仲居さんを初め従業員さんの、対応が大変親切でした。 お料理の分量もちょうど良く、美味しい食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

リピです。

今年の冬に月岡温泉の有名なホテルに宿泊しました。
料金が倍くらい高いのにサービスも料理もいまいちで、
湯伝にすればよかったと後悔しました。

設備はちと古いですが、料金に対して料理やサービスは大満足です。
ひとつ残念だったのが、以前タイ古式マッサージを受けて大変よかったので、
今回も受けようと思ったら、予約がいっぱいとの事で受けられませんでした。
申し込んだ時間も夕食後だったのも悪かったのですが…
次回はチェックインの際に申し込もうと思います。
泊まられる方はぜひタイ古式マッサージを受けてみると良いですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

値段に対して、すごいいいサービスを受けれました。
いろいろ温泉は行ってるのですが、ここはまた行きたいと思う旅館です。
お部屋の広さ、キレイさはとても良いです。
食事も品数豊富で、とてもおいしかったです。
風呂は少し暑かったですが、色が緑色で気持ちよかったです。
風呂場の外にある冷水は、お風呂上がりにすっきりしました。
サービスは、授業員の人はすれ違うと挨拶してくれて、いい印象を受けました。
ただ残念だったのは２つです。
１つは、最後のデザートの電話連絡を入れたのに、手違いで配膳の方まで連絡がいかなくて、３０分くらいして再度連絡して持ってきてくれたことです。忙しいので仕方なかったのかもしれないですが、そこが残念でした。
２つめは、お土産を旅館で買ったのですが、賞味期限が８月末で２週間ありませんでした。確認をしなかった私もいけないのですが・・・会社で配るので賞味期限としては持つのですが、お菓子なのでもっと賞味期限が長い状態の商品を置いていただけるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　第一印象は、スタッフの方の対応が丁寧で気配りが行き届いてると感じました。また、他のかたも仰っていた通り、とにかく料理が美味しいです。一品一品味わい深く、旅館料理で美味しいと感じたのは久しぶりです。
　温泉も源泉かけ流しとのことで、ヒノキのようなニオイがしてとてもいいお湯でした。サウナがあったのもとてもいいと思います。
　とても素晴らしい旅館でしたので今後もっとよくって欲しいと思っていくつか感じた点を申し上げると、
　・客室の洗面台で鏡の位置が椅子に座ってやるのを前提にしてるような位置なのですが、椅子が無いので、中腰で髪の毛を整えたりしなければならない。椅子があるといいと思いました。
　・朝食をとる部屋が暑かったです。おそらく、おかゆを火をつけて焚いてるのでその熱で暑くなると思いますが、それを前提にして空調を強めにしたほうがいいのかなと思いました。（でも、暑いことをスタッフの方に言ったら、即座に対応して空調をつよくしてくれました。）

　以上、総合するとスタッフの対応がよく料理の美味しい旅館で、機会があればまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

広い部屋でゆっくりできました。
スタッフの方の教育も行き届いていると感じました。
挨拶がやや丁寧過ぎると感じる人もいるかもしれませんが
でもそこが頑張っている部分として感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

部屋にお茶があってすごくいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

今回は、3回目の宿泊でしたが、従業員の方も感じがよくとてもゆっくりできました。

夕食も美味しくいただきました。

やっぱり、温泉のお湯はいいですね。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

息子が大学入学のため、東京からの引っ越しで一泊するために予約させてもらいました。チェックインを変更して、夜になりましたが到着すると出迎えて頂きました。３人で十分なお部屋の広さと温泉の泉質もお肌ツルツルで良かったです。朝食も美味しかったです。お米が美味しくて嬉しかったのですが、味付けお粥が妻と娘には量が多く食べきれなくて少々勿体なかったです。小学生の娘は布団が気持ち良かったと言っていました。レジャーではなかったので、昼間予定があり気楽に温泉旅館に泊まれるプランはまた利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回は、二度目の宿泊でした。
温泉もいいし食事の量が多く食べきれないほどでした。のどぐろの干物が凄く美味しかったです。
地鶏の炭火焼きも、頼みたかったんですが食べきれないと、勿体ないので、今回はあきらめました。

部屋が広いせいだと思うんですが、エアコンとヒーターを２つつけても寒かったのが、残念でした。

あと、夜中に隣の部屋だと思うのですが怒鳴りあいの喧嘩をしていたのが聞こえてびっくりしました
そういう時は、フロントに電話をしてもいいのでしょうか
下の部屋やその隣の部屋の方も目が覚めたと思いますが

従業員の方たちが、とても感じがいいのが気にいってます。
また、来ます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

大変、ゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。
チェックインしてからお部屋の露天風呂の調子が少し悪かった様で、バタバタした部分もありましたが、
適切かつ親切な対応に感謝しています。
露天風呂の温度も何回も調整して頂いて、
夕飯は量も沢山あり、朝ご飯も土鍋で炊いたご飯が美味しかったです。
温泉は月岡温泉のお湯だなぁって感じるツルツルになるお湯でした。
チェックアウトがもう少しゆっくりだと、朝が楽でしたが、
少し床や古く感じ部分もありましたが、
主人の誕生日だったので
ゆっくり過ごせた事に感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

「高砂」に泊めていただきました。
部屋は居室と寝室が分かれており、専用デッキと露天風呂から庭を眺められる贅沢仕様。本当にゆっくりと寛げます。
夕食は美味しい上に食べきれないほどの量。
それでこの料金は安い！と心から満足。
また別の季節にも訪れてみたい宿です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

前から、泊まりたいと思っていた宿のひとつでした。なかなか予約が取れず今回は、１週間前でダメかなと思ったのですが取れてよかったです。 貸し切り風呂もよかったし、夕食も沢山で食べきれない程の量でした。地鶏も美味しかったです

従業員の方も、親切で笑顔が素敵でした。
又、泊まりに行きたいです。

お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

久々の、家族旅行。旦那も私も子供も大満足でした。特に…夕食も朝食もとても美味しく、『おいしい②』の連発でした。 お風呂も濃度が高く、温泉に来たぁ～っていう感じでした。 とても、いい思い出になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆温泉満喫・お料理充実☆　マル得プラン
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

案内人から仲居さんまでサービスがとても良く、部屋も綺麗で過ごしやすかった。隣りの物音も気になること無く、部屋トイレもウォシュレットで文句無し。このプランを選んだだけにプライベート空間も満足出来、値段も安いと個人的には感じました。間違いなくリピーターになりますね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆恋人の聖地☆で過ごす３つのＨＡＰＰＹカップルプラン♪♪ 　恋に効く「源泉貸切露天風呂」１回無料付
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

大変丁寧なおもてなしいただき、妻共々感謝しております。
食事も大変おいしく頂き、食べきれないほどの量があり、満足しております。
係の方（長谷川さん？）も非常に親切にして頂きありがとうございました。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

部屋食だったのですが料理がおいしかったです。あと貸切露天風呂（屋外タイプ）がともてよかったのですが一般の露天風呂もとてもよかったです。
タイ古式マッサージもよかったですしともてリフレッシュできました。新潟旅行時は再度
お世話になりたいと思いました。
苦情ではありませんがチェックアウト（１０：００）に合わせた豊栄行きのバスがあると余計な出費が抑えられました（タクシーで３０００円以上かかったので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

初めて利用させて頂きましたが丁寧なサービスで大変満足できました。仲居さんも若いかたで最初は頼りなさそうかもとおもいましたが一生懸命さが伝わりましたし謙虚ですごく感じがよかったです。笑顔がとくに癒されました。食事は食べきれないほどのボリュームがあり大満足でした。ご飯も米どころだけあり大変美味しかったです。しかしもう少し固めのほうが好みだったのでご飯の炊き加減の希望を取り入れてくれるとなおいいんですがまあ無理なお願いですよね。おすすめはアロママッサージでかなり上手です。至福の時を味わえます。ありがとうございました。ひとつ残念なのは部屋のエアコンが効きが今一つだったことくらいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食＋ずわい蟹一杯付きプラン
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

初めて利用しました。食事はとても美味しかったです。温泉は私にはちょっと熱かったけど 主人はちょうどよかったみたいです。従業員の方はみんな愛想がよく明るくてとても感じがよかったです。また新潟県に行ったときは泊まりたいです。1泊でしたがお世話になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食＋源泉貸切露天風呂付きプラン
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

４月１７日に宿はしました。
家族的な宿でした。　お風呂も最高でした。
特に良かったのが、サービスと食事でした。
（食事の量が多く、残してしまいました。すみません）
家族とゆっくり過ごせました。
また、ゆっくりお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

このたび子供も３歳になり、初めての旅行に行くことになりました。


初めての旅行で不安もありましたが、仲居さんの対応もよく、親子ともどもゆっくり過ごす事ができました。



とてもよかったのですが、館内ストーブがあるものの、少し寒かったです。あと自販機があまり充実してませんでした…



部屋に設置してあるドリンク販売にもコーラを入れておいて欲しかったです…


その他はとても良かったです

急に宿泊させていただきありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食＋源泉貸切露天風呂付きプラン
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月