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ホテルラヴニール美瑛 クチコミ・感想・情報

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ホテルラヴニール美瑛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.60
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.68
  • 食事4.30

総合1

投稿者さんの ホテルラヴニール美瑛 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-27 15:59:33

シングルユースでしたので広々と利用でき朝食も無料ということで,料金を考えると「やや満足」の評価なのですが,全体で「不満」と評価したのは,スタッフの行為です.チェックアウトの支払い時,スタッフが私のカードを手に持ったまま口に当て,何度も咳をしました.巷ではインフルエンザが流行っているというのに...接客の基本どころか,一般常識がなっていないのでは? 最後の最後で,極めて不快な思いをしました.

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年06月
ホテルラヴニール美瑛 2009-07-05 12:53:35

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご感想を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、早急に従業員一同に周知致します。
これに懲りず、また美瑛にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルラヴニール美瑛 フロント後藤

ご利用のお部屋
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