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ホテル クオーレ長崎駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋きれい、接客も良い、直ぐに駅に繋がる立地最高！契約駐車場も近い。でしたが、最後の最後の朝食、美味しかったんですが、からあげにおもいっきり毛玉状の髪の毛が入っていて萎えました。。連れにわかるとテンション下がるし最悪な旅になるから、誰にも言わずに闇に葬りましたが、、。思い出がそれになってしまった。
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投稿者様この度は数あるホテルの中より、ホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また客室、接遇、立地面に置いてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、心よりお礼申し上げます。しかしながら、朝食におかれまして、大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。せっかくの楽しい旅を台無しにしてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。今回の件につきましては、早急にレストラン責任者へ報告を行い、お客様へお出しする前の十分なチェック体制を強化し、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。副支配人：隠崎
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投稿者さんの ホテル クオーレ長崎駅前 のクチコミ
部屋きれい、接客も良い、直ぐに駅に繋がる立地最高！契約駐車場も近い。
でしたが、最後の最後の朝食、美味しかったんですが、からあげにおもいっきり毛玉状の髪の毛が入っていて萎えました。。
連れにわかるとテンション下がるし最悪な旅になるから、誰にも言わずに闇に葬りましたが、、。
思い出がそれになってしまった。
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投稿者様
この度は数あるホテルの中より、ホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また客室、接遇、立地面に置いてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、朝食におかれまして、大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
せっかくの楽しい旅を台無しにしてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
今回の件につきましては、早急にレストラン責任者へ報告を行い、お客様へお出しする前の十分なチェック体制を強化し、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
副支配人：隠崎