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アマゴルファー猿乃助さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- アマゴルファー猿乃助さん [40代/男性] 2019年09月18日 14:10:19
-
楽しい旅行ができました。
食事も美味しくお風呂も気持ちよく楽しい温泉旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2019年09月19日 08:45:10
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「楽しい温泉旅行になりました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室10畳】
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セリテツさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- セリテツさん [50代/男性] 2019年08月05日 15:48:01
-
友人との競馬旅行で使わせていただきました。お料理もおいしく、スタッフの方も感じがよく、快適に過ごせました。唯一貸切露天風呂の冷房が壊れていたのが、残念でしたが。また機会があれば、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2019年08月05日 19:28:16
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
月岡温泉の源泉は、日本で2番目に硫黄の含有が多く、空気含有している硫黄によって、年に何回もエアコンやTV、冷蔵庫の基盤が何の前触れもなく故障してしまいます。今回ご来館いただきました日も急に作動しなくなり、メーカーに最速での修理依頼をお願いしたところでございます。
「残念」な思いをお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
そんな中でも「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 16:46:52
-
食事はおいしくボリュームもありました。
接客もよく満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2019年05月14日 08:35:51
-
この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「満足できました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 21:30:24
-
風呂が素晴らしいので食前、寝る前、朝風呂と存分に楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年08月24日 19:24:12
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お気に入りいただきました源泉は、硫黄の含有量が日本で2番目に多く、古い角質を取り除き美白効果があると言われ、「美人になれる温泉」と呼ばれております。
当館では2人の湯守りが常に新鮮な源泉をお楽しみいただけるよう管理をさせていただいております。
また新潟へお出掛けの際は、是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 11:38:19
-
接客に力を入れていらっしゃるのが伝わりますが、マニュアルそのもののような応対ではあまり気持ちはよくありません。出発の時間帯にフロントに人がおらず、事務所内から笑い声が聞こえてくるのもいただけません。館内が起毛のじゅうたん張りで、一見豪華には感じましたが、虫の死骸やゴミがところどころに落ちているのが目に付いて、掃除の甘さを感じて、かえってマイナスな感じがします。お部屋も豪華で広々としていましたが、飾り絵の額の後ろにホコリが大量に付いているなど、部屋の見えない影のところに気を配られていない感じは、宿の接客に対するポリシーの失望につながります。
このようなことは特に珍しいことではありませんが、構えも立派な「湯田」さんには、プロとしての心意気を感じさせていただけるのかと期待していたので、こういった諸々の些細なことの重なりで、評価を「普通」にさせていただきました。それから、
非常識な利用客が多い昨今、利用客の我がままに泣かされることも多いかとは存じますが、非常識な客こは毅然と対応していただき、他の利用者が快適に過ごせるよう盾になっていただけることをお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年08月07日 16:26:33
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「館内のゴミ」につきましては本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。清掃担当のみならず、社員一同周知し、改善させていただきます。
また様々なご指摘を頂戴し、本当に有り難く御礼申し上げます。いただきましたお言葉を順次改善させていただきます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 17:12:53
-
従業員が要らぬ発言、余計に気を回すのは、風呂に自信がないからだろう
ちいせえ風呂だったな
貸しきりとか余計なもの2つもあるから、それぞれが小さいんだ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年03月28日 16:59:16
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきましたのに「満足できるご滞在」を提供できず、まずもってお詫び申し上げます。
「一人旅の際中いちいち予約の確認してくるな」とお叱りを受けたお電話でのご予約内容の確認や、前回の改修工事で「新鮮な源泉」をお楽しみいただける様ダウンサイジングし、エリア内でも高い評価を頂戴している一番の商品であるお風呂を「風呂に自信がないからだろう」「ちいせえ風呂だったな」などの吐き捨てるようなお言葉を頂戴し、本当に悲しく残念でなりません。
今後「一人旅」の販売の休止や停止を含め、商品内容及び表記の見直しをさせていただきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】がんばる自分へのご褒美に♪夕食はお部屋食×美人になれる月岡温泉
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- 【本館和室10畳】
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kon3902さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- kon3902さん [40代/男性] 2018年02月02日 22:54:05
-
とにかく温泉と料理が満足しました。温泉は硫黄のにおい、緑色の湯で温泉あがりはツルツルになりました。料理も部屋食で、それぞれ丁寧に作られていて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年02月03日 16:30:31
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 09:57:31
-
1月22日に宿泊しました。
空の冷蔵庫が有り、宿の前にはお酒も販売している商店があり何かと便利でした。
早朝のお風呂へ行く際、従業員の方の気持ち良い挨拶がとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2018年01月26日 16:00:52
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 18:19:20
-
料理がとても美味しかったです。
温泉も泉質、設備共によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2017年11月07日 16:52:41
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 23:52:21
-
温泉は申し分なしでとても良かったです。
食事はとても美味しく頂きました。日本酒をキンキンに冷やして持ってきてくれたので、普段あまり飲めない私でも結構飲めました。
お風呂への行き方がちょっと分かりづらいので、案内を分かり易くすればもっと良いと思います。
部屋は古いですが、きれいに清掃されてました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2017年04月19日 08:42:02
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のお風呂への案内につまきしては、表示方法も含め検討させていただきます。また今回ご利用いただきました本館客室も、順次改修させていただきます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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にこちゃん5481さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- にこちゃん5481さん [50代/男性] 2017年04月09日 06:42:02
-
お手ごろな値段で おいしい朝食と気持ちの良いお風呂で気に入りました。
何時に出発できるかわからなかったので 夕食はなしで予約しましたが、
朝食の内容から夕食も期待できそうです。
お湯に油分が入っているためフィルターを通さないといけないので
源泉かけ流しと言えないそうですが、それに相当するお風呂とのことで
おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2017年04月09日 10:05:23
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「気に入りました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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ojiyanooyajiさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- ojiyanooyajiさん [50代/男性] 2017年02月15日 02:27:23
-
十分満足できる温泉。月岡温泉ではすでに30泊以上利用していますが、おすすめの宿です。温泉の泉質が最高、料理も朝、夕とも全部食べきれないほどのボリューム。刺身の鮮度、料理の温かさ、お米の味等、とても良かった。特に1万円で、食事も部屋出しは、リーズナブルとしか言いようがありません。また利用します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2017年02月15日 18:32:08
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
お気に入りいただきました「食事のお部屋だし」はプラン・料金により提供場所が「お食事処」に変更となりますので、プラン詳細をご覧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月27日 15:35:59
-
夕食は、とても美味しくいただきました。
ただ、ズワイガニを出していただいたのですが、水っぽくて残念です。
それがなければ5点でした。
部屋のお風呂は、温泉ではないけれど、とても気持ちよく入れました。
大浴場も利用しましたが、トロトロしたお湯で気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2016年12月27日 19:22:46
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘の「ズワイガニ」につきましては、「水っぽくて残念」との事、お詫び申し上げます。以後処理の仕方を十分注意させていただきます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 17:54:58
-
温泉街のローソンからはやや距離がありました。
硫黄のにおいが漂う旅館で、部屋はそれほど広くありませんでした。
お湯の質は前泊まったところの方がよかったです。
雨が降っていて、スタッフさんが傘を貸してくれたのかありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2016年11月06日 10:32:36
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランは、和室10畳でご案内しておりますが、ご人数に合わせて和室10畳~21畳までの客室をご利用いただいております。
「お湯の質」につきましては、日によって油の含有が増えて重く感じたり、逆にさらさらしたり、白濁したりと変化いたします。また月岡温泉は2施設を除き、同じ井戸からの源泉を利用しております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 23:39:56
-
リピーターです。初めて、貸切露天風呂使用しました。幼児がいるため、ゆっくり入れました。従業員の方優しく、食事はとても美味しい、また、部屋食はありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2016年09月28日 20:39:39
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「リピーターです」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
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- 【和室10畳】
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 20:28:58
-
担当の仲居さんがとても親切で良かったです。食事は個室でしたが、子沢山の我が家は周りを気にせず、落ち着いて食べる事ができました。夕食は釜飯、鮎の塩焼、和牛のせいろ蒸しが美味しかった。また、行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2016年07月24日 18:21:45
-
この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「また、行きたい」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ひろーたんさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- ひろーたんさん [40代/男性] 2016年05月07日 18:06:20
-
貸切露天風呂は2人で入るには広く、とてものんびり出来てよかったです。
今まで利用した貸切風呂の中でも満足度は高いです。
ただ、隣の建物からは見えないので安心です、と説明がありましたけど、その2階で明かりが点いたのが湯船から見えました。
一緒に入った彼女はかなり縮こまってしまいました。
ホントに大丈夫だったのかな??
食事は…ごめんなさい、メニューが普通です。
美味しいですけど、新潟らしさは感じません。
朝食も美味しいのですけど、白米のご飯があるのに、鍋物?がおかゆって…。
イカの刺身とイカの煮物って…。
何回も言いますけど、美味しいです。
だけど未だに不思議さを感じます。
安いプランだからと言われれば、仕方ないのですが。
それと、お茶を飲もうとしたらポットか湯呑か分からなかったのですが、ゴミが浮いてました。
食事の際のコップも濡れたままのコップでした。
どちらも口につけませんでしたが……。
泉質もいいですし、温泉街を歩いても楽しいし、また行きたい温泉地です。
また利用するかは他の方の口コミを参考に決めたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2016年05月07日 20:50:00
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「湯呑みのゴミ」と「濡れたままのコップ」につきましては本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。
貸切露天風呂の隣の建物の明かりにつきましては、階段の吹き抜けの高い所についている窓と、「明かりが点いた」との窓は、リネン室(外が見えないようになっております)の窓となります。
食事につきましては、夕食は釜飯のお客様もいらっしゃいますので、朝食には新潟のコシヒカリをお楽しみいただきたいという思いで白米と0.3合弱の少量の朝粥をつけさせていただいております。
また朝食の「イカ大根」につきましては、朝市場で新鮮なイカが揚がった時に出させていただいております。
「不思議さを感じます」との事、板場と検討させていただきます。
せっかくご来館いただきましたのにご満足いただけるご滞在を提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪月楽庵 マル得・お食事処プラン≫新潟の旬味満喫☆会席膳[お日にち限定]
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
take34612635さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- take34612635さん [40代/男性] 2015年10月28日 15:49:05
-
夕食はお腹いっぱいになりました。
平日宿泊だったのでお風呂も貸し切り状態でした。
目の前にはスーパー、少し歩くとコンビニがあるので立地もいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月29日 18:27:31
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
usamittiさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- usamittiさん [30代/男性] 2015年10月20日 20:31:19
-
夫婦で宿泊しました。
部屋は10畳の和室でかなり古い作りですが、掃除は行き届いていて不潔な感じはしなかったです。
ただ、喫煙OKの部屋のためか室内はそうでもないが、クローゼットの中がヤニの強烈な臭いがして参りました。宿側にはあの中をきちんと消臭して置くことを強くすすめます。
食事はカニの付いたコースでしたが、一部の書き込みでパサパサで味噌もあまりなかったと在ったので、少し心配してましたが、わたしたちの時は小ぶりながら身がしっかり詰まって
、ミソもちゃんと入ったカニでした。
中でもカニ飯とマツタケの茶碗蒸しが特に美味しかったです。期待していたノドグロは付いておらず、ちょっとがっかりもしましたが、量的にも満足できました。
お風呂はやや小ぶりの内風呂&露天&サウナが付いており、宿泊客が少ない日だったこともあり、とてもゆっくりと最高のお湯を楽しむことができました。
ただ我々の泊まった本館の部屋から、大浴場まではエレベータで降りて結構歩くので往復が大変です。
スタッフのサービスも感じよく、値段も手ごろなので月岡で泊まるならおすすめできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2015年10月22日 19:17:44
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「クローゼット」につきましては大変申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
早急に対応させていただきます。お知らせいただき本当にありがとうございました。
またご指摘いただきました「大浴場までの距離」でございますが、当館は客室25室、一辺が20m弱の四角の庭を中心に、4つの客室棟と浴室棟で構成されている小さな旅館となります。
距離があるというのは初めてのご指摘でしたので測ってみましたら、エレベーターを降りてから浴室棟の入り口まで、中庭を回遊して約40mでございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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n_kenさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
エメラルドグリーンの温泉にひかれて、お世話になりました。
浴室は清掃がよくされており快適に浸かれました。
内湯、露天とも快適でした。
油田を掘った副産物の温泉との事ですが、全く気になりませんでした。
建物は歴史を感じますが、清掃が良くされており快適でした。(通路のカーペットはリニューアルされるといいかなと感じる部分がありましたが)
食事は内容・量・もてなしとも良かったです。
温泉上がりにロビーで新聞を読んでいたところ、お茶を入れて頂いたのですが、このもてなしは初めてで感激しました(スタッフさまありがとうございます)
自宅から遠めですが、是非リピートしたいと考えています。
お世話になりました。
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この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のカーペットにつきましては、次回改修の際、工事内容に入れさせていただきたいと存じます。
ご意見をいただき本当にありがとうございます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。