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月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.06
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.18
  • 食事4.41
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合5

JIN2980さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

JIN2980さん [50代/男性] 2019年10月10日 22:12:32

2階階段使用ということでしたが、足の不自由な父のため電話で「エレベーターのある部屋」をお願いしたところ、快く承諾をいただき同じ値段で利用させていただきました。部屋を含め館内は掃除が行き届いており快適でしたし、夕食・朝食ともにおいしく品数と量もちょうどよくとてもおいしかったです。特にご飯は新米だったのか本当においしかったです。お風呂は源泉かけ流しで、お風呂上りは肌がすべすべになりました。文句なしにお勧めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年10月11日 11:19:43

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「文句なしにお勧めできます」とのお褒めのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
お米は契約農家さんが「土」「水」「乾燥」「保管」「精米」にこだわった「特選コシヒカリ」の新米を提供させていただいております。
また来月から、「ベッドのお部屋」「車椅子で入れるトイレ」「車椅子でご利用できる貸切風呂」の3ヵ所の改修工事を始めさせていただきます。
是非ともまたご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

n_kenさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

n_kenさん [50代/男性] 2019年09月19日 21:19:52

エメラルドグリーンの温泉にひかれて、お世話になりました。
浴室は清掃がよくされており快適に浸かれました。
内湯、露天とも快適でした。
油田を掘った副産物の温泉との事ですが、全く気になりませんでした。
建物は歴史を感じますが、清掃が良くされており快適でした。(通路のカーペットはリニューアルされるといいかなと感じる部分がありましたが)
食事は内容・量・もてなしとも良かったです。
温泉上がりにロビーで新聞を読んでいたところ、お茶を入れて頂いたのですが、このもてなしは初めてで感激しました(スタッフさまありがとうございます)
自宅から遠めですが、是非リピートしたいと考えています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年09月20日 11:45:50

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のカーペットにつきましては、次回改修の際、工事内容に入れさせていただきたいと存じます。
ご意見をいただき本当にありがとうございます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

goichi1095さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

goichi1095さん [40代/男性] 2019年08月31日 10:29:59

当日予約の1泊2食付きでお世話になりました。
サービスも良く満足しました。
月岡温泉の泉質も、トロッとしたお湯で硫黄の薫りが強くとても良かったです。夕食、朝食の量も程よく美味しく頂きました。夕食はうどんより折角ですので新潟産のごはんがいいですね。
アメニティはお風呂場に綿棒が欲しかったですね。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年08月31日 19:50:58

この度はご来館を賜り誠にありがとうございましした。
ご指摘いただきました「綿棒」につきましては、大浴場・貸切風呂の各脱衣場にフタ付きの丸い容器に入れてご用意致しております。わかり辛くご迷惑をお掛け致しました。
また夕食のお凌ぎの「冷うどん」につきましては、揚げ物(天ぷら)と合わせてお召し上がりいただけるよう献立に入れさせていただいております。その他ご夕食・ご朝食共に、炊き立ての「コシヒカリ」もご用意しております。ご説明が足りず、合わせてお詫び申し上げます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいせ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 11:32:35

部屋・風呂共に広く、清掃も行き届いておりました。
食事時に担当された若い中居さんの距離感も良く、対応も非常に丁寧でした。
機会がありましたら、リピートしたいと思いました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年03月02日 20:05:03

この度はお正月を当館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非とも「リピート」をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

Gセレクションさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

Gセレクションさん [60代/男性] 2019年01月01日 17:32:23

12月30日に家族で宿泊しました。
大好きな月岡温泉。何度かお世話になった宿です。
泉質はとても良く、湯加減もちょうどでした。
夕食は部屋食、とても美味しかったです。
朝食はお食事処ですが、仕切りもあり、ゆったりとして、
落ち着いて食事できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年01月02日 18:26:54

この度もご家族様にてご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【お部屋食】+旬替り会席膳プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 20:57:16

2部屋とったのですが、1部屋は広い部屋に変更してくださり、集まって過ごすのに重宝しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年10月24日 09:53:27

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 17:34:00

年1.2回お世話になっています。9月22日に一泊させていただきました。食事等いつものように大変満足でしたが、何より嬉しかったのは、従業員の皆様が顔を覚えていて下さり、子供に非常に親切にしてくださったことです。子供が喜ぶと親としては嬉しいものです。ありがとうございました。
一つだけ不満を申し上げますが、貸切風呂脱衣所(一の湯)のエアコンのリモコンが見当たらなく、使用出来ませんでした。扇風機等も無かったため風呂上がりの脱衣所は決して快適な室温ではありませんでした。
出来れば飲料用冷水の設置とあわせて検討をお願いいたします。

それ以外に特に不満はありません。来年も家族でお邪魔したいと思っております。また温かく迎えていただければと思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年09月26日 19:03:35

この度は、再度のご来館を賜り誠にありがとうございました。
貸切風呂のエアコンにつきましては本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。
また冷水につきましては、浴室棟の正面のお座りいただけるお休み処に設置をさせていただいております。
毎年のご来館を賜り本当にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【お部屋食】+旬替り会席膳プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

タダミーィさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

タダミーィさん [30代/女性] 2018年09月21日 05:48:22

毎年利用させて頂いてます。部屋食で温かいものは、後で持ってきてくれるなど配慮があり、食事も美味しい家族でゆっくりできる旅館。
温泉は、硫黄が強いが、肌がつるつるになります。5歳の子供も肌荒れなく過ごせます。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年09月21日 15:43:22

毎年ご来館を賜り、誠にありがとうございます。
「また利用したいです。」との有り難いお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
毎年少しずつではありますが、施設の改修や料理の改善を図らせていただきます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お一人様毎にプラス一杯♪【お部屋食】+【ずわいがに一杯付きプラン】
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

michandazoさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

michandazoさん [40代/女性] 2018年08月20日 08:54:23

母と温泉にと思い、宿泊しました。
当日は、すぐ従業員の方がお声かけていただきまして、スムーズにチェックインできました。
宿の説明もきちんとされました。
貸切風呂もとてもいいお風呂、大浴場はそんなに大きくはありませんが満足しました、
湯がとてもよかった。
宿周辺の散策も面白かったですし、お店も特徴があって楽しめました、お盆中でしたので、
お休みのお店もあったのが残念でした。
食事ですが、地元のバイトの子が慣れていなかったので、料理の説明は他の方よりも簡略されておりました。
料理の時は説明が出来る人(接客)としてのは初めにいたほうがいいと思います。
朝のふとんあげについて、

朝ごはんの時に聞かれたので、部屋に戻るとまだ上がってなかったので、くつろいでいると、ふとん上げの方が入ってきました。
できないときは、そのままにしていってほしいです。(急かされている気がします)
ここは、従業員の方々のチームプレーですので、今後の改善を望みます。

帰りに1年間有効の貸切風呂チケットはうれしいですね、また泊まりに行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年08月21日 16:14:31

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
たくさんのご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。改善に努めさせていただきます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 21:56:24

確認の歳にお年寄りがいることを話したら、部屋をエレベーター前の所に変えてくださいました。ありがとうございました。食事の時も、気さくに話しかけてくださってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年08月10日 11:47:13

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎マル得プラン◎リーズナブルに楽しみたい方に♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

もふもふぱぶりんこさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

もふもふぱぶりんこさん [40代/女性] 2018年06月26日 10:06:56

今回は母親の誕生日のお祝いに初めて宿泊させていただきました。温泉はもちろんお料理のご用意いただくタイミングも食材、ボリュームも全て大満足の旅になりました。
特にお部屋、お食事などお世話してくださったご担当の方の素敵な笑顔に「また行きたい」っと心から思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年06月29日 17:30:19

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「大満足の旅」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お肉好きの方におススメ♪【和牛ステーキ付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

ウルトラスーパーさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ウルトラスーパーさん [40代/男性] 2018年06月25日 20:10:12

職場の同窓会で利用させていただきました。建物は古いですが、掃除が行き届いており、不衛生な感は全くありませんでした。温泉は源泉100%、料理も全てが出来立てで美味しい!スタッフの方も皆さんも笑顔で対応いただき、大満足です。今度は家族で利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年06月26日 16:43:57

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「大満足です」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 09:09:33

5月の連休に家族で訪問させていただきました。
お部屋も広く、お風呂も清潔で食事もおいしく、
またスタッフの皆様も明るく丁寧に接していただきました。

特にお風呂は子供も気に入っていたようで、何度も入りに行きました。

連休中とあって大勢のお客さんが来られていたと思うのですが、
到着してから出発まで、本当に安心して快適に過ごすことができました。

素晴らしいお宿でした。
また機会がありましたら伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年05月06日 11:32:02

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「素晴らしいお宿でした」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

HRK70さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

HRK70さん [40代/男性] 2018年04月16日 17:31:22

4年ぶりに宿泊させていただきましたが、以前と変わらず食事は豪華でとても美味しく、お風呂のお湯もとても良く、全てにおいてとても満足で、妻もとても良かったと言っていました。特に部屋へ案内していただいた仲居さんがとても丁寧で到着早々の印象が良かったです。また、他の従業員の方々も丁寧で、やはり湯殿さんにして良かったと思いました。また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年04月17日 16:14:41

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「良かった」「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

ひじりはくびださんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ひじりはくびださん [50代/男性] 2018年03月17日 09:17:36

また必ず行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年03月17日 19:27:13

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

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新潟のひろちゃんさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

新潟のひろちゃんさん [50代/男性] 2018年03月12日 18:11:42

3月11日に宿泊しました。和室10畳とのことでしたが、実際には6畳の続間で広々と利用できました。建物は古いのですが、掃除が行き届いて気持ち良かったです。料理もこれといって驚くような独創的なものはないのですが、すべてが美味しく素材の良さで勝負と言ったところでしょうか。何と言ってもご飯が美味しかった。新潟人の私が言うのですから間違いありません。硫黄の薫り満載の温泉もいかにも「温泉に来た!」と言った感じです。新潟の新鮮な素材、おいしいお米、お肌すべすべの温泉を堪能したい都会人にぜひおすすめしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年03月13日 15:51:40

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
「ぜひおすすめしたいお宿です」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

カズチャン1674さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

カズチャン1674さん [80代/男性] 2018年02月10日 14:27:54

雪も有り、贅沢な雰囲気を味わえる宿でした。スタッフの女性も可愛く、楽しい食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年02月10日 20:36:54

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■露天風呂付き客室・万楽■和牛ステーキ付きプラン+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳■露天風呂付き客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」1階・庭園付き 「有明」「高砂」】

総合5

panda053さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

panda053さん [40代/女性] 2018年01月20日 17:52:53

1/3~1/4に宿泊、十数年ぶり、東京から3度目の訪問。
新潟の冬は寒い、わかってるのに以前年末に宿泊した際、露天風呂で見た雪景色が忘れられず、このお正月休みを楽しみに訪問しました。
クチコミを見ると、廊下が寒いとかお風呂場の硫黄による黒ずみがどうこうという意見がありましたが、宿からの真摯な返信を拝見し、実際体験し、やはり信頼できる宿だなぁと思いました。
東京に比べたら新潟は寒い。マンションじゃあるまいし、すきま風はある。
でもここにはそれに負けないホスピタリティーがあります。
チェックイン時、夜と朝と食事を運んでくださった方々、売店の方、皆さんから素晴らしい笑顔とおもてなしをいただきました。食事もお風呂も部屋も大満足。
ありがとうございました。
また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年01月21日 11:52:54

この度はお正月を当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、また温かいお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 12:00:07

月岡温泉は4回目で、初めてこちらの「村上館 湯伝」さんに宿泊しました。

到着直ぐに、このプランの貸切り露天風呂に、露天風呂ってぬるめか熱めが多い中、とても良い湯加減でした。


部屋は広々襖で区切ると4つに区切れます。

部屋出しの夕食時に布団を敷く時間の確認があり、食事をとった部屋の隣室に布団を敷くので、食事後のびのびくつろげました。


部屋の露天風呂は、沸かし湯ですが、湯加減がバッチリで気持ちが良い。

大浴場も気持ち良くて、今まで宿泊の月岡温泉の中では、一番
良いと感じました。


食事は、夕食朝食両方も美味しく多くも、少
なくなく丁度良い量でした。

また是非訪れたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
月岡温泉 村上館 湯伝 2017年12月06日 19:38:28

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また是非訪れたい」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■露天風呂付き客室・万楽■素敵な【記念日】をお祝い♪アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」2階 「相生」「蓬莱」】

総合5

日本の長さんさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

日本の長さんさん [70代/男性] 2017年10月28日 12:02:41

友人との話から月岡温泉が話題となり、一度は行ってみたいと思うようになり、数か月後すなわち今年10月、東北旅行の工程の中に組み入れ実現しました。
長期の旅行だったため、それほど費用はかけられずじゃらん・楽天とずいぶん検索をかけ価格的に手ごろなプランで決着。
料理が少な目プランだったのですが、老舗旅館としてのプライドある料理食べてみたかったが価格的に仕方なかったのかな。
数日前に秋田で泊まった、山奥の小さな旅館さんはすべての料理にきのこを扱い、食べて、見て味わい食を堪能しました。
お風呂は表面に少々の油が光っていましたが、気持ちよく入らせていただきました。それから、仲居さんはじめスタッフみなさんの接客態度は非常に良かったですよ、気持ちよく泊まらせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2017年10月28日 17:29:35

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
「お風呂の油」につきましては、脱衣場の説明書にあるように源泉の成分に含まれているもので、日によっては黒いコールタール状のものが湧いて出てくる事もございます。浴槽に入れる前に分離槽で油を漉してから湯舟に入れておりますが、中で細かい微粒子が集まり、固まる場合もございます。
「気持ちよく泊まらせていただきました」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

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