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投稿日：2022-04-13 15:46:01
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投稿日：2022-04-13 15:31:15
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投稿日：2020-05-11 01:21:10
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投稿日：2020-04-30 15:35:56
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投稿日：2019-08-16 03:29:29
総合5
LEGACYOUTBACKさんの ホテル クオーレ長崎駅前 のクチコミ
駅前で便利で親切！お薦めです！水、木に続いて今回は2回目（3泊目）の宿泊でした。夕食は、長崎駅に新設された「長崎街道かもめ市場」で友人と待ち合わせて食事をしました。先行き立地している大黒町も変化していくと思いますが、少なくとも今年いっぱいぐらいは周囲にも食べるところがたくさんありますし、コンビニも近くにあり、とっても便利なのでお薦めです。アメニティが法律改正で客室から撤去され、フロント前に集約されていますが、今回はチェックインの際にその点の説明があったので良かったと思います。フロントの機械式のチェックイン・チェックアウトのシステムも、慣れてしまえば、時間の節約にもなてありがたいですね！今回は、当日の朝までゴルフを行うかどうか決まらないことが予想されたため朝食を取りませんでしたが、ここの朝食は部屋食も可能で、評価できますよ！改善要望としては、やはりアメニティが部屋から完全撤去されてしまったのと、ユニットバスの手すりの部分でしょうか?金、土は別のホテルに泊まりましたが、そこでは一通りのアメニティは浴室に備え付けられていて、表示でこれ以外が必要ならいくらでもフロント迄お申し出くださいという点の表示がありました。そこまででなくてもいいと思いますので、他のホテルとの差別化を図るのであれば、例えば、アメニティをエレベータホールの加湿器の台の空いたスペースに備えつけるとか、ユニットバスの手すりの部分に塗れた手でもすべらないように、イボイボの加工を施すか、ゴムラバーを巻き付けて滑りどめがわりにするとよいかと思いました
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市内数あるホテルより。ホテルクオーレ長崎駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り当ホテルは長崎駅前という立地を活かし、観光やビジネスのお客様にとても便利にご利用頂いております。
先月オープンした「長崎街道かもめ市場」はいかがでしたでしょうか？長崎を代表するお土産店や飲食店が勢揃いし、県外のお客様はもちろん長崎県民も楽しめるスポットでございます。
ご投稿内で触れて頂いた客室アメニティの件でございますが、4月1日より施行された「プラスチック資源循環促進法」に伴い、またSDGsの観点より、ロビーのアメニティバーでのピックアップ方式に変更しております。「必要な物を必要なだけ」お客様にお選び頂く事で、お客様とご一緒にプラスチック削減に取り組んで行くことができればと存じます。
またご朝食に関してですが，安心安全で「Beauty＆Healthyな朝食」を小皿バイキングにてご案内しております。客室でもお召し上がりできるよう、テイクアウトのご案内もあり多くのお客様よりご好評頂いております。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら是非、お召し上がりくださいませ。
その他ユニットバスの手すりに関しましても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ハード面の為早急な改善は難しいのですが、担当の者と共有し今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様に清潔且つ安全な宿をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また長崎にお越しになる機会がございましたらホテルクオーレ長崎駅前をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
最後になりますがこの度はご多用の中、貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました。
フロント 松田