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月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.15
  • 食事4.45
宿泊年月
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222件中 61~80件表示

総合5

みかんぴあさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

みかんぴあさん [40代/女性] 2016年02月15日 17:32:17

家族旅行で利用させていただきました。子供用の浴衣も用意していただき、子ども達もゆったりした服装で過ごせました。
貸切露天風呂は特に利用出来て良かったです。内湯と外湯の両方を楽しむことが出来ました。脱衣室にあった、角質を落とすスキンケアと保湿クリームはスベスベになり、ご利用の際は使ってみてください。とっても楽しい時間を過ごせました。
子ども達も貸切露天風呂の時間が一番の思い出になりました。
食事はお部屋で、大人は満足でしたが、小学生の子が慣れない海鮮のご馳走に箸がすすまなくて残念でしたが、追加注文の料理も即対応していただき、大変助かりました。ありがとうございます。幼児(未就学児)はお子様ランチでした!朝食は、朝食会場にて、大人とちょっと違いはありますが同じような料理内容です。
子どもが好むメニューがもう少し単品であるといいなあ~と思いました。お子様で海鮮類が苦手な方は、宿の方と相談するか、別で用意しておくといいかと思います。
別なイベントでお酒を楽しむチケットを購入して5種類の名酒を堪能しました。丁寧に説明していただき、お酒を楽しめるイベントも開催中です。
また、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
月岡温泉 村上館 湯伝 2016年02月16日 19:33:20

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
ご要望いただきました「お子様用のメニュー」につきましては、板場と検討させていただきます。
ご意見をいただき本当にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

ojiyanooyajiさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ojiyanooyajiさん [50代/男性] 2016年02月11日 21:58:06

以前から宿泊したいと思っていた宿。平日で、安く泊まれました。料理は残してしまうほどの量で、創作料理みたいなものが無くて、和食中心で良かったと思います。特にお刺身は最高でした。お酒も種類が多く、高くありません。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
月岡温泉 村上館 湯伝 2016年02月12日 20:10:44

この度はご来館わ賜り誠にありがとうございます。
「また行きます。」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎マル得プラン◎リーズナブルでもお料理充実 ♪月岡温泉を満喫できる♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

えつ48さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

えつ48さん [40代/女性] 2016年01月31日 17:42:04

娘の誕生日祝いに宿泊プランを立てました。手頃な価格で料理も美味しく、とてものんびり出来ました。雪が積もって、翌日の出発時、旅館の方が車の雪を下ろして下さっていて、サービスにとても感動しました。又、是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2016年02月02日 18:20:00

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「のんびり温泉プラン」軽めのメニューで2食付!<現金特価>
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 15:41:10

今回はうまさぎっしり新潟のクーポンを利用しての宿泊でした。サービス、食事はそれなりに良かったのですが、宿の中がとにかく寒かった。所々にファンヒータがあったが、全然間に合っていませんでした。新潟の冬の宿でこれはありえないと思います。特に部屋の中では、洗面所前の床が冷たくとても不快に感じました。早急な改善が必要と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2016年02月02日 18:25:03

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきましたのに「冷たくとても不便に感じました」との事、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。早急な対応をさせていただきます。
ご指摘いただき本当にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 18:50:20

とにかく人目を気にせずゆっくり過ごしたかったので、貸切り風呂と部屋食の湯伝さんに決めました。
お風呂は内湯と露天両方楽しめ、貸切りとは思えない広さでとても良かったです。食事も全部美味しく大満足です。
予約の確認の連絡や、帰る時に車に積もった雪をおろして頂いたりと、本当にありがとうございました。
とても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2016年01月20日 11:42:15

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「とても良い旅行になりました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 18:42:38

12月18日に宿泊しました。部屋の広さと雰囲気、担当者のサービス、朝晩のお食事、もちろんお風呂と、どれも満足して過ごすことが出来ました。

食事はお腹一杯を通り越すぐらいのボリュームでしたが、美味しく頂きました。
お風呂は貸しきり露天風呂と客室の露天風呂に入りましたが、どちらも気持ちよく入れました。ただ、客室のお風呂に関しては少し温度が熱かったのが気になりました。

旅館の皆さんのサービスがとても良く、特に部屋の担当になってくださった方は特に丁寧で、気持ちよく過ごすことが出来ました。

アニバーサリープランであったので、食事などで何か特別な仕様があればいいなとも思いました。

また機会があれば宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年12月23日 16:34:22

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「どれも満足して過ごすことが出来ました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
またご指摘いただきました露天風呂付き客室の「お風呂」は、42度で設定しております。お好みで変更も可能でございますので、次回ご来館の際はお申し付けくださいませ。
また現行の「アニバーサリープラン」は貸切風呂を1回サービスとして付けさせていただいておりますのと、露天風呂付き客室の通常プランより廉価な料金設定とさせていただいております。
「食事などで」とのご要望も合わせ内容の見直しをさせていただきたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
また新潟へお出かけの際は是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■露天風呂付き客室・万楽■素敵な【記念日】をお祝い♪アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」1階・庭園付き 「有明」「高砂」】

総合4

HIRO3415さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

HIRO3415さん [20代/男性] 2015年12月15日 00:42:48

二度目の月岡温泉となり、今回はこちらの旅館を利用させていただきました。
新潟市内への用事のためこちらを利用させていただきましたが、市内からだと月岡温泉は1時間程度とそんなに立地場所も悪くなく、シティホテルなどに宿泊するよりは温泉も楽しめた方がいいかと思います。
時間の都合上、旅館での食事は摂ることできず、素泊まりとしましたが、温泉だけでも楽しむことができました。入浴時間と日程からか、一人で大浴場・露天風呂とゆったりくつろぐことができ、月岡温泉の特徴的な色や泉質で女性なら気に入るのではないかと思います。
到着時から迎えて出迎えていただき、スタッフの方々の対応も親切・丁寧でした。
食事も摂ることができれば、もっと楽しむことができたと思いますが、この温泉街は足湯や食事処も市街地から離れている割には、十分ここだけでも楽しみ、時間を忘れることができるかと思います。
またの機会があれば、食事もゆっくりと楽しめればいいかとお思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年12月15日 19:56:13

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「楽しむことができました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月30日 21:28:26

10月24日に宿泊しました。とにかくお風呂が良かった。
他の方の口コミにもありましたが、料理は全体的にしょっぱかったですが、夕食朝食とも美味しくいただきました。
道路側の部屋ということで少し車の音などが気になりました。ペアガラスなどに変えて貰えば少しは音が和らぐのではないでしょうか?
あと、部屋の座布団ももう少しふっくらしたものの方が良いです。
夜中の1時過ぎに宿の前で起こった、パトカーのサイレン後の警官と女性の怒鳴り声がうるさかった
~。これは宿とは関係がありませんね^^。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月31日 20:08:59

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「全体的にしょっぱかった」との料理につきましては、早急に板場に確認し改善させていただきます。
また座布団につきましては、中身の薄くなったものは入れ替えさせていただきます。
また「ペアガラス」につきましては、次回の改修のときに計画に入れさせていただきます。
たくさんのご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

take34612635さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

take34612635さん [40代/男性] 2015年10月28日 15:49:05

夕食はお腹いっぱいになりました。
平日宿泊だったのでお風呂も貸し切り状態でした。
目の前にはスーパー、少し歩くとコンビニがあるので立地もいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月29日 18:27:31

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎マル得プラン◎リーズナブルでもお料理充実 ♪月岡温泉を満喫できる♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

usamittiさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

usamittiさん [30代/男性] 2015年10月20日 20:31:19

夫婦で宿泊しました。

部屋は10畳の和室でかなり古い作りですが、掃除は行き届いていて不潔な感じはしなかったです。
ただ、喫煙OKの部屋のためか室内はそうでもないが、クローゼットの中がヤニの強烈な臭いがして参りました。宿側にはあの中をきちんと消臭して置くことを強くすすめます。

食事はカニの付いたコースでしたが、一部の書き込みでパサパサで味噌もあまりなかったと在ったので、少し心配してましたが、わたしたちの時は小ぶりながら身がしっかり詰まって
、ミソもちゃんと入ったカニでした。
中でもカニ飯とマツタケの茶碗蒸しが特に美味しかったです。期待していたノドグロは付いておらず、ちょっとがっかりもしましたが、量的にも満足できました。

お風呂はやや小ぶりの内風呂&露天&サウナが付いており、宿泊客が少ない日だったこともあり、とてもゆっくりと最高のお湯を楽しむことができました。
ただ我々の泊まった本館の部屋から、大浴場まではエレベータで降りて結構歩くので往復が大変です。

スタッフのサービスも感じよく、値段も手ごろなので月岡で泊まるならおすすめできます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月22日 19:17:44

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「クローゼット」につきましては大変申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
早急に対応させていただきます。お知らせいただき本当にありがとうございました。
またご指摘いただきました「大浴場までの距離」でございますが、当館は客室25室、一辺が20m弱の四角の庭を中心に、4つの客室棟と浴室棟で構成されている小さな旅館となります。
距離があるというのは初めてのご指摘でしたので測ってみましたら、エレベーターを降りてから浴室棟の入り口まで、中庭を回遊して約40mでございました。

ご利用の宿泊プラン
【ずわいがに一杯付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 12:25:31

10月10日に1泊で宿泊しました。2度目の宿泊になります。
部屋の快適さ、食事の内容、貸切風呂や大浴場の設備、清潔さ。
前回と変わらず快適に過ごさせていただきました。

一つ気になったったのは、前回もそうでしたが、朝食会場内にお給仕担当の方がいらっしゃらない事でした。
お櫃が入り口近くに一つなので、おかわりがしにくいかなと。
各席に小さめのお櫃を置くかしていただけると私のような大食漢は助かります。

しかしながら関係者の方全員が歓迎しようとしてくださるのが分かる、良い宿だと思います。
静かなので夫婦ともに大変お気に入りのお宿のひとつです。
また寄らせていただきますね。








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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月13日 17:53:50

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました朝食の給仕担当の社員の待機場所・方法につきましては早急に相談し、改善させていただきます。
お知らせいただき本当にありがとうございます。
「また寄らせていただきます」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非もとご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和牛ステーキ付プラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 17:27:35

サービスと泉質が良く、申し分ありません。夕食、朝食ともに満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月13日 12:36:12

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「満足でした」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月11日 20:57:20

1人旅プランだったせいか、朝食会場では他の宿泊者の皆さんとは別部屋で、かなりゆっくりゆったりと出来てお心遣いを感じました。
チェックイン、チェックアウトまで心地よいおもてなしをしていただきました。


金額に対して少し残念だったのが、部屋に備えられている昆布茶が空っぽだった事。茶筒にカスだけ残ってました…。
また、部屋に備え付けの湯呑みに欠け、夕食時の器にヒビが入っていたのはガッカリ。
部屋が道路に面していたので車やバイクの音が気になりました。

バスを降りてすぐに硫黄が香る町で、温泉でゆっくり過ごすには良い場所です。
時間を忘れます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月12日 17:04:29

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました「昆布茶」「食器のヒビ」に関しましては、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
早急に全社員に周知し改善に努めます。

総合4

akari0825さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

akari0825さん [30代/女性] 2015年09月30日 18:46:55

9月24日に休暇がとれたので宿泊しました。最初の印象は外観は少し古いかなと思いましたが、中に入ると綺麗でしたし、お部屋も広く綺麗でした。
食事も当日の予約だったのに食べれないくらい沢山出てきましたし、とても美味しかったです。ホテルの方の対応もとても丁寧に対応してもらえたので良かったです。しいて言えばアメニティがもう少し充実していたら良かったかなぁと思いました。温泉に入りに行くのにタオルを持っていかなければならず、1枚だったので、大浴場にもおいてくれていると良かったです。他のアメニティももう少し充実しているとよかったかなぁと思いました。全体的には値段もお手頃で満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月01日 16:24:10

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたアメニティにつきましては、現在お客様毎にバスタオル・タオル・歯ブラシをご用意しており、大浴場・貸切風呂に歯ブラシ・スケルトンブラシ・ヘアーキャップ・髭そり・綿棒、女性用の洗顔クレンジング・化粧水・乳液、男性用のヘアリキッド・ヘアトニック・アフターシェープローションをご用意させていただいております。「もう少し充実」との事、再度検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■露天風呂付き客室・万楽■素敵な【記念日】をお祝い♪アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」1階・庭園付き 「有明」「高砂」】

総合4

外湯巡りの哲さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

外湯巡りの哲さん [60代/男性] 2015年09月27日 08:51:53

石油掘削時に出た温泉とのこと。グリーンの湯が良い。温泉分析表にはph7~8とあるが、もっと酸性の気がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年09月27日 12:03:05

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お気に入りいただきました源泉は、万座温泉に次いで全国で2番目に硫黄の含有量が多く、古い角質を溶かして美白作用があることから「美人になれる温泉」と呼ばれております。また近年ではTVで高血圧に効く温泉としてもお取り上げ頂いております。
当館のはす向かいの「源泉の杜」に、唯一許可をいただきました飲泉所もございます。こちらは「日本で一番まずい温泉」としてお楽しみいただいております。
また今秋トリンプさんから月岡の源泉を入れた「温泉インナー」も発売されております。
また是非とも月岡の源泉をお楽しみにご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月06日 14:09:48

とても皆さん優しくいい旅行になりました
また必ず行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年09月08日 16:47:28

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また必ず行きます」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 14:40:03

8月中旬利用
玄関から駐車場まで少し距離があるので、係員が玄関で荷物を預かってから駐車場に案内してくれればよいと思った。
部屋のクーラーは弱中強の3パターンの切り替え
弱でもかなり冷えるが、止めると暑い。室温の調整が難しい。
お風呂、食事はとても満足
接客も丁寧で良かった



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年08月20日 15:41:06

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました「空調」でございますが、当館は25室のうち、温度設定のできるエアコンタイプが21室、「弱中強」の風量設定のファンコイルタイプが4室となります。
今回お客様がご利用いただきました「本館」はエアコンとファンコイルの両方設置させていただいている客室となります。
「室温の調整が難しい」との事、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

にゃんこ1900さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

にゃんこ1900さん [50代/女性] 2015年08月08日 12:09:12

旅館全体的に掃除もしっかりしてて綺麗でした。お風呂も良かったです。夕食はお腹一杯になりましたが、お茶碗が欠けていました、上の方だけのなでそのままご飯入れて食べましたが気分的に不愉快でした。朝食は美味しく頂きました。スタッフの皆さん丁寧な対応で良かったのですがお茶碗だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年08月08日 18:24:48

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「お茶碗」につきまして不愉快な思いをお掛けし本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。全員に周知し、改善に努めます。
ご遠方よりご来館いただきましたのに、残念でしたととの事、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎マル得プラン◎リーズナブルでもお料理充実 ♪月岡温泉を満喫できる♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 16:26:53

泉質がイオウ系でグリーンがかっており,とても良い温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年08月05日 17:51:02

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「温泉」をお楽しみいただけましたようで、本当に有り難く存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

タダミーィさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

タダミーィさん [30代/女性] 2015年07月31日 21:21:06

確認の電話応対は、はっきり話してもらえず不快だった。宿泊してみるととても丁寧な対応、夜中に外出したにもかかわらず、帰って来た時の挨拶に感動。食事はとても美味しく、豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年08月01日 12:01:15

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「確認の電話対応」でご不快な思いをお掛けし、まずもってお詫び申し上げます。
電話対応をするフロント全員に周知し改善させていただきます。
お知らせいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ずわいがに一杯付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【和室10畳】

222件中 61~80件表示

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