楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯の川温泉 平成館 しおさい亭のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロント、駐車場などの従業員の方の対応は良いが朝夕のレストランの従業員の接客が悪い人が多過ぎると思います。席の案内係は席までわざわざ遠回りをし空いてるスペースがあるのに混んでる所ばかり通り案内、席も沢山空いてるのに隣に近い場所に案内をしレストランの説明もなく居なくなる。食事を取りに行くとオープンキッチンの料理人は愛想も無く挨拶も無くだらだらと嫌々作業しているのが分かる感じ。最悪なのは折角料理の味は良いのに温かいはずの料理が全て冷たく、汁物まで冷めていた。あれだとスーパーの惣菜と変わらないと思います。良いところは沢山あるのに温泉宿に来て料理も１つの楽しみと思うとレストランは全てにおいて酷いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は平成館しおさい亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。楽しみにしていただいた御食事にも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。従業員のサービスはもちろんのこと。お料理の温度管理も非常に大切なことでございます。「良いところは沢山あるのに」という大変ありがたいお言葉を励みに、今一度基本に立ち返り、また当館を御利用いただける機会がございましたら、その際にはご満足いただけるよう日々ひとつひとつ改善に努めて参ります。
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
フロント、駐車場などの従業員の方の対応は良いが朝夕のレストランの従業員の接客が悪い人が多過ぎると思います。席の案内係は席までわざわざ遠回りをし空いてるスペースがあるのに混んでる所ばかり通り案内、席も沢山空いてるのに隣に近い場所に案内をしレストランの説明もなく居なくなる。食事を取りに行くとオープンキッチンの料理人は愛想も無く挨拶も無くだらだらと嫌々作業しているのが分かる感じ。最悪なのは折角料理の味は良いのに温かいはずの料理が全て冷たく、汁物まで冷めていた。あれだとスーパーの惣菜と変わらないと思います。良いところは沢山あるのに温泉宿に来て料理も１つの楽しみと思うとレストランは全てにおいて酷いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は平成館しおさい亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにしていただいた御食事にも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
従業員のサービスはもちろんのこと。
お料理の温度管理も非常に大切なことでございます。
「良いところは沢山あるのに」という大変ありがたいお言葉を励みに、今一度基本に立ち返り、また当館を御利用いただける機会がございましたら、その際にはご満足いただけるよう日々ひとつひとつ改善に努めて参ります。