楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(281件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.17
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.28
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

243件中 1~20件表示

総合4

たーちゃん8794さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

たーちゃん8794さん [60代/男性] 2020年10月22日 07:27:52

スタッフの対応が良かった。和のツインr-ム良かった。露天風呂が思ったよりも小さかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年10月22日 19:44:38

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】「和のツインルーム」
ご利用のお部屋
【本館・和のツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 18:33:25

大変お世話になりました。
大さくはなかったですが、お風呂と貸し切り露天風呂は硫黄の匂いが
とても強く、私的には最高でした。
従業員の方々も、すれ違う度に挨拶されて、対応も素晴らしかったです。
ただ、部屋のトイレと洗面所にあったタオルが、あまりに小さく
すぐにびしょびしょになり、
結局は自分のハンカチを使ってました。
あと、洗面所の流れが悪く
ちょっと心配になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年10月13日 09:49:42

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘の「タオル」につきましては、代替えを検討させていただきます。
また洗面所の流れにつきましては確認し、改善させていただきます。
お知らせいただき本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 09:27:38

コロナ禍においても精一杯のおもてなしが嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年10月06日 15:49:52

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合4

coucou19さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

coucou19さん [20代/男性] 2020年09月20日 15:48:25

露天風呂付き客室、朝夕食付きで宿泊しました。ご飯はとても美味しく、二人では食べきれないほど多く、大変満足です。また、部屋に露天風呂があるため、ゆっくりと過ごすことができました。また新潟に行くことがあれば、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年09月20日 20:21:22

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「大変満足です」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■露天風呂付き客室・万楽■大人の休日を楽しむ【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」2階 「相生」「蓬莱」(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 20:55:02

素敵なお部屋に、美味しい料理・何より建物の雰囲気に終始温泉旅行を楽しませてもらいました。
担当をしてくださった、従業員の皆様に改めてこちらでお礼を言わせて頂きます。
しかし、一つ残念だったことは…。
21時ごろ、温泉街へ散歩へ行こうと廊下を歩いていましたら、若い男性従業員の方でしょうか。
歩きスマホをしていながら、廊下を歩いていました。
また、こちらに気付きましたが軽い会釈のみ…。同行者と驚きのあまり、他の宿泊者だと思い込もうとしました。
むしろ、そうであってほしいと今でも思ってます。
旅館の従業員の方が挨拶もせず、歩きスマホなんてしていたら、相手が相手なら怒鳴られても仕方ないと思いますので…。
大変かと思いますが、ご指導宜しくお願いします。
長くなりましたが、総じて素敵な旅になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年08月26日 15:16:27

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました「歩きスマホ」につきましては、厳重に注意し、以後館内への持ち込みを禁止させていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■露天風呂付き客室・万楽■お肉好きの方におススメ♪【和牛ステーキ付きプラン】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」1階庭園付き「有明」「高砂」(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 19:11:50

Go to キャンペーンを利用して、一泊しました。元値でこのサービス内容だと少し値段が高いのかなと感じます。

夕食は部屋食で、食べ切れないほどのお料理を出していただきました。しかし、全部が揃うのに1時間。最低限の発話で食事を置いていく、バイトのような方。無言で入ってきたときには、本当に驚きました。最後まで食前酒が届かなくて、30分かかるご飯も出来上がってしまいました...いろいろと「あれ?」と思うことが多かったです。

コロナ対策は、入館時の検温と消毒、チェックインはお部屋でするなど、配慮がありました。しかし、お布団を敷きに来た方がマスクをしていなかったり、朝ごはんのおかわりはセルフサービス(特に言われたわけではありませんが)で、こちらでも「あれ?」と思いました。

チェックアウトの時間を知らされていなかったり、残念な点が多かったです。
最後に、手洗い用の石鹸は泡の方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年08月25日 11:20:14

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「食前酒の出し忘れ」「布団敷きのマスク」につきましては、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
全社員にマスクを配布しております。今一度装着の徹底を致します。
「残念な点が多かった」との事、本当に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お一人様毎にプラス一杯♪【お部屋食】+【ずわいがに一杯付きプラン】
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 16:32:12

湯上がりに飲める飲み物の冷蔵庫が部屋に欲しかった。
貸しきり露天風呂の景観がもう少し工夫が欲しかった。
エントランスのホール照明が暗く残念だった。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年08月19日 18:24:41

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
客室には空の冷蔵庫をご用意しており、夜22時まではお電話にて客室までお飲み物を運ばせていただいております。またロビーに自販機も設置しております。
「貸切風呂」の景観につきましては、温泉街で隣接する建物から動線が見えないことを第一に考えております。もう少し工夫してみたいと思います。
またエントランスの照明につきましては、昼・夜ともに中庭が目立つように照度を設定させていただいております。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

Gセレクションさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

Gセレクションさん [60代/男性] 2020年08月14日 12:45:11

7月19日に家族で利用しました。
久しぶりに広い部屋でゆっくりできました。
素晴らしい月岡温泉のお湯!
早くコロナが終息して
多くの人に楽しんでもらえることを祈っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年08月14日 19:57:38

いつもご利用を賜り誠にありがとうございます。
私共も、一日も早いコロナの終息を願っております。
次もお楽しみいただけますよう、社員一同努力して参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【お部屋食】+旬替り会席膳プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(禁煙)】

総合4

はな24714273さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

はな24714273さん [30代/女性] 2020年07月03日 18:16:20

建物は、とても古かったがお料理が大変美味しかった!また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年07月04日 17:20:22

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また行きたいです」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 18:33:56

お湯よし、食事よし、部屋たいへんよし、サービスよしで大満足でした。
定宿はこちらに変更します。
朝食は内容的にはとてもよかったのですが、年寄りには量が多すぎました(朝から豚はつらいかも)。紅葉の頃に又お世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年06月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年06月24日 17:17:12

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
紅葉の頃また是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪【お部屋食】+源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【【野花亭】和室12.5畳+6畳+洋間4.5畳】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 19:52:46

新型コロナ対応で大変な中、とても丁寧に接して頂きました。
温泉もお肌つるつるになり、思い出に残る旅行になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年03月21日 11:19:11

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【お部屋食】+旬替り会席膳プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

楽々beat321さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年01月30日 19:18:22

 クルマで到着した時は、小雨の為か傘でのお出迎え迄して頂き恐縮です。接客のレベルは高く、担当者制を導入されており、部屋でお茶まで入れて頂き、恐れ入ります。電話応対も普通以上のレベルだと思います。
 温泉のレベルは高く、新潟県で一番温泉らしい温泉だと思います。
 朝食のレベルも高く、残すものは一つもありませんでした。
 パンフレット、マッチ、屋号の入った箸袋と三種の神器も揃い合格ラインをゆうに超えています。やや値段が高いのと、(事情は色々おありかと思いますが)プランに関わらずカード決済が出来ればと思います(以上により惜しくも星一つ落とす)。「5」にかなり近い「4」評価とさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年01月31日 18:06:59

この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Gセレクションさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

Gセレクションさん [60代/男性] 2019年12月29日 10:54:21

12月1日に家族で利用しました。
とても広い部屋でゆっくりできました。
お料理も美味しかったです。
お風呂はエメラルド色の硫黄泉。
とても濃くてとろりとしています。
月岡温泉でも一番良いお湯だと思います。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年12月29日 17:36:55

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また利用したい」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
是非ともまたご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【お部屋食】+旬替り会席膳プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 18:59:20

10月12日、家族4人で宿泊しました。食事は、アレルギーがあるので事前に申告しました。おかげで美味しく頂くことが出来とても満足です。品数・ボリューム満点です。一つだけ気になったことがあります。部屋食だったので、配膳の時、器の中に指を入れて出すのはいかがなものかと思います。バイトなのかな?と思ったのであえて言わなかったけれど・・・ それから、予約した時、禁煙・喫煙が書いてなかったので、てっきり喫煙 OKかと思ったのですが結果喫煙でした。自分で確認しなかったのが悪かったのですが禁煙の表示を付けて頂けるとうれしいです。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年10月16日 09:23:28

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
当館は来年4月1日からの「全館禁煙」の準備として、パブリック全面と客室の一部を禁煙とさていただいております。喫煙場所は「中庭の縁側」と「中庭のデッキスペース」の2カ所で、いずれも館外となります。
今回ご予約の際、「空気清浄機」と「加湿器」のご要望がございましたので、思い込みで「禁煙」のお部屋をご用意させていただきました。ご不便をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
また「配膳の時、器の中に指を」との事、本当に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。注意し改善させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
お肉好きの方におススメ♪【お部屋食】+【和牛ステーキ付きプラン】
ご利用のお部屋
【【野花亭】和室12.5畳+6畳+洋間4.5畳】

総合5

JIN2980さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

JIN2980さん [50代/男性] 2019年10月10日 22:12:32

2階階段使用ということでしたが、足の不自由な父のため電話で「エレベーターのある部屋」をお願いしたところ、快く承諾をいただき同じ値段で利用させていただきました。部屋を含め館内は掃除が行き届いており快適でしたし、夕食・朝食ともにおいしく品数と量もちょうどよくとてもおいしかったです。特にご飯は新米だったのか本当においしかったです。お風呂は源泉かけ流しで、お風呂上りは肌がすべすべになりました。文句なしにお勧めできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年10月11日 11:19:43

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「文句なしにお勧めできます」とのお褒めのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
お米は契約農家さんが「土」「水」「乾燥」「保管」「精米」にこだわった「特選コシヒカリ」の新米を提供させていただいております。
また来月から、「ベッドのお部屋」「車椅子で入れるトイレ」「車椅子でご利用できる貸切風呂」の3ヵ所の改修工事を始めさせていただきます。
是非ともまたご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 16:34:45

部屋も設備も古いです。
部屋の入り口は凄く狭く靴を脱いで置けません。
靴やスリッパが当たってドアが開かないので。
今時珍しく朝食中に布団を片付けに部屋に入るとの事にも驚きました。
チェックアウトまでまだ時間が有ったので少し食休みしたかったのですが・・・。
温泉はとても良かったです。
朝食は大広間で、お膳と一緒に最初にご飯とお味噌汁とお茶を出された後は放置でした。
皆さん自分で離れた場所にあるジャーまでお代わりを盛りに行き、お茶も汲みに行っていました。
あれでこの宿泊費は高過ぎると思います。
月岡温泉という立地が無ければ、リピーターは居ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年09月26日 09:12:43

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきましたのにお好みに合うご滞在を提供できず、お詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を社員一同に周知し、改善に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪【お部屋食】+源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

n_kenさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

n_kenさん [50代/男性] 2019年09月19日 21:19:52

エメラルドグリーンの温泉にひかれて、お世話になりました。
浴室は清掃がよくされており快適に浸かれました。
内湯、露天とも快適でした。
油田を掘った副産物の温泉との事ですが、全く気になりませんでした。
建物は歴史を感じますが、清掃が良くされており快適でした。(通路のカーペットはリニューアルされるといいかなと感じる部分がありましたが)
食事は内容・量・もてなしとも良かったです。
温泉上がりにロビーで新聞を読んでいたところ、お茶を入れて頂いたのですが、このもてなしは初めてで感激しました(スタッフさまありがとうございます)
自宅から遠めですが、是非リピートしたいと考えています。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年09月20日 11:45:50

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のカーペットにつきましては、次回改修の際、工事内容に入れさせていただきたいと存じます。
ご意見をいただき本当にありがとうございます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

アマゴルファー猿乃助さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

アマゴルファー猿乃助さん [40代/男性] 2019年09月18日 14:10:19

楽しい旅行ができました。
食事も美味しくお風呂も気持ちよく楽しい温泉旅行になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年09月19日 08:45:10

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「楽しい温泉旅行になりました」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【お部屋食】+旬替り会席膳プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

goichi1095さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

goichi1095さん [40代/男性] 2019年08月31日 10:29:59

当日予約の1泊2食付きでお世話になりました。
サービスも良く満足しました。
月岡温泉の泉質も、トロッとしたお湯で硫黄の薫りが強くとても良かったです。夕食、朝食の量も程よく美味しく頂きました。夕食はうどんより折角ですので新潟産のごはんがいいですね。
アメニティはお風呂場に綿棒が欲しかったですね。
また、利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年08月31日 19:50:58

この度はご来館を賜り誠にありがとうございましした。
ご指摘いただきました「綿棒」につきましては、大浴場・貸切風呂の各脱衣場にフタ付きの丸い容器に入れてご用意致しております。わかり辛くご迷惑をお掛け致しました。
また夕食のお凌ぎの「冷うどん」につきましては、揚げ物(天ぷら)と合わせてお召し上がりいただけるよう献立に入れさせていただいております。その他ご夕食・ご朝食共に、炊き立ての「コシヒカリ」もご用意しております。ご説明が足りず、合わせてお詫び申し上げます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいせ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

セリテツさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

セリテツさん [50代/男性] 2019年08月05日 15:48:01

友人との競馬旅行で使わせていただきました。お料理もおいしく、スタッフの方も感じがよく、快適に過ごせました。唯一貸切露天風呂の冷房が壊れていたのが、残念でしたが。また機会があれば、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年08月05日 19:28:16

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
月岡温泉の源泉は、日本で2番目に硫黄の含有が多く、空気含有している硫黄によって、年に何回もエアコンやTV、冷蔵庫の基盤が何の前触れもなく故障してしまいます。今回ご来館いただきました日も急に作動しなくなり、メーカーに最速での修理依頼をお願いしたところでございます。
「残念」な思いをお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
そんな中でも「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

243件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ