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ホテルラヴニール美瑛 クチコミ・感想・情報

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ホテルラヴニール美瑛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.59
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.61
  • 食事4.30

サービス5

投稿者さんの ホテルラヴニール美瑛 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-09 18:56:22

スタッフの対応が温かく、いつも心地よく滞在しています。
今回は食事をしてからチェックインしたので問題ありませんでしたが、道の駅のレストランが閉店してしまってまた食事が不便になったかと思ったら、部屋に多彩なお店情報と送迎のあるレストランの案内まであったので、スタッフの方が客の要望にしっかり対応されているなという印象を持ちました。
やや残念だったのは朝食のじゃがいもがバターが溶けないぐらいに冷めていたことです。朝食の時間が遅めだったので仕方ないですが、ちょっとレンジで再加熱できたら良かったかなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
ホテルラヴニール美瑛 2009-09-13 15:00:26

いつもホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また温かいご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

隣の道の駅にございました「クラフトカフェPUU」さんは去年の10月に閉店となってしまい、お客様にご不便をおかけしないようにと、努めております。

ご朝食につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客さまのお声をご参考にさせて頂き、改善して参ります。

また美瑛にお越しの際は、是非ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルラヴニール美瑛 フロント後藤

ご利用のお部屋
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