家族旅行で利用させていただきました。子供用の浴衣も用意していただき、子ども達もゆったりした服装で過ごせました。
貸切露天風呂は特に利用出来て良かったです。内湯と外湯の両方を楽しむことが出来ました。脱衣室にあった、角質を落とすスキンケアと保湿クリームはスベスベになり、ご利用の際は使ってみてください。とっても楽しい時間を過ごせました。
子ども達も貸切露天風呂の時間が一番の思い出になりました。
食事はお部屋で、大人は満足でしたが、小学生の子が慣れない海鮮のご馳走に箸がすすまなくて残念でしたが、追加注文の料理も即対応していただき、大変助かりました。ありがとうございます。幼児（未就学児）はお子様ランチでした！朝食は、朝食会場にて、大人とちょっと違いはありますが同じような料理内容です。
子どもが好むメニューがもう少し単品であるといいなあ～と思いました。お子様で海鮮類が苦手な方は、宿の方と相談するか、別で用意しておくといいかと思います。
別なイベントでお酒を楽しむチケットを購入して５種類の名酒を堪能しました。丁寧に説明していただき、お酒を楽しめるイベントも開催中です。
また、利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

以前から宿泊したいと思っていた宿。平日で、安く泊まれました。料理は残してしまうほどの量で、創作料理みたいなものが無くて、和食中心で良かったと思います。特にお刺身は最高でした。お酒も種類が多く、高くありません。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

娘の誕生日祝いに宿泊プランを立てました。手頃な価格で料理も美味しく、とてものんびり出来ました。雪が積もって、翌日の出発時、旅館の方が車の雪を下ろして下さっていて、サービスにとても感動しました。又、是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

とにかく人目を気にせずゆっくり過ごしたかったので、貸切り風呂と部屋食の湯伝さんに決めました。
お風呂は内湯と露天両方楽しめ、貸切りとは思えない広さでとても良かったです。食事も全部美味しく大満足です。
予約の確認の連絡や、帰る時に車に積もった雪をおろして頂いたりと、本当にありがとうございました。
とても良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12月18日に宿泊しました。部屋の広さと雰囲気、担当者のサービス、朝晩のお食事、もちろんお風呂と、どれも満足して過ごすことが出来ました。

食事はお腹一杯を通り越すぐらいのボリュームでしたが、美味しく頂きました。
お風呂は貸しきり露天風呂と客室の露天風呂に入りましたが、どちらも気持ちよく入れました。ただ、客室のお風呂に関しては少し温度が熱かったのが気になりました。

旅館の皆さんのサービスがとても良く、特に部屋の担当になってくださった方は特に丁寧で、気持ちよく過ごすことが出来ました。

アニバーサリープランであったので、食事などで何か特別な仕様があればいいなとも思いました。

また機会があれば宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

二度目の月岡温泉となり、今回はこちらの旅館を利用させていただきました。
新潟市内への用事のためこちらを利用させていただきましたが、市内からだと月岡温泉は1時間程度とそんなに立地場所も悪くなく、シティホテルなどに宿泊するよりは温泉も楽しめた方がいいかと思います。
時間の都合上、旅館での食事は摂ることできず、素泊まりとしましたが、温泉だけでも楽しむことができました。入浴時間と日程からか、一人で大浴場・露天風呂とゆったりくつろぐことができ、月岡温泉の特徴的な色や泉質で女性なら気に入るのではないかと思います。
到着時から迎えて出迎えていただき、スタッフの方々の対応も親切・丁寧でした。
食事も摂ることができれば、もっと楽しむことができたと思いますが、この温泉街は足湯や食事処も市街地から離れている割には、十分ここだけでも楽しみ、時間を忘れることができるかと思います。
またの機会があれば、食事もゆっくりと楽しめればいいかとお思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

サービスと泉質が良く、申し分ありません。夕食、朝食ともに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

１人旅プランだったせいか、朝食会場では他の宿泊者の皆さんとは別部屋で、かなりゆっくりゆったりと出来てお心遣いを感じました。
チェックイン、チェックアウトまで心地よいおもてなしをしていただきました。


金額に対して少し残念だったのが、部屋に備えられている昆布茶が空っぽだった事。茶筒にカスだけ残ってました…。
また、部屋に備え付けの湯呑みに欠け、夕食時の器にヒビが入っていたのはガッカリ。
部屋が道路に面していたので車やバイクの音が気になりました。

バスを降りてすぐに硫黄が香る町で、温泉でゆっくり過ごすには良い場所です。
時間を忘れます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

9月24日に休暇がとれたので宿泊しました。最初の印象は外観は少し古いかなと思いましたが、中に入ると綺麗でしたし、お部屋も広く綺麗でした。
食事も当日の予約だったのに食べれないくらい沢山出てきましたし、とても美味しかったです。ホテルの方の対応もとても丁寧に対応してもらえたので良かったです。しいて言えばアメニティがもう少し充実していたら良かったかなぁと思いました。温泉に入りに行くのにタオルを持っていかなければならず、1枚だったので、大浴場にもおいてくれていると良かったです。他のアメニティももう少し充実しているとよかったかなぁと思いました。全体的には値段もお手頃で満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

とても皆さん優しくいい旅行になりました
また必ず行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

旅館全体的に掃除もしっかりしてて綺麗でした。お風呂も良かったです。夕食はお腹一杯になりましたが、お茶碗が欠けていました、上の方だけのなでそのままご飯入れて食べましたが気分的に不愉快でした。朝食は美味しく頂きました。スタッフの皆さん丁寧な対応で良かったのですがお茶碗だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

確認の電話応対は、はっきり話してもらえず不快だった。宿泊してみるととても丁寧な対応、夜中に外出したにもかかわらず、帰って来た時の挨拶に感動。食事はとても美味しく、豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

私自身は新潟出身ですが有名な月岡に泊まるのは初めてでしたがとても静かで雰囲気のよい街並みでした。豊栄からバスでのんびり田んぼの中を走っていくのも良かったです。露天風呂付き客室のお宿に泊まりたくて何軒か調べて村上館さんを選びましたが、こちらにして本当に良かったです。綺麗に掃除が行き届き、設備も文句なく、部屋のお風呂は最高で何度も入りました。貸切風呂の硫黄の強い温泉も最初はびっくりしましたが肌がつるつるになりました。お料理も量、質ともに大満足でした。仲居さんもとても感じがよく、親しげ過ぎるのも苦手なのですが程々の距離感を保ってくれるのが有難かったです。このお値段では十分すぎると思います。次にまた機会があれば必ず村上館さんに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

今回は別の月岡温泉の旅館で総会があったため少し離れた場所で宿泊をしようと思い利用さて頂きました。外見は少し歴史を感じますがスタッフの方も皆さん感じが良く非常に良い旅館だと思いました。ハードにおいては昔ながらの風情とリニューアルした部分がうまく調和しておりセンスの良さも感じました。仕事柄100軒以上は宿泊していますが気持ちの落ち着く良い旅館です。今回はお値打ちなプランにも関わらずたくさん勉強させていただきありがとうございます。一点だけご報告ですが男性脱衣場のヘヤトニックやリキッドなどの瓶の周りや置き台の清掃の不備、その横にパウチした掲載物が置かれていましたがかなり汚れていました。これは旅館の問題というより清掃の方の価値観の問題かと思いますので非常にもったいなく思いました。私のところでも良く似たことがありますのでえらそうなことは言えませんが。長々とすみません。気持ち良く過ごさせて頂きありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

女子4人で行きました。
温泉が、とっても気持ちがよく、泉質が良いのがわかりました。
お部屋も綺麗にお掃除してありましたし、文句ナシです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

両親との旅行でした。
母が足腰が悪く階段がきついと相談した所エレベーターの使える部屋に変更して貰えました。
母はとても喜んでくれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

一度は、月岡温泉に行ってみたいと思っていました。思っていた通り温泉はすごく良かったです。風呂は、内風呂、露天風呂がありましたが、決して広くはないですが平日だったせいか、貸し切り同然でしたので、のんびり出来ました。強いて言えば、椅子がとても小さく低いので、座って洗うのがたいへんでした。硫黄の匂いは、少ししますが、温泉って感じがしました。
料理も豪華さは、無いものの、美味しく頂けました。お櫃のご飯が残ってしましたので、おむすびにしてほしいと、お願いしましたら、気持ちよく対応してくれました。仲居さんも、新潟美人の若い仲居さんで、とても感じが良かったです。皆さん会うたびきちんと挨拶してくれました。朝食は、ご飯とお粥が、出ました。お粥がとても美味しくて、お粥だけでも十分でした。
月岡温泉に、行くときは、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

6月6日に宿泊しました。
お値段以上のおもてなし♪
高価なものを並べてどうだ！！って感じではなく、今そこにあるものを手間と情熱で美味しく仕上げられたお料理。
無意味にかしこまる感じもなく、丁寧に館内全員の方が接してくださり、お話にも楽しく付き合っていただき、本当にいいサービスだと思います。

また機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

夕飯の時間間近でしたのに突然の食事の追加に、気持ちよく対応して頂きありがとうございました。お陰様で久しぶりに家族揃って楽しく夕飯を共にすることができ、嬉しい限りでした。
普段の食事を心配しているだけしかできなかったので、思いがけず豪華な食事を共にできたのはホントに嬉しかったです。次の機会が何時になるかわかりませんが、こちらに来るときはまたお邪魔させて頂きたいと思います。ホントに楽しく気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

新潟市で急用を済ませ、折角なので足を伸ばし利用させて頂きました。
当日ギリギリの予約でしたが、夕食の部屋出しプランがあった為、貴館に決めました。
同業者ではありませんが、施設を管理している者として、サービス、設備、食事等々努力工夫が良く成されていると感じました。
部屋の宛名が若干本来の字と若干異なっていたのですが、同じ読み方ですし、PC等では反映されない事がある為、気にも留めず特に指摘もしなかったのですが、宿泊カードに記名した後、直ちに付け替えられており、献立書にも正しく書かれていたのには、貴館の心意気を感じました。
夕食は、季節感が良く考慮された内容で、楽しむ事が出来ました。
風呂については、今更書く必要は無いかと、看板の通りです。
部屋は道路側でしたので、多くの方が謳われている通り、夜中に近隣施設のボイラー音??がかなり気になります。
提供側としては大変でしょうけど、サッシを変えるか、厚手のカーテン等の対応が出来ると良いですね。
しかしながら、大変気持ち良く過ごす事が出来、次回はゆっくりと過ごしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月