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しーなまさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- しーなまさん [40代/女性] 2010年05月26日 12:36:48
-
建物は古いが部屋およびお風呂の掃除など行き届いていてきれいで、料理や接客対応なども満足でした。ただ壁が薄く(？)隣の声が聞こえたのだけが...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2010年05月27日 16:50:45
-
この度はご来館賜り誠にありがとうございました。今回ご利用いただきました客室は木造の棟となり、天井の意匠などは趣があり、道路からもはなれている為、静かで好評をいただいております。然しながら木造の為、大きな声を出されますと若干隣まで聞こえてしまう場合もございます。次回改修時には改善すべく、設計の先生に相談させていだきたいと存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 23:31:08
-
5月4日に宿泊しました。
外観はまあまあだったのですが、中に入るととても清潔感がありサービスも完璧でした。
何より従業員の方々の対応が明るく暖かく、部屋の古さも気になりませんでした。
そして、食事がとっても美味しかった！！
色んな温泉旅館に行ってますが、かなりレベルが高いと思いました。
夕食、朝食ともにごはんを３杯ずつ食べてしまいました。
また利用したいです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2010年05月07日 10:06:43
-
この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
「また利用したいです！」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。今回お気に入りいただきました「お食事」も旬に合わせて献立を吟味・研究して参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
村上館湯伝 斉藤
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k&kいっちゃんさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- k&kいっちゃんさん [70代/男性] 2020年12月22日 11:52:27
-
お風呂が換気が良すぎてせっかくのお心遣いですが。
寒くて洗い場で洗うことも出来ずでした。
せっかくの効能の良い温泉がもったいないです。
何か対策有りませんでしたか。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年12月22日 17:40:28
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘の「お風呂の換気」につきまして、月岡温泉の源泉は日本で２番目に硫黄の含有量が多く、「硫化水素」がたまってしまうのを防ぐ為、窓を閉め切ることができません。（保健所の許可もいただけませんし、危険です。）
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はな24714273さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- はな24714273さん [30代/女性] 2020年07月03日 18:16:20
-
建物は、とても古かったがお料理が大変美味しかった！また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年07月04日 17:20:22
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また行きたいです」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 17:54:58
-
温泉街のローソンからはやや距離がありました。
硫黄のにおいが漂う旅館で、部屋はそれほど広くありませんでした。
お湯の質は前泊まったところの方がよかったです。
雨が降っていて、スタッフさんが傘を貸してくれたのかありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2016年11月06日 10:32:36
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランは、和室１０畳でご案内しておりますが、ご人数に合わせて和室１０畳～２１畳までの客室をご利用いただいております。
「お湯の質」につきましては、日によって油の含有が増えて重く感じたり、逆にさらさらしたり、白濁したりと変化いたします。また月岡温泉は２施設を除き、同じ井戸からの源泉を利用しております。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 20:28:58
-
担当の仲居さんがとても親切で良かったです。食事は個室でしたが、子沢山の我が家は周りを気にせず、落ち着いて食べる事ができました。夕食は釜飯、鮎の塩焼、和牛のせいろ蒸しが美味しかった。また、行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2016年07月24日 18:21:45
-
この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
「また、行きたい」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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タダミーィさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- タダミーィさん [30代/女性] 2015年07月31日 21:21:06
-
確認の電話応対は、はっきり話してもらえず不快だった。宿泊してみるととても丁寧な対応、夜中に外出したにもかかわらず、帰って来た時の挨拶に感動。食事はとても美味しく、豪華でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2015年08月01日 12:01:15
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「確認の電話対応」でご不快な思いをお掛けし、まずもってお詫び申し上げます。
電話対応をするフロント全員に周知し改善させていただきます。
お知らせいただきありがとうございました。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月18日 17:14:32
-
２０１５．３．１６夫婦で一泊しました。月岡温泉は数回宿泊していますが、今回は妻が一人でゆっくり温泉に入れるようにとインターネットで貸切風呂のある宿を探し、口コミを参考に村上館湯伝さんに決めました。女将さんはじめ皆さんの対応は親切、丁寧で気持ち良く滞在できました。料理は特に刺身を美味しくいただきました。朝食は口コミにもありましたが、味付き粥だけでほぼ十分でした。普通のご飯も最初からよそって下さいましたが、残すのはもったいないので、説明の上、お客に任せても良いのでは？と思います。一点、男湯に体重計を置いていただければと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2015年03月19日 11:40:09
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございまた。
ご要望いただきました「体重計」ですが、設置させていただきたいと思います。
また是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月03日 22:06:49
-
貸切風呂の露天のみの方を利用しました。浴槽の隅にヌルリとした感触があり、指先に油がベットリと付いてしまいました。毎日清掃をしていれば、こんなことにはならないのではないでしょうか。泉質が良いので非常に残念でした。
客室の清掃をもう少し丁寧にした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2013年01月04日 09:53:10
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「指先に油がベットリと付いてしまいました」との事、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
清掃は専任のスタッフが毎日させていただいております。
脱衣場にも掲示させていただいておりますように、月岡の源泉は油を多く含んでおり、分離槽にて油を濾してから浴槽に入れておりますが、日によって油分の強いときは、油の粒子がコールタールのようにまとまって浮いたり、お湯の色が緑色ではなく昆布色になったりする場合がございます。
いつ、どのタイミングでまとまった油が湧き出てくるのかわからないのが悩ましい限りです。
また客室の清掃につきましては、担当スタッフに注意改善させていただきます。
ご指摘をいただき本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月25日 03:30:08
-
スタッフの方々がとても親切で、気持ち良く過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2012年04月25日 15:35:50
-
この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
「気持ち良く過ごすことが出来ました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月16日 13:07:12
-
遅い時間のチェックインにもかかわらず、
あたたかく迎えてくださり、ありがとうございました。
朝もバタバタ、大浴場にも行けませんでした。
次は、もっと、ゆっくりと行かせていただきます。
ごはんがとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2011年10月16日 19:24:41
-
この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
「次はもっとゆっくり」との事、本当にありがたく嬉しく存じます。
貸切風呂だけでなく、大浴場もぜひご利用いただき、のんびりお寛ぎいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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pataroniaさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- pataroniaさん [30代/男性] 2010年11月13日 12:56:46
-
先日、家人の誕生日に利用しました。
到着してまず驚いたのは、フロントの電気が消えていたこと。
チェックインの作業はすぐに通された部屋で行いました。
感じ方は人に依るとは思いますが、
玄関やフロントは旅館の顔と言ってよいもの。
利用客に期待感を持たせるためにももっと注力してよいと思います。
お部屋は客室露天風呂付きでしたが、
やはり温泉ではないというのがとてもさみしかったです。
雰囲気が良いのに、これはとてももったいない。
お部屋のアメニティなどは、洒落ていて良かったです。
広さも申し分ありませんでした。
食事は部屋食でしたが、口コミどおり量が多かったのは良かったです。
ですがどうも「らしさ」が足りないように感じました。
新潟、新発田ならではの何かを提供していただきたかったです。
（もしかしたらあったのかもしれませんが、
だとすればもっと伝える努力が必要）
お湯は大変良かったですが、とても地味な印象。
内風呂、露天風呂ともに、おっと思わせるものに欠けていると思いました。
フロント脇のお土産コーナーに、
賞味期限の切れたお菓子が陳列されていたのに驚きました。
（これは別の方が指摘していたようですが）
全体的には何が売りなのか、なにが強みなのかが分からない
ぼんやりとした印象でした。
お湯が売りであれば、客室の露天風呂に温泉を引くことは勿論、
皆が利用する浴場にはもっと注力すべきです。
従業員の方々の対応がとても良かっただけに、とてももったいないです。
他の旅館にない「強み」は何なのかを早期に見いだして、
ブランディングしてもらえたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2010年11月15日 10:29:32
-
この度はご来館賜り、誠にありがとうございました。
売店に賞味期限の切れたお菓子を陳列してしまいました事、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。以後チェック漏れのない様、注意致します。
またご指摘いただきました「フロントの電気」につきましては、忙しい土曜・休前日等はお日帰りをお休みさせていただいておりますので、１５：００のチェックインに合わせて１４：３０より点灯させていただいております。それ以前のご到着の場合は消灯している場合がございます。
また「とてももったいない」との露天風呂付き客室への源泉の利用ですが、空気含有している硫黄により、エアコン・ＴＶ・冷蔵庫を壊してしまう他、非常消防設備へも影響を及ぼす為引湯をしておりません。
また今回お召し上がりいただきましたお食事につきましては、魚介類は県北の岩船・山北で水揚げされたもの、前菜は新発田名物の唐寿司、地元の柿の素、デザートは安田ヨーグルトを使用したもの等、地元素材で献立を立てさせていただいております。「もっと伝える努力」を検討させていただきます。
また「とても地味な印象」との大浴場につきましては、月岡の源泉は硫黄の含有量が日本でも有数で、その成分により石・木・金属・コンクリートを劣化させる為、情緒性は出せませんがタイルを使用しております。ご指摘の通り一番の商品力ですので、雰囲気をアップさせる研究をさせていただきたいと存じます。
沢山の貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。また是非ご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 22:23:43
-
従業員の方は行きあうたびにきっちり挨拶をしてくださり、
とても丁寧な印象を受けました。
また、食事がとてもボリューミーで美味しかったです。
廊下など、古さは感じましたが、
お部屋も思ったより広くて、籐のソファーやランプ、
洗面所の陶器のボウルなどセンスが良くて
素敵でした。
ただ、入口のふすまの取っ手部分に
何か飛び散ったようなシミがあるのが非常に気になりました；
（血のように見えて怖かったです）
せめてその部分だけでも切り張りしてくれると
気持ちよく泊まれると思います。
お風呂については
入浴可能時間が12時までと温泉にしては
ちょっと早いので少々あせりました。
また、新しい源泉を加えつつの循環式とのことですが、
できれば混ぜないで別に投入されている方が
新鮮な温泉気分が味わえます。
脱衣所の注意事項に
温泉を飲みすぎると良くないというようなことが
書かれていたのですが、
循環式では飲泉はできないですよね？
月岡温泉で飲泉ができると思っていなかったこともあって
ちょっと不思議だったのですが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2010年09月24日 09:27:50
-
この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました襖のシミにつきましては早急に改修させていただきます。
また大浴場は事故防止の為、２４時～５時までの間、クローズさせて頂いております。
また「循環」につきましては、油分を含んだ成分の為、ろ過を必要とする事、温度を保つ為、熱交換器を通さなければならない等の理由により循環させて頂いております。
またイラスト表記の「おなかをこわします」のくだりにつきましては、内容を替えさせていただきます。
たくさんの貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
また新潟へお出掛けの際は是非ご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
村上館湯伝 斉藤
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月09日 23:56:20
-
毎年夏のこの時期に、友人と訪れています。今年も、直前の人数変更のお願いにも快く対応していただき、安心して利用することができました。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2009年09月10日 17:39:01
-
この度もご来館賜り誠にありがとうございました。毎年ご利用いただき本当にありがとうございます。また是非ご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
村上館湯伝 斉藤
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マック3007さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
- マック3007さん [50代/男性] 2020年11月24日 18:11:55
-
初めての月岡温泉でした。美人の湯を楽しみに参りましたが、内湯・露店共に狭かった。但し、湯質については本当に肌によく、接客も大変丁寧で夕飯・朝食共に地元の食材をふんだんに施されており、まだ、ボリュームもあり大変満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 月岡温泉 村上館 湯伝 2020年11月25日 21:13:17
-
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘の大浴場につきましては、脱衣場にも掲示してありますように浴室棟建て替えの際、常に新鮮な源泉をお楽しみいただけるよう、配湯量・収容人員に合わせ、浴槽を小さくさせていただきました。詳しくは当館ＨＰの源泉の管理をご覧くださいませ。
食事他につき「大変満足しています」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ
時期的に夜になると寒いので貸切風呂の脱衣所にあるエアコンは暖房を入れて
おいて欲しいです。節電の関係としても利用する間は使いたいのでリモコンを
分かりやすい位置に設置しておいてほしい。
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この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
貸切風呂の暖房が入っていなかったとの事、申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
当館の貸切風呂はご利用後、毎回清掃・換気・点検に入らせていただいております。
次の準備の際つけ忘れたものだと思います。
以後このようなことのない様注意させていただきます。