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月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.33
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.58
  • 食事4.46
宿泊年月
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306件中 181~200件表示

総合5

2525ちゃんこさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

2525ちゃんこさん [30代/女性] 2015年02月23日 22:21:39

スタッフの方々にも親切に対応して頂いてとても快適に過ごせました。お食事も大変美味しく、たくさんわがままを聞いていただき、ありがとうございました。
月岡温泉には年に数回行くことがありますので、次に訪れる際もぜひこちらのお宿に宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年02月25日 19:03:28

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「次に訪れる際も」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

AMG C55さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

AMG C55さん [40代/男性] 2015年01月17日 10:21:28

口コミ通り温泉は素晴らしい。ゆったり入れて後からポカポカ、硫黄の香りはやや強めで無色透明の柔らかなお湯でした。仲居さんの対応も良かったです。夕食は部屋食で良かったのですが、新潟ということで期待していただけに魚系料理がちょっと残念かも・・・朝食は大広間でしたが完全放置プレイで、如何なものか?って感じです。少なくとも一人は常駐して欲しいですね。我々の後に入ってきたカップルは、私が仲居さんに声を掛けなければ忘れ去られていたかも。朝食は松花堂方式より、焼き魚や温泉卵とかの方が嬉しいですね。
ということで、総合4点にさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2015年01月17日 18:09:51

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
当館は夕食・朝食とも旬替りとさせていただいております。ご指摘いただきました夕食の「魚系料理」につきましては、プランや料金によってお品数や内容が異なります。
朝食の「卵料理」は、玉子焼き・温泉卵・茶碗蒸し・ポーチドエッグなど、「焼き魚」は鮭・鱒・フグ・鮎・柳カレイ・サバ・鯛など、料金や季節によって替えております。
肉・魚・野菜とバランスを見ながら再度献立を検討させていただきます。
また朝食処の仲居につきましては、少ない組数の場合、会場内で待機しづらい場合がありますので、その場合は廊下にて待機させていただいております。
たくさんのご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。検討し改善させていただきます。

総合5

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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 10:57:23

大満足でした。フロントの対応の良さ 入った瞬間 来て良かったと思いました。
到着が遅くなるので 素泊まりにしましたが 周辺に 食べる所が沢山あり(わざわざ部屋にマップを持って来て下さいました )宿の詳細にも 周辺には 食べる所が沢山有りますと書かれていたので 心配無く行けました。次は 是非とも 旅館の美味しい食事に間に合うよう もう一度必ず行かせて頂きたいと思いますので また その際はよろしくお願いします。
お風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年09月14日 18:30:28

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「大満足でした」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

ダリンさんさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ダリンさんさん [30代/男性] 2014年09月13日 22:20:43

温泉は硫黄の匂いが強く、苦手な人もいるかもしれませんが、私は大満足。一緒に行った人も肌がすべすべになったと言ってました。
若干施設が古いですが、気にはなりませんでした。
食事も、美味しく、やっぱりお米がうまいと感じました。新潟だからかもしれませんが。
基本的には大変満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年09月14日 18:29:07

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「大変満足しました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「のんびり温泉プラン」軽めのメニューで2食付!<現金特価>
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月28日 14:27:50

夜遅く到着したにもかかわらず、大変丁寧なお出迎えを頂き滞在中は非常に心地よく過ごすことが出来ました。温泉も込むことがなく、館内も静かでリラックスできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年09月14日 18:27:48

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は、是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月28日 14:21:03

一度は訪れてみたいと思っていた月岡温泉。その中でもみなさんのクチコミを参考にさせていただき宿を選びました。
みなさん口をそろえておっしゃる通り、お湯は最高でした!入っているうちからスベッスベのツルッツルです。苦手な早起きをして朝風呂をいただいてしまったくらいです♪貸切の露天風呂もゆっくり静かに入ることができ、とっても良かったです。
お料理も一つ一つ 丁寧に調理されているように感じられ、次の品を持って来ていただけるタイミングも絶妙!とても美味しくいただけました。
一つ申し訳なかったのが、お腹がいっぱいで最後の釜飯までたどり着けなかったんです 残念(泣)一口がやっとでした。本当に すみませんでした。
お部屋のほうは、趣のある建物でしたので、隣の部屋の音や外の音など気になるかな?と心配しておりましたが、『このお宿には私たちしか泊まってないのではないか?』というくらい静かで ゆっくり過ごすことができました。
また二人で是非伺わせていただきますので、その時には 宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年08月28日 16:34:13

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともお二人でご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

ま・あさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

ま・あさん [50代/男性] 2014年08月14日 18:21:06

夕食時の冷酒、おいしかったです。さすが酒どころ、新潟の旅館でした。月岡温泉全体で日本酒を中心とした企画をしていて、もっとそのことをアピールしてくれてもいいのになと感じました。従業員の方もつかず離れずいい距離感でのおもてなしで満足です。また、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年08月14日 20:33:04

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「またお世話になりたいです」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
またご指摘いただきました「越後の酒天湯子」は
平成16年より月岡温泉全体で実施させていただいております。
告知としては観光協会のHPや新聞、TVそして全旅館の客室での案内をさせていただいております。「もっとアピール」とのことでございますので、再度検討させていただきます。貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 08:48:16

2回目の利用でした。
蟹一杯付きという事で楽しみにしていましたが、甲羅のカニミソは乾燥していて食べれず、身もパサパサでがっかりしました。以前利用した時に朝食が美味しかったイメージがあったのですが、以前とは全く違い、6品程のおかずで松花弁当風でした。フルーツや乳製品も付いていませんでした。また、スタッフとすれ違っても挨拶もなく、不愉快なのでわざとこちらから声をかけました。お客様とすれ違ったら、立ち止まって挨拶という初歩的な教育がなされていないようですね。
お風呂は内風呂、露天風呂とも源泉で癒されました。月岡で内風呂が源泉だとシャワーやノズルが錆びていますが、とても綺麗に手入れがされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年08月10日 16:28:54

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
2月のご来館に続き、2回目のご来館をいただきましたのにご満足いただけるご宿泊を提供できず、まずもってお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました「夕食の蟹」につきまして、お食事をお召し上がりいただいた際は係に「蟹がとても美味しい」とのお言葉を頂戴したようですが、「がっかりしました」との事、本当に申し訳なくお詫び申し上げます。
また「朝食」につきまして、当館では平成11年より通常のプラン(平日限定の廉価なプランを除く)の朝食は全て松花堂弁当スタイルで提供させていただいております。ただし夕食同様、随時変えており、プランや料金によって内容が異なって参ります。
また「スタッフ」のあいさつにつきましては、本当に申し訳なく、注意を徹底致します。
たくさんのご意見を頂戴し本当にありがとうございました。またご期待に添えず申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ずわいがに一杯付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

きんぎょ漁師さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

きんぎょ漁師さん [50代/男性] 2014年06月11日 16:37:20

妻が友人と宿泊しました。事前からいろいろ確認していただき、色々な相談にも乗っていただました。とても良かったようです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年06月12日 10:04:00

この度は奥様にご来館を賜り誠にありがとうございます。
「とても良かったようです」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 14:39:38

研修中の仲居さんで5
朝食のお茶碗にひびが入っていたので1
平均で3

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月21日 10:13:36

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
朝食のお茶碗の「ひび」につきましては本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。
社員に周知し、以後注意致します。
また研修中の仲居に5点という高い評価を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
励みとさせていただきます。
また月岡へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

宿泊太郎さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

宿泊太郎さん [50代/男性] 2014年05月14日 16:19:22

今回初めて、旅館に1人で宿泊致しました。月岡温泉は有名な旅館が沢山有りますが、今回私は村上館湯伝

さんにお世話になりました。従業員の対応も良く、食事も(部屋)美味しくて、地酒は最高でした。

地酒は湯伝さんオリジナルの竹筒での冷酒でミシュラン5★ですね(自分的には)

温泉もとても良い温泉で最高でした。通常1回程度しか入浴しませんが、3回入りました。

是非とも次回月岡温泉宿泊予定の際は、村上館湯伝さんをお世話になります。

最後に、部屋が道路側の為、夜中に多少気になりましたので、次回は部屋を指定させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月15日 15:39:16

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
今回月楽庵のプランでのご予約でしたが空きがありましたので本館にお泊まりいただきました。結果「夜中に多少気になりました」との事、本当に申し訳なくお詫び申し上げます。
「次回は部屋を指定させて頂きます」との事、是非ともまたご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 13:04:57

5月4日に宿泊しました。到着時間が遅くなったのに出迎えて頂いた方の笑顔いまも忘れません。お風呂も源泉で大変良かったです。また、是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月10日 11:59:08

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また是非伺いたいです」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 21:27:19

料理は、大変美味しく、満足です。また、食べたいです。ただ、お部屋が道路側で、騒音や外の騒ぎ声が気になりました。温泉は、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月08日 18:03:04

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました道路の騒音や騒ぎ声につきましては、次回改修時に防音対策を検討させていただきます。
お知らせいただき本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 14:34:40

温泉の質がとてもよく、本当に気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月07日 17:47:56

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お気に入りいただきました源泉は、硫黄の含有量が日本で2番目に多く、高血圧に効く温泉としてTVでも紹介されております。また古い角質を取り除き美白作用があると言われ、「美人になれる温泉」と呼ばれております。
皆様にご愛顧いただき今年で開湯100周年を迎えることができました。
また是非とも温泉を楽しみにご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月05日 19:34:04

GW利用です。接客態度がものすごくよかったです。大変気持ちが良かったです。
料理、竹筒に入った日本酒ともに美味しくいただきました。お風呂も気持ちよく入ることが出来ました。貸切露天風呂一の湯を利用しましたが、結構広く大家族でも利用出来そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月06日 11:34:30

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
社員みんなに周知し、励みさせていただきます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月01日 10:44:35

4/30に宿泊しました。
朝食も部屋食に変更して頂くなど、こちらの希望に快く応えてくれました。
おかげで、ゆっくりと美味しい食事を頂けました。
接客の方の笑顔が爽やかでリラックス出来るし、いいお宿でした。
次回月岡に行く時は、また宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年05月01日 18:02:10

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月14日 23:52:36

4月13日利用させていただきました。結婚記念日のお祝いに夫婦で楽しい時間を過ごせました。館内も清潔感があり、お風呂もとても良かったです。安い利用プランでしたが食事も大変満足でき接客も笑顔でとても気持ちよい時間を過ごさせていただきました。何よりも妻が大変喜んでもらえて良かったです。また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年04月15日 17:30:44

この度は「結婚記念のお祝い」に当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
「何よりも妻が大変喜んでもらえて良かった」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「のんびり温泉プラン」軽めのメニューで2食付!<現金特価>春得
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 17:20:36

4月4日に宿泊しました。
サービスも温泉もとても良かったです。
貸し切り露天風呂も利用しましたが、旅館の方の対応も良く、また何より温泉が最高でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年04月08日 15:36:41

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月28日 16:15:22

月岡温泉は何度も訪れていましたが、数ある旅行サイトでの丁寧な返答コメントに魅かれ、初めて利用致しました。
早めですが、私の誕生日で主人が連れて行ってくれました。
建物は昭和が感じられましたが、清掃が行き届いていました。従業員の方々の元気なご挨拶も気持ちが良かったです。
お食事も食べきれる品数でしたが、特にお刺身が厚く、とても美味しかったです。
ただ、食事を出して頂いた方が鼻炎でしょうか?鼻水をすすりながらのお給仕はあまり気持ちの良いものではないです。
食事後、主人は少し物足りないようでしたので、従業員の方にお店も近くにあるとうかがったので二人で出かけました。
あと、大浴場の脱衣所には洗顔フォームがなかったですが、浴室内に移動されたほうがよろしいのではないでしょうか?お風呂で一緒になった方達も浴室から一度出て、洗顔フォームを浴室内に移動して使っていました。使用後は戻していました。
女性は浴室内で洗顔する方が多いのではないでしょうか。
でも、泉質はとても良く、体が温まります。お肌もスベスベです。
お値段以上とはいきませんが、満足しました。また、お世話になるときはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年01月29日 17:01:41

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
担当させていただきました係の「鼻水をすすりながらのお給仕」につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。注意し改善に努めます。
また洗顔フォームの置き場につきましても検討させていただきます。
ご指摘をいただき本当にありがとうございます。
またこちらへお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和牛ステーキ付プラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月19日 13:38:37

すごく良い!!とは言えませんが、特に何も不満はありません。
また機会があれば行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
月岡温泉 村上館 湯伝 2014年01月21日 12:28:57

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

306件中 181~200件表示

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