この度はホテルラヴニールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
２度目のご宿泊ということで、また宿泊先に当ホテルをお選び頂けましたこと大変嬉しく思っております。

お部屋の乾燥・お手洗いの便座につきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
フロントにお申し付け頂ければ、数に限りはございますが加湿器のお貸出しを行っております。
次回、ご宿泊の機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
また、便座につきましては以前からご宿泊のお客様にご意見を頂いており、私共の課題となっております。
施設面のことですので、すぐにお応えするのは難しいですが今後検討させて頂きたいと思っております。

ご朝食に関しましては、ご満足頂けました様で安心しております。
連泊のお客様にも飽きずにお召上がり頂くため洋食だけではなく、人数によってトレイでの和食提供を行っております。
今後もお客様に喜んで頂けるように工夫して参ります。

ご夕食につきましては、寒い中ご不便をおかけしないよう客室に飲食店マップをご用意しております。
フロントにもご用意しておりますので、お声をおかけ下さいませ。

お客様のご意見を無駄にせず、今後もより良いホテルを目指し努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルラヴニール美瑛　フロント大関

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお言葉、ご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋にございます、ソファーを気に入って頂けましたようで大変嬉しく思っております。
２名様でご宿泊の際はソファーとしてお使い頂いておりますが、３名様でご利用の際はソファーベットとしてお使い頂けます。
次回、ご宿泊の機会がございましたらベットを広々とお使い頂ける３名１室のソファーベットでのご利用がおすすめでございます。

ご朝食につきましては、以前から品数の少なさをご宿泊のお客様からご指摘頂いておりましたので、検討させて頂き少しづつですが品数の改善も行っております。
場所の問題もあり、卵・ウィンナー等は保温せずにご提供させて頂いております。
何卒、ご理解頂けましたら幸いでございます。
また、連泊のお客様のお料理につきましては厨房スタッフと話合いさせて頂きます。

交通の便は、やはり美瑛駅の側ということもあり電車やバスをお使いになるお客様にはとても便利な立地でございます。
田舎町ですので、昼間でも交通量はさほど多くなくとても静かな町です。
コンビニ・薬局等が徒歩圏内にございますのでそこまで不便はないかと思います。

当ホテルの隣には道の駅「丘のくら」があり、１階ではお土産品を取り揃えております。
２階は作品展や写真展等、いろいろな展示物をご覧頂けます。
展示物は、月・または日によって変わります。また次回、お越しになられた際は違う展示物をご覧頂けるかもしれません。
機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルラヴニール美瑛　フロント大関

いつもホテルラヴニールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、身に余るほどのお言葉を頂きとても嬉しく感謝しております。

客室清掃につきましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
清掃係に報告したところ、大変喜んでおりました。
今後も今の状態を維持していくよう努力して参ります。

朝食はお客様が仰る通り、品数が多くはありませんが美瑛の新鮮なお野菜を使用したサラダバーが当ホテルのいちおしとなっております。
ご堪能頂けましたようで何よりでございます。

宿泊料金は、今後も週末・平日とも料金の変更の予定はございませんのでよろしくお願い致します。

また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルラヴニール美瑛　フロント大関

この度はホテルラヴニール美瑛をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の客室清掃につきましては今のところ割引プランなどは設けておりませんが
ご相談も承りますので直接、当ホテルへお問い合わせ下さいませ。

また、冷蔵・冷凍物はフロントにてお預かりさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルラヴニール美瑛　フロント斉藤

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り当ホテルは美瑛駅から徒歩３分程の場所にあり、美瑛・富良野・旭川等への観光にとても適した立地でございます。

ご朝食につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
少しずつではございますが、ご満足頂けますよう努力して参ります。

また美瑛にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。


ホテルラヴニール美瑛　フロント大関

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、ご期待を裏切るようなかたちになってしまい、大変申し訳ございません。
閑散期には、お一人様ずつトレーにてご用意しており、夏場やご宿泊のお客様が多い日にはバイキングにて対応させて頂いております。
何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。

施設内や客室について、お褒めのお言葉をありがとうございます。今後もこの状態を維持し、快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルラヴニール美瑛　フロント大関

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室・朝食、ご満足頂けました様で嬉しい限りでございます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、従業員一同精一杯努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント大関

この度はホテルラヴニール美瑛をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは美瑛町の中心部に位置しておりますので、観光や移動にはとても便利かと思います。

今後も快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精一杯努力して参ります。
また美瑛にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルラヴニール美瑛　フロント大関

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

今回、私どもの説明不足で不快な思いをお掛け
してしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご予約頂いた時点で禁煙室が満室となっており
ご希望に添えない場合もございますと記載は
させていただいておりましたが、こちらから
そのご説明をせずお部屋へお通ししてしまい
不快な思いをお掛けしてしまいました。

今後このような事が無いよう努めてまいります。

今回、このようなご指摘を頂き誠にありがとう
ございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント佐藤

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、温かいご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋をお気に召して頂いたようで大変嬉しい限りでございます。
ご夕食でございますが、こちらではご提供致しかねますので、なるべくお客様にご不便をおかけしないよう、お部屋にホテル周辺の飲食店を載せたファイルをご用意させて頂いております。
フロントでもご夕食のご案内をさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後ともお客様にご安心してお泊り頂けるよう努めて参ります。
また美瑛にお越しの際は是非ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント後藤

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また温かいご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食、お部屋共々ご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

温泉につきましては、ホテルからお車で１５分から２０分のところに源泉１００％の白金温泉がございますので、次回お越しの際にご利用してみては如何でしょうか。

今後ともお客様にご満足してお泊り頂ける様に精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント後藤

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また温かいご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にごゆっくり滞在して頂けるよう努めて参ります。
また美瑛にお越しの際は是非ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント後藤

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回このような身に余るお言葉を頂き、従業員一同
大変嬉しく思っております。

昨年はご予約いただけず、大変申し訳ございませんでした。

今年はお越し頂き、客室や客室からのロケーションも
ご満足いただけた様でなによりでございます。

また、私共もご旅行のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。

是非また美瑛にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またお会いできることを楽しみに致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント佐藤

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは観光地までは、お車で約１０分圏内ですので
皆様からも活動拠点として、ご好評頂いております。

お風呂場の臭いにつきましては今後も改善課題として
取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い致します。

ホテルラヴニール美瑛　フロント佐藤