この度はホテルラヴニールをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに十分配慮し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
今後、お客様のご期待に沿えるよう努力を重ねて参りますので、勝手ではございますが、また美瑛にお越しの際にはホテルラヴニールをご利用頂けましたら幸いに存じます。
また、このようなことがあったにもかかわらず、当ホテルのことをお気遣い頂き、誠に有難うございました。

ホテルラヴニール美瑛　　支配人　川下

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお客様をお迎えできて大変嬉しく思います。
記帳につきましては、ご本人確認および住所・連絡先に変化がない確認を頂きましたので、省略とさせて頂きました。
ご利用状況に合わせ、お客様のお手間が少なく済むよう対応して参りますので、改めて宜しくお願いいたします。

また、ご朝食に引き続きご満足頂けて何よりでございます。ご朝食には美瑛牛乳を提供しておりまして、ほかにも地元産の食材を使用したメニューを中心にご提供しております。
お褒めのお言葉は嬉しさもひとしおです。

また美瑛にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール　フロント宮本

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、客室の販売手法につきまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR富良野線と平行して建っておりまして、ご投稿の通り山側と線路側では景色が異なってまいります。
山側はテラスもありまして、同じ部屋タイプでの販売は違和感もあると存じますが、なにぶん全体の客室数が少なく、区分しての販売は検討課題としているのが実情でございます。
実際にお客様のご意見として届きましたこと、有難く存じます。責任を以ってより深く検討を重ねさせて頂きます。

なお、客室についてのご希望は、御予約の際に「要望」「備考」としてご記入頂きますと、対応出来る場合がございます。都合上、確約は出来かねますが、ぜひお申し付け頂けますと幸いです。
但し、誠に勝手ながら、喫煙ルームにつきましては全室線路側でのご用意となっております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

まだまだお立ち寄り頂いたお客様（特に道の駅利用の方）に当ホテルの存在自体を驚かれる声をよく聞きます。当ホテルを広めて頂ける方がいらっしゃること、大変嬉しく思います。
客室は全室ツインルームで、ゆったりとした空間をご提供出来るよう努めております。お寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
朝食付きプランのみのご提供ですが、お客様にご満足頂くべく、これからもより良いものとなるよう努めて参ります。

また美瑛にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール　フロント宮本

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
当ホテルの山側に面したお部屋はベランダ付で、美瑛の町並みから山までを見通せる空間となっております。
特にデラックスツインルームのベランダは広く、他の部屋と異なる床材を使用しているため、快適にお過ごしいただけるものと存じます。
冬期間は安全のため開放しておりませんが、夏季はご利用いただけます。次回ご利用の際は、お寛ぎ頂ければ幸いです。

また、レストランについての貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランはご朝食のご提供の他、ランチタイム・カフェタイムの営業がございます。
昼間の営業では地元のお客様や、観光でご来訪されたお客様に多くご利用いただいており、どのような空間づくりをするかは苦心するところでもあります。
お客様から頂戴したご意見は、担当スタッフにお伝えし、今後の検討課題とさせて頂きます。

また美瑛にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール　フロント宮本

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室やご朝食についてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
担当スタッフに伝え、励みとさせて頂きます。
これかもより一層のご満足を頂けるよう努めてまいります。

夏の観光シーズンはお部屋のご用意が難しい時期となってまいります。
お早めのご予約・お問い合わせをお勧め致します。

今夏またお会いできることを願っております。
ご来館お待ち申し上げております。

ホテルラヴニール　フロント　宮本

いつもホテルラヴニールをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは全室ツインルームになっておりますが、
繁忙期を除きシングルユースでのご提供も致しております。
また、ツインルームを1名様でご利用頂くのは当ホテルの都合によるものでございますので、
どうかお気になさることなく、ゆったりとした空間でお寛ぎ頂けますと幸いに存じます。

コンセントについて、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
充電器の利用に際し、ご不便をお掛けして申し訳ありません。
今後の検討課題とさせて頂きます。

またの美瑛にお越しの際は、ぜひ立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルラヴニール　フロント宮本

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
当ホテル館内でのご夕食の提供はございませんが、
駅至近の立地ですので、周辺の飲食店をご案内させて頂いております。
お客様のご希望に応じてのご案内もさせていただきますので、
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

また美瑛にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール　フロント宮本

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

また美瑛にお越しの際はぜひともお立ち寄り下さいませ。
またのお越し心よりお待ち致しております。

ホテルラヴニール　フロント佐藤

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

北海道のツーリングはお楽しみ頂けましたか？
安心してお休み頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

当館の駐車場は併設している道の駅と共用のため
バイクでお越しのお客様には雨風を少しでもしのげるように
フロント正面入口の軒下にご駐車頂くように
ご案内させて頂いております。

また美瑛にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
またのお越しお待ち致しております。

ホテルラヴニール美瑛　フロント佐藤

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食お気に召して頂けたようで大変嬉しく
感じております。
しかし、ご夕食はご足労お掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
また館内におかれましても不快な思いをお掛け
してしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、マナー向上の呼びかけを今まで以上に
努めて参ります。

これに懲りず、また美瑛にお越しの際は
是非ともご利用、お立ち寄り下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント佐藤

Thank you for staying.
We are glad to get you to be glad.
Moreover, I am very glad to get you to praise.
Thank you for contributing.

Hotel Lavenir. Front staff Sato

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで幸いに存じます。

駐車場は道の駅「丘のくら」との共用駐車場でございます。
バイクでお越しの際は、お客様のご希望とその時の状況に応じて、駐車スペースをご案内させて頂いております。
これからも、お客様のご希望に添えるよう努めさせて頂きます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール　フロント　宮本

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き
重ねてお礼申し上げます。

当館の立地・客室内ともにお気に召して頂けた
ようで、大変うれしく感じております。

またお越し頂けるときには、今回同様におくつろぎ
頂けるよう努めて参ります。

是非またお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール　フロント佐藤

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
また、客室・朝食共にご満足頂けたようで
大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、駐車場に関しましてはご迷惑を
お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
なにぶん道の駅と共用の駐車場になっております
ので、ご不便かと存じますが、これに懲りず是非
またお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント佐藤

いつもホテルラヴニール美瑛をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足してご利用いただけるよう従業員一同努力して参りますので、またこちらにお越しの際には是非ホテルラヴニールにお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルラヴニール美瑛　フロント　西海

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄でございます。

当館は小さなホテルの為ご宿泊されているお客様の
人数により、朝食のスタイルを変えております。
また、プリンなどのデザートはスタッフが手作り
しております。

是非とも次回は夏にお越し下さいませ。
またお会いできますことを願っております。

今後も皆様にお喜び頂けるよう努めさせて頂きます。

またのご来館、心よりお待ちいたしております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント佐藤

この度はホテルラヴニール美瑛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

バスルーム及びお部屋内で不快な思いをお掛けしてしまったこと
深くお詫び致します。
今後、このようなことが無いよう、より一層注意を致します。

朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
レストランスタッフも大変喜んでおりました。
お召し上がり頂いたクッキーは朝食でご提供させて頂いている
パンを細かくし、クッキーにしている為、通常のクッキーよりも軽い食感と
なっております。

美瑛を回りきれなかったとの事ですので、是非またお越し下さいませ。
またのご来館お待ち致しております。

ホテルラヴニール美瑛　フロント佐藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室、朝食共にご満足頂けましたようで安心しております。
ご夕食につきましてはお客様の仰る通り、閉店時間が早く２０時以降に開いている飲食店が限られてしまいます。
フロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様から頂いたお言葉を裏切らないよう精一杯努力して参ります。
今後もホテルラヴニールをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルラヴニール美瑛　フロント大関

この度はホテルラヴニール美瑛をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは美瑛町の中心部にございますがお客様のご感想のとおり
小さな町ですので２０時を過ぎますと空いているお店が限られてしまいます。

フロントにてご案内させて頂きますので次回、機会がございましたらお問合せくださいませ。

客室バスルーム・朝食につきましてはご満足頂けました様で嬉しい限りでございます。

その他の面でもお喜び頂けます様、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルラヴニール美瑛　フロント斉藤