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湯の川温泉 平成館 しおさい亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 平成館 しおさい亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.42
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.19
  • 食事4.47

総合2

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-17 18:31:22

露店風呂付のお部屋に宿泊しました。
早朝、露店風呂に入ろうとしたんですが、カモメの糞が5~6個、しかも2個は浴槽の中に。お風呂に入るのを断念しました。
単価も高いのに露店風呂を活用できなく残念でした。
タラバガニも売り文句の一つでしたが、身がしょっぱいと思います。
その他は、スタッフの皆さんや、料理に関しては不満はありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018-09-22 17:54:27

この度は、平成館しおさい亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の客室露天風呂は海がすぐ側にあり間近に海を感じていただけるという反面、カモメなどもすぐそばまで来てしまい、今回のようにお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。
温泉をゆっくりお楽しみいただきたいという目的で当館をお選びいただきましたのに、そのご期待に添うことができなかったことを、深くお詫び申し上げます。
タラバガニの味付もお客様のお好みに合わず、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を、今後の改善点として、よりご満足いただける宿になれるよう、より一層努力してまいります。
この度は、せっかくのご旅行の折、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、機会がございましたら当館へ足をお運びいただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】1泊2食ズワイガニや勝手丼など約60品の贅沢函館styleビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】