変喜んでおりました。
新潟駅から最寄りの豊栄駅までの距離、移動時間もほどよい感じで、
豊栄駅からバスに乗りましたが、途中の風景も楽しめました。
ぜひ、またお伺いしたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
月岡温泉 村上館 湯伝 2013年07月24日 17:53:23

この度はご予約を賜り誠にありがとうございました。
「何もかも素晴らしかったです」とのお褒めのお言葉をいただき、本当に有り難く嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、社員一同お客様にお喜びいただける営業を目指し、日々努力して参りたいと存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 16:49:06

退職記念に新潟の旅行を計画しました。
前日に何とか月岡温泉の村上館をネットから予約でき、美人の
湯と書かれていることから大変期待していた。
 5/8は快晴の天気に恵まれ、五頭山の残雪の山々と五泉市の
チューリップがすばらしく瓢湖では満開の八重桜と白鳥に会えたことが夢のようでした。

 中居さんの対応が細やかでとてもうれしかったです。
また料理の品々の実に美味しかったこと、お刺身の鮮度を保つ
ため細やかな配慮の数々と・・
地産地消の料理を堪能しました、矢木料理長さんに感謝です。
 歯の痛みを忘れてしまい、普段は食べない二杯のご飯をいた
だきそのうえ残ったご飯もむすびにしたいくらいでした。
 温泉の硫黄のかおりと緑色が素晴らしい
群馬も温泉はいっぱいありますがここの温泉は最高だ
三回も入浴したが風呂は貸し切り状態で大満足でした。
翌日早朝に風情ある温泉街を散歩し足湯もありとても楽しませ
てくれました。

 村上館の暖かい心配りと食のおいしさ、素晴らしい温泉に大
感謝し退職記念のいい一日でした。
また機会があったら是非お世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2013年05月15日 18:59:58

この度は退職記念のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
お気に入りいただきました月岡の源泉は、硫黄の含有量が日本でも有数で、古い角質を取り除き、美白作用があると言われ「美人になれる温泉」と呼ばれております。
また今年に入りまして、高血圧に効く温泉の日本第二位としてもTVで取り上げられました。

また新潟へお出掛けの際は是非ご来館いただき、温泉をお楽しみいただけましたらと思います。
お越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎マル得プラン◎リーズナブルでもお料理充実 ♪月岡温泉を満喫できる♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

コースケ。さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

コースケ。さん [40代/男性] 2013年01月11日 19:13:18

1泊の予定でしたが、2泊してしまうほど素敵な雰囲気の宿でした。
仕事で到着時間が読めず、今回は素泊まりにいたしましたが
次回はご飯付でゆっくりさせていただきたいと思います。
 
お風呂 部屋 とても良かったです!

ありがとうございました。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2013年01月12日 16:45:44

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「とても良かったです」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお越しの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 16:37:34

リピです。

今年の冬に月岡温泉の有名なホテルに宿泊しました。
料金が倍くらい高いのにサービスも料理もいまいちで、
湯伝にすればよかったと後悔しました。

設備はちと古いですが、料金に対して料理やサービスは大満足です。
ひとつ残念だったのが、以前タイ古式マッサージを受けて大変よかったので、
今回も受けようと思ったら、予約がいっぱいとの事で受けられませんでした。
申し込んだ時間も夕食後だったのも悪かったのですが…
次回はチェックインの際に申し込もうと思います。
泊まられる方はぜひタイ古式マッサージを受けてみると良いですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2012年08月29日 08:52:55

この度もご来館賜り誠にありがとうございました。
「大満足」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
「タイ古式マッサージ」につきましては、ご予約の際でもお申込みいただけます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

立地5

キリンでなくレモン大好きさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

キリンでなくレモン大好きさん [50代/男性] 2012年07月09日 22:11:16

広い部屋でゆっくりできました。
スタッフの方の教育も行き届いていると感じました。
挨拶がやや丁寧過ぎると感じる人もいるかもしれませんが
でもそこが頑張っている部分として感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
月岡温泉 村上館 湯伝 2012年07月10日 12:16:30

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎マル得プラン◎リーズナブルでもお料理充実 ♪月岡温泉を満喫できる♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

Syuusikouさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

Syuusikouさん [20代/男性] 2012年06月17日 13:46:16

部屋にお茶があってすごくいいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
月岡温泉 村上館 湯伝 2012年06月17日 18:11:26

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、有り難く嬉しく存じます。
また月岡へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」 手軽に温泉♪♪ 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

ぼんひなさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ぼんひなさん [40代/女性] 2012年04月10日 08:58:59

今回は、3回目の宿泊でしたが、従業員の方も感じがよくとてもゆっくりできました。

夕食も美味しくいただきました。

やっぱり、温泉のお湯はいいですね。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
月岡温泉 村上館 湯伝 2012年04月10日 16:21:24

この度もご来館賜り誠にありがとうございます。
3回目のご宿泊との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
次回ご来館いただけました際もお喜びいただけます様、板場と旬の素材を取り入れた献立づくりを進めて参ります。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食+源泉貸切露天風呂付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

aloha117355さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

aloha117355さん [40代/男性] 2012年04月03日 16:19:06

息子が大学入学のため、東京からの引っ越しで一泊するために予約させてもらいました。チェックインを変更して、夜になりましたが到着すると出迎えて頂きました。3人で十分なお部屋の広さと温泉の泉質もお肌ツルツルで良かったです。朝食も美味しかったです。お米が美味しくて嬉しかったのですが、味付けお粥が妻と娘には量が多く食べきれなくて少々勿体なかったです。小学生の娘は布団が気持ち良かったと言っていました。レジャーではなかったので、昼間予定があり気楽に温泉旅館に泊まれるプランはまた利用させてもらいたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
月岡温泉 村上館 湯伝 2012年04月04日 17:38:23

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
まずもってご子息様の大学のご入学誠におめでとうございます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
手軽に温泉♪♪ 一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

ぼんひなさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ぼんひなさん [40代/女性] 2012年02月16日 22:43:00

今回は、二度目の宿泊でした。
温泉もいいし食事の量が多く食べきれないほどでした。のどぐろの干物が凄く美味しかったです。
地鶏の炭火焼きも、頼みたかったんですが食べきれないと、勿体ないので、今回はあきらめました。

部屋が広いせいだと思うんですが、エアコンとヒーターを2つつけても寒かったのが、残念でした。

あと、夜中に隣の部屋だと思うのですが怒鳴りあいの喧嘩をしていたのが聞こえてびっくりしました
そういう時は、フロントに電話をしてもいいのでしょうか
下の部屋やその隣の部屋の方も目が覚めたと思いますが

従業員の方たちが、とても感じがいいのが気にいってます。
また、来ます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
月岡温泉 村上館 湯伝 2012年02月17日 12:02:13

この度は2度目のご来館を賜り、誠にありがとうございました。
お隣のお部屋の音やファンヒーターの追加などはご遠慮なさらずフロントにお申し付け下さいませ。
「また、来ます」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食+源泉貸切露天風呂付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月06日 00:19:22

大変、ゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。
チェックインしてからお部屋の露天風呂の調子が少し悪かった様で、バタバタした部分もありましたが、
適切かつ親切な対応に感謝しています。
露天風呂の温度も何回も調整して頂いて、
夕飯は量も沢山あり、朝ご飯も土鍋で炊いたご飯が美味しかったです。
温泉は月岡温泉のお湯だなぁって感じるツルツルになるお湯でした。
チェックアウトがもう少しゆっくりだと、朝が楽でしたが、
少し床や古く感じ部分もありましたが、
主人の誕生日だったので
ゆっくり過ごせた事に感謝してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
月岡温泉 村上館 湯伝 2011年12月06日 11:37:40

この度はお誕生日にご来館賜り、誠にありがとうございました。
当日、客室露天風呂のお湯の入れ替え作業がぎりぎりでバタバタした部分もありご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらず「ゆっくり過ごせた」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(万楽・露天風呂付客室) 源泉貸切露天風呂付きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」2階 「相生」「蓬莱」】

立地5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 16:02:05

「高砂」に泊めていただきました。
部屋は居室と寝室が分かれており、専用デッキと露天風呂から庭を眺められる贅沢仕様。本当にゆっくりと寛げます。
夕食は美味しい上に食べきれないほどの量。
それでこの料金は安い!と心から満足。
また別の季節にも訪れてみたい宿です♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2011年09月13日 09:38:55

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
「心から満足」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
「また別の季節にも」是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(万楽・露天風呂付き客室) 月替り会席膳プラン 
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」(庭園付き) 「有明」「高砂」】

立地5

ぼんひなさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ぼんひなさん [40代/女性] 2011年09月09日 19:42:49

前から、泊まりたいと思っていた宿のひとつでした。なかなか予約が取れず今回は、1週間前でダメかなと思ったのですが取れてよかったです。 貸し切り風呂もよかったし、夕食も沢山で食べきれない程の量でした。地鶏も美味しかったです

従業員の方も、親切で笑顔が素敵でした。
又、泊まりに行きたいです。

お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2011年09月10日 16:56:49

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
「又、泊まりに行きたいです」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました貸切「一の湯」のほか、趣の異なる露天風呂「外の湯」もございます。
是非ともまたご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食+源泉貸切露天風呂付きプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

立地5

流星7785さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

流星7785さん [30代/女性] 2011年06月29日 10:30:31

久々の、家族旅行。旦那も私も子供も大満足でした。特に…夕食も朝食もとても美味しく、『おいしい②』の連発でした。 お風呂も濃度が高く、温泉に来たぁ~っていう感じでした。 とても、いい思い出になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆温泉満喫・お料理充実☆ マル得プラン
本館和室10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
月岡温泉 村上館 湯伝 2011年06月29日 16:39:53

この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
「とてもいい思い出になりました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆温泉満喫・お料理充実☆ マル得プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

立地5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月17日 16:34:27

この度は到着が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当初車でのアプローチ予定でした。宿泊翌日は私だけ村上方面へ行く予定で、バス利用のつもりだったのですが、当日待合せ場所に彼が来ず連絡がつかなかったので、温泉に行くのをあきらめ、新潟市内のホテルに変更しようかと考えながら電車で新潟方面へ向かいました。彼への怒りとともに月岡温泉のイメージが悪くなってしまい、二度いくもんかと思いながらの旅でした。途中で連絡はあったものの、待ち合わせから4時間も経過し、彼も電車で追ってくると言いましたが、私はかなり不機嫌でした。降りようと思った駅を通り過ぎ(私のミス)旅館に怒りのまま電話したら駅まで迎えに来てくれました。(通常は送迎は無というのに)車中私の怒りを感じながら対応してくださって、お話をしているうちに怒りも和らいできました。彼は1時間後に到着。その間誰もいないお風呂を独り占めしました。お食事も2100~になってしまい、仲居さん、おふとんの係の方にも御迷惑おかけしました。翌日も乗場まで送ってくださり、雨だったので傘も持たせてくれました。
電話の応対、お迎え、気配り、サービス業のプロだと感じました。
 
私も旅行業に従事する者ですが今回はあえて楽天トラベル利用で¥10500でした。夕食朝食とも金額相応の内容でした。男性なら朝食は足りないと思います。お風呂も洗い場は7ヶ所しかなくそんなに大きくはありませんが、○です。貸切も内湯+露天、露天のみの2ヶ所あります(@2100-)欲を言えば経費の関係もあるでしょうが、リンスインシャンプーではなく別々の他館にあるような「炭」とか「馬油」のものが女性は喜びます。「私(温泉)をがぶのみするとおなかをこわします」と書いてありましたが、飲泉はできません。

あの日泊めて頂かなければ、彼とは険悪なまま、月岡温泉のコースを作成することも、店頭のお客様にも勧めることもなかったでしょう。到着が遅いということで一度はお断りされた(彼が)ようですが受け入れてくださり大変感謝致しております。 
対応してくださった方々のお名前とお顔はわすれません。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
月岡温泉 村上館 湯伝 2010年03月18日 09:49:22

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見をいただき本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともゆっくりとお湯を楽しみにご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
村上館湯伝 斉藤

ご利用の宿泊プラン
月楽庵 ☆温泉満喫☆マル得プラン (日にち限定)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

131件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ