大学生、高校生の息子と3人で利用させてもらいました
全体的にアットホームな感じで従業員さんの対応も良く満足できました
特に食事はテンダーロインプランにしましたが最高においしく頂きました
子供たちも量的に満足していましたので文句無しです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事を美味しく頂きました。有難うございましたる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

料理に関して、夕食はまずまず満足できました。ひとつ要望としまして、味や器は大変良いのですが、箸置きがないのが残念でした。朝食は味噌汁の味が薄く、うどんが入っていたのがアンバランスでした。信州らしいものの方が良かったです。温泉と接客サービスに関してはほぼ満点でした。お部屋は普通でした。避難口の誘導灯が昼間点いていないのは良くないですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回初めて宿泊させてもらいました。 口コミを見て決めましたが私の感想は可も無く不可も無くという感じです。 不満じゃないですが私達はお酒を飲みながら食事をしていたので食事処に長くいたせいか他のテーブルの片付けの音がちょっぴり騒がしかったです。あと、同じ部屋に大人数のグループがいて何となくゆっくり出来なかったかなって感じでした。 でも皆さん感じが良かったので今度は次期を変えて宿泊したいです。 お世話になりました！

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】旨みトロ～ン家族ニンマリ♪霜降りすき焼プラン
部屋指定なし （8～10畳タイプ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お料理は美味しく頂きました。
お風呂に鏡が無くシャワーのフックが無いのが不便でした。
露天風呂の脱衣所がかなり寒かったです。
ボイラーでお湯を沸かすのを夜中はしていないのか温泉の温度が低かったので
折角夜中も露天が利用出来るのに長く入れませんでした。
露天は広く雰囲気も良かったのでぜひ夜中も快適に入れると良いと思います。
一緒に行った相方もまた泊まってもいい宿だねと言っていたので改善されると
いいかなと
あと湯上り時や部屋に冷水の用意が無い宿は経験が無かったのでせめて部屋には
用意されてると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

部屋のトイレのウォシュレットが作動しませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

俵やさんお世話になりました。
10日に宿泊させて頂きました温泉好きの夫婦です。
自慢の石庭園の露天風呂や肌に残るお湯のつるつる感が良かったです。
風景は今一ですが（隣のリゾートマンション？）私は十分満足しました。
妻は、見えてるっと昼間はちょっとご機嫌ナナメでしたが食事の後はOKです。
美味しい料理と酒の力は強しです。総合点等普通の点数になったのは、
俵やさんが良くないのではなく、他の温泉宿と比べて私達からは同じだからです。
笑顔での出迎えや見送りは、他でも当たり前です。偉そうですが感想です。
二日間で8ヶ所の温泉を廻りましたが、俵やさんのお湯が一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

えのきの根元をさもごちそうだと出す神経、スリッパない。お風呂の洗い場に鏡ない。エアコンの設定温度を28度にしろだとか、水道使いっぱなしにするなとか、ここは合宿所か？と思いました。一人あたり、約18000円くらい出しましたが、半額でも泊まりたくありません。どの辺が四つ星ホテルなのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

以下（事実に基づくが）あくまでも個人の感想。
① 食事
　・夕食処は入り口すぐの狭い小上がりを割り当てられた。配膳済みの料理は人通りの多い場所にそれなりの時間置かれていたようだが、覆いを掛けておくような気遣いはないようだ。
　・食事開始と同時に、問答無用で鍋に点火。辺りを見回すと、1時間以内に食い終われという注意書きがあった。頼めば燃料の追加はしてくれるようだが、酒飲みには不向き。
　・A5信奉者ではないが、あの肉質でA5は若干疑問。
　・天ぷらは冷めており、信州サーモンの唐揚げ（の揚げ出し）は冷え冷えのふにゃふにゃ。
　・品書きがない。食前の説明が長く天ぷらどんどん冷める。ペース配分を考えることもできない。うどんからの茶漬けというダブル〆に驚いた。
　・料理の7割くらいにエノキ入り。なんでそんなにエノキ笑
　・朝食処も、わざわざテーブルを足してまで、通路にはみ出して座らされた。
　・食事処が寒い。換気が行き届いているというより、暖房の設定温度が低い。
　・おしぼりはペラッペラの紙製。爪楊枝なし。
② 風呂
　・露天風呂×1、18時～24時まで貸し切り運用。各部屋あたり30分間。
　・内風呂×男女各1、こちらはいつでも利用可能。
③ その他
　・食事で部屋を空けるタイミングで布団の上げ下ろしがされるが、そのたびに部屋中の電気を消され、帰ってくると真っ暗。
　・朝9時20分頃以降、部屋の洗面所から湯が出なくなった。
　・WiFi使えない。機器はフロントに設置されているが、それっぽいSSIDを探しても見当たらず、パスワードの案内もない。

ソーシャルディスタンスだの省エネだの、それっぽいことを言ってはいるが、いくらでもあるやりようの中から選択、提供されるサービスは結局上記の通りであるので、宿の都合のしわ寄せを客に持ってくる言い訳にしか聞こえない。
口コミ評価がなぜこんなに高いのか不思議な宿。低い点数のコメントは掲示しないようにでもできるのだろうか。（詳しいアルゴリズムは知らないが、「アンケート件数」と「評価内訳の合計数」に著しい差異が認められる。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

午後1時過ぎに着いてしまい、一応様子見で中に入ったらチェックインは15時からでそれまでは対応できないような書き込みがあったので、ぐるっと一回りして戻ってきて駐車場で仮眠。起こされた時には先のお客様を案内してからと。案内された部屋は窓が開かなさそうな雰囲気で、閉塞感にげんなり。旅館の窓からの眺めも旅行の楽しみであるのに、試しに窓の外はどうなっているのか覗いたら、確かに開けてみるような景色ではなく・・・それだったら植栽をするとか、景色を考えればいいのに、外が見えない部屋は息苦しかった。隣の部屋の人の声は聞こえないが、階段の上り下りだかの足音がバタバタうるさかった。
お風呂は女一人に男三人の家族、子どもたちは大きいし、貸切で一緒に入るのもどうかと。30分の貸切で服の脱ぎ着もダブらないようにするなら、お湯につかれる時間は10分足らず。ただ面倒なだけだから貸切は不要と言ったら驚かれた。露天風呂も男女の入れ替えが多すぎ。女の人専用は夜と朝に各一時間くらいしかなく、混浴タイムっているか！？時間が短すぎて、あれ？何時からだっけと思ったら終わっていた。一日交代、つまり夜は男性翌朝は女性とかでも良くないか？
狭い屋内風呂は洗い場が4人分しかなく、しかも離れたT字。そんな狭い所でたまたま3人一緒になってしまい、T字の縦の方で体を洗っていたら、横の方で洗っていた人のシャワーがかかって不快だった。
食事の内容は夜はよかったが、出ているもの全て食べて無くなってしまい、最後にお茶漬けをお持ちしますと言ったものがいつまで経っても来ない。用があったら押してと言われたボタンを何回か押したが全く反応なし。呼ばられた事すら知らない感じだった。おまけに今運んできた料理を早速食べようと手を伸ばしたら、その私の手の前をスタッフが手を伸ばして皿を片付ける始末。置いたばかりの料理から遠いところから片付ければ？お椀の持ち方といい、マナーがなっていない人ばかりだった。
朝食のキノコづくし的なメニューはキノコ大好きな私には嬉しかったが、キノコ大嫌いな子どもたちにはかわいそうだった。
最後に、チェックアウトして帰るのに、車を前に出して荷物を乗せて乗り込む間待っててくれるのは構わないが、随分時間かかるなぁ、早くしてよ感満載。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

この度はお世話になりました。
女将さん、仲居さんは気さくな方ばかりで
とても楽しかったです。
どのような社員教育（というのでしょうか…？）
されているのか、とても興味を持ちました。
ぜひ自分の職場でも実践したいと思うぐらいすばらしかったです。
そして、無料の露天風呂貸切。
３０分は短いな～と思っておりましたが
ほんとにちょうどいい時間でした。

すべてにおいて最高でした。
またお邪魔したいと企んでおります。
その節はまたよろしくお願いいたします。


【ご利用の宿泊プラン】
貸切露天も満喫♪さいころステーキプラン
セレクトプラン用A

８月に初めて宿泊させて頂き、お肉のうまさと貸切露天風呂に感激して、１０月１２月と３回目の宿泊となりました。　女将と仲居さんに元気良く対応して頂き、とても気持ちよく利用させて頂きました。　プラン制覇まであと何回？
　信州牛は舌を巻くおいしさでしたが、個人的にはしゃぶしゃぶが最高でしたね。１２月の蟹もおいしかったですよ！　何とか、完食できる最適な品数でした。
　ご自慢の露天貸切は、あんなに広い空間を占有できてとても満足でした。　余りの満足度に、時間が短く感じました。　客数の問題が有ると思いますが、宿泊者が少ないときには、露天・内風呂共にの貸しきり時間を延ばしてもらえたら嬉しいなと思いました。　
　お部屋は清潔感にあふれ、ふかふかのお布団でぐっすり休むことができました。　
　私は喫煙者なのですが、同行者に対して部屋で吸うのは、気が引けます。そこで、部屋の外に喫煙場所を設けて頂ければ助かります。
　残りは、すき焼きですよね！　また訪問させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ちょっと欲ばり！ブランド牛とまるごと蟹姿盛りプラン
セレクトプラン用A

長野めぐり3日目でお世話になりました。当初は2泊で帰る予定だったので前日急遽予約させていただきました。下調べもちゃんとしていなかったので正直あまり期待していなかったのが本音でした。
旅館の外観は結構普通だったのと、3時より少し前についたら入り口も開いていないし、電話をしても、3時までは時間をつぶせと言われてしまい、やはりなぁと思ってしまいましたが、建物の中に入ってびっくり！
内装はとてもおしゃれだし、お部屋も素敵、旅館のみなさんもとても感じがよく感動でした。
また、うわさとおり、大きな露天風呂の貸切もとてもよかったです。
お料理は信州牛のサーロインを選択しましたが、これがまた美味で、ほかのお料理（も、おいしかったのです）が、かすむようでした。
今度は平日におじゃましたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
とろけるサーロインが絶品！大人の休日満喫プラン
セレクトプラン用A

この度は大変お世話になりました。
チェックインの時間より少し早く着いてしまいましたが、快く出迎えていただきありがとうございました。
旅館自体は古いのではありますが、お部屋もきれいに掃除されていますし、お風呂も良かったです。露天風呂も貸切ができゆっくり入る事ができました。
食事も皆満足していました。唯一、天ぷらが揚げたてを持ってきていただけたら良かったと思いました。
朝食にコーヒーもサービスしていただきありがとうございました。
お陰さまで大変ゆっくりできました。また、是非宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
板場おまかせ♪旬のたよりプラン
セレクトプラン用A

ゴールデンウィークの最後に宿泊しました。
良かった点・・・・従業員のみなさんが若くてきれいな方々で、てきぱきと応対してくださいました。また母が朝食の席に着いた途端、お醤油をこぼしてしまい、ズボンにしみになってしまいました。女将さんが親切に洗濯乾燥をと言ってくださり、一泊旅行で着替えもなかったのでお言葉に甘えさせていただきました。朝食後まもなくのチェックアウトで短い時間のあいだに
ズボンもすっかりきれいになって帰途につくことができました。忙しい中
対応してもらい感謝しています。食事も適度な量でよかったです。てんぷらもあたたかく、オプションで頼んだ馬刺しは量がたっぷりあり、堪能しました。お湯も肌がすべすべするいいお湯でした。

残念だった点・・・・朝６時すぎに露天風呂にはいりましたが、お湯がぬるく、わりに風が冷たい朝だったので寒く感じました。温まりたかったので
早々に切り上げ、内湯のほうに急ぎました。いつもぬるく設定されているのか、たまたまだったのかはわかりませんが、少しぬるすぎたのではないかと
思いました。
　
　手頃な料金でしたが、十分満足できました。ありがとう！
　

【ご利用の宿泊プラン】
体に優しく、とってもヘルシー♪しゃぶしゃぶプラン
セレクトプラン用A

８ヶ月の子供と宿泊させていただいたのですが、食事時間等、快い対応をしていただき、非常に助かりました。食事もおいしく、ちょうどいい量で満足です。また、内風呂、露天風呂、両方の貸切が出来、子連れの私どもとしては、良かった点です。貸しきり時間以外でも温泉にゆっくりつかることが、でき、満足しました。夜中、窓の外から聞こえる車のエンジン音が気になりましたが、それ以外は、申し分なく楽しむことが出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
のんびり貸切露天♪体に優しいヘルシープラン
セレクトプラン用A

９月１３日に宿泊しました。おまり大きい旅館ではサービスが良く料理美味しくいただけました。４５０Ｋ走った疲れもとれました。

【ご利用の宿泊プラン】

セレクトプラン用

遅れて到着したにも関わらず、
お食事の時間も融通を利かせていただき助かりました。
すき焼きのお肉が本当においしかったです。
両親を連れての旅行でしたが、安心して楽しむことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏の疲れを癒そう♪極旨すき焼プラン
セレクトプラン用

9/1に宿泊させていただきました。建物の外観は素朴な普通の旅館ですが、中は非常に綺麗にされていて、すべてカーペット敷でスリッパ履きでなく、素足で歩いてもらうといったところは旅館側の清潔さの自信を感じさせました。
お風呂（かけ流しですよね。）もほぼ満足です。お部屋数も少ないこともあり、ほぼ貸切でゆっくりと楽しめました。内湯はそんなに大きくないものの、庭園露天風呂はとても広く非常によかったです。ただ、男性にとってはどうでもいいのですが、右手の高層建物（マンション？旅館？）の高層階から覗かれるのでは？と嫁さんがちょっと気にしていました。
料理の信州牛のステーキ中心のコースは非常においしく、ボリュームもあり、みんな満足していました。このお値段でこの内容はお得だと思います。大きな旅館だったらこの金額では無理でしょうね。民宿やペンションなどにあるようなアットホームな雰囲気がお好きな方には特におすすめします。

【ご利用の宿泊プラン】

セレクトプラン用

８月１２日宿泊
内装がとても　落ち着いていて、ステキでした。
客室も　多くないため静かで　ゆっくりできました。
中居さんがとても親切でしたし、食事は　量もてきとうで、くどく無く、
たいへん満足です。
露天風呂が１つしかないため、時間制限があったことだけが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休みのヘルシー♪しゃぶしゃぶプラン
セレクトプラン用