最初にプランと違う部屋に案内されるといういままでに無い経験をしました(;^_^
その後も正しいお部屋に案内されてから、通された後に布団を敷きに来られたり（布団を敷いてくれた方たちはとても感じの良い方たちでした）、お茶やお茶請けも無い状態、「お風呂の温度確認してまいります」と「えっいまから？」と思われる対応。全部整ってから部屋移らせるべきでは？と旅疲れの身にどっと疲れる展開からスタート。翌日、支配人の方？と思われる方から何度もお詫びいただき恐縮してしまったのと、その後は若いスタッフの方など中心にすれ違うと元気に挨拶していただきとても良い感じでした。
朝食も眺望、品揃え、料理の質ともにとても良かったです。
温泉も、一度入ったらずっとぽかぽか暖かくてすごく気に入りました。
大浴場は…、行かなくても良いかなと思うレベルでした。（あくまで個人的に）
タオルとかは大浴場のほうに置いておいてもらうと客としては楽かなと思います。
スタッフの方は基本的にとても感じの良い人が多いですが、一部そうでない個人差がすごいあると感じました。
部屋にお水（飲料）とかも置いといて欲しいかな。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月