食事5
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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 15:23:30
-
5/2から1泊で利用しました。
車で到着したらスーツの男性が駆け寄って、駐車場に誘導してくれて、荷物を持ってくださったりとフロントまで案内してくれるところから始まり、チェックインが済むと制服の女性が部屋まで案内してくださって、三つ指ついて色々と丁寧に説明してくれるなど、普段されることの無い接客を受けてこそばゆい感じでした（笑）
スタッフの皆さん感じ良かったです。
お部屋も広くて清掃も行き届いていましたし、玄関部分が広くて、全体的に窮屈感なく、ゆったりした感じでした。
ただ、夜中にはお茶用のお湯がぬるかったので、沸かし機能のあるポットなら良かったなーと思いました。
（フロントに言えば新しいお湯を下さったと思いますが、深夜で連れを起こしてしまうので電話しませんでした）
食事のバイキングも全体的にとても良く、タラバ蟹が入っていたので嬉しかったです。
お刺身も本マグロで中トロまで入っているし、朝はイクラご飯とイカ刺しを食べて幸せな気分でした。
夕食は遅めの時間になってしまったけど、お料理も不足なくキレイに整っていて補充もされていて良かったですが、ただ1点だけ残念なことに蟹フォークが無くて不便でした。
（蟹の身が詰まっていて大きかったので、ハサミだけでも取り出しやすいのが救いでした！）
アジア系外国人の方々が多く喋りがうるさいのは仕方ないですが、それ程気にならないように配慮してくださっていたと思います。
GWということもあり料金は高かったですが、それに見合ったサービスを受けられて満足しています。
また泊まりたいと思うホテルでした！
奮発して良かったw- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年05月11日 16:56:43
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のポットと、蟹のフォークについてのご意見をいただきありがとうございます。頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
お食事の内容についてはご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様より頂いたご意見に真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、機会がございましたら、日頃のお疲れを癒やしに当館へ足をお運びいただけましたら幸いに存じます。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【【和室】市街地側】
食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 16:15:14
-
食事は郷土色豊かでひじょうにおいしかったです。また個人客と団体客を分けたバイキング方式なのでゆっくりと食事ができてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年05月11日 16:28:49
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
郷土食豊かな食事とのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
バイキングのお料理も、季節ごとに旬のメニューをご用意しておりますので、またご来館いただければ幸いでございます。
お越しをお待ちしております。
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- 【【和室】オーシャンビュー】
食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 14:48:07
-
2018年4月17日に宿泊しました。
旅館に宿泊したのは久しぶりでしたが、部屋も眺望もすてきでした。
食事はバイキング。ダイニングは広々として明るく快適で、種類も豊富。
また泊まりたい！！！と思える旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年04月21日 11:31:15
-
この度は、ご家族でのご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やお食事を気に入って頂けてとのことで、大変嬉しく思います。
海を間近に感じながら、楽しいひとときを当館でお過ごしいただき、リラックスしていただけるよう今後もサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら、また当館にご宿泊いただけましたら幸いです。お越しをお待ちしております。
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- 【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】
食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 14:40:15
-
4月14日～家族で1泊しました。今までにも函館には何回か行って子供がいるので必ず夕食はビュッフェのあるところにしてたのですが毎回こんなもんだよね～と思ってた通りの感じでしたが今回のしおさい亭さんはすごくすごく良かったです。夕食も朝食も大満足で飲み過ぎ食べ過ぎてしまいました。旦那も子供も満足してました。また函館に行く機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年04月21日 11:25:07
-
この度は、多くのホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。食事に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
函館らしさ、北海道らしさを大切に、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 20:07:00
-
今月一歳になるこどもとの初の旅行でした。
お部屋にお風呂があるので、海を見ながら入ることができてよかったです。
夕飯も朝食もとってもおいしくて、豪華で感激しました。
こども用チェアや、食器もあって、とても助かりました。
従業員の方も常に気をかけていただいて、嬉しかったです。
大浴場にも行きましたが、お風呂の中ではこども用チェアなどなかったので、欲しかったです。
脱衣場には赤ちゃんベッドがあるのでよかったです。
大満足の旅行でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年04月07日 14:24:50
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お子様のはじめてのご旅行の宿に当館をお選び頂き重ねてお礼を申し上げます。
小さなお子様連れのお客様にも安心してお寛ぎいただけるよう努めておりますが、大浴場の中でご利用いだだくバスチェアーについてのご案内が不足しており申し訳ございません。
数に限りはございますが、お子様用のバスチェーアや、おむつのゴミ箱などのお貸出も行っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
また、機会がございましたらご家族皆様でご来館をいただければ幸いに存じます。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
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- 【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】
食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 19:35:13
-
客室露天風呂からの景観もよく、食事もおいしくて大変満足しました。また機会があったら宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年04月07日 14:00:09
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観と、お食事を楽しんでいただけたとのことで大変嬉しく思います。
機会がございましたら、当館へ足をお運びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】
食事5
ときちゃん7312さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- ときちゃん7312さん [30代/女性] 2017年12月21日 22:38:16
-
お部屋が広くて、とてもよかったです。
小さな子どもがいるので、二部屋あって襖で仕切れるのがとてもうれしかったです。
アメニティが、歯ブラシとひげそり、髪を縛るゴム、シャワーキャップくらいしかなく、綿棒やコットンがあるともっとうれしかったです。
お料理も美味しく、大満足の家族旅行になりました(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年12月27日 10:54:33
-
この度は平成館しおさい亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋と食事に関して御満足の御言葉いただき大変恐縮でございます。
アメニティに関しては検討して参りたく存じます。
お客様のご期待に応えられますよう、今後も改善図って参ります。
機会がございましたら、是非、またのお越しをお待ちしております。
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食事5
ヨネカツ3947さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- ヨネカツ3947さん [50代/男性] 2017年10月10日 12:48:38
-
とても満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年11月14日 15:58:47
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様のご期待に応えられるよう、今後共サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 00:39:35
-
海側の露天風呂付きに宿泊しました。露天風呂は少し小さめで1人がやっとのサイズです。
食事は充実していてオススメです。特にステーキ、カニは大満足でした。
食事重視ならもう一度宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年11月14日 15:25:47
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室露天風呂は、１名様用のサイズとなっておりご期待に添えず申し訳ございません。
食事に関しましては、ご満足頂けたとのことで安心いたしました。
今後、更にサービスの向上に努め、またご家族旅行の際に当館をお選びいただけるようなホテルづくりを行ってまいります。
機会がございましたら、また当館へ足をお運びいただけますことを心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 14:00:02
-
露天風呂のお湯が熱すぎて、水でうめるのにたいそうじかんがかかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年11月14日 13:52:18
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お湯の温度の件についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
日頃より温度管理には気を配っておりますが、気象条件など様々な条件により日々変化する源泉の温度に対して、管理が徹底されておらずご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただいたご意見は、担当部署へ伝え、改善に努めてまいります。
せっかくのご旅行にと当館をお選びいただけましたのにご期待に添えず申し訳ございません。
また、当館へお越しいただける機会がございましたら、その際は全ての面でご満足をいただけるよう努めてまいります。
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食事5
ウェルちゃん2012さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- ウェルちゃん2012さん [60代/男性] 2017年09月17日 17:04:57
-
露天風呂付きの部屋を楽天スーパーセールで予約して泊まりました。
海の真ん前で遮るものが何も無く、雄大な景色を満喫し、夜は漁り火を眺めながら至福の時を過ごすことができました。
大浴場より眺めも良く、チェックアウトぎりぎりまで温泉を楽しむことができました。
食事会場での従業員の方のきびきびした対応も爽やかでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年11月14日 13:44:33
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お時間の許す限りゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
海を眺めながら日頃のお疲れを癒やしに、またお越しいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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食事5
函館大好きさんさんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 函館大好きさんさん [60代/男性] 2017年08月28日 20:37:16
-
８月２１日に宿泊しました、函館は５回目です、
風呂も食事もサービスもすべて満足いたしました、
部屋の露天風呂も波音がよく聞こえてカモメもすぐ近くまで来て
良かったです、夕食のバイキングはどれもおいしく
接客のお姉さん方の笑顔が素敵でまた函館に行ったときは
間違いなく宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年09月30日 16:28:50
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
波の音を聞きながらのご入浴は、湯の川ならではの愉しみでもございます。
また、バイキングも函館らしさや北海道らしさを感じていただけるように心がけております。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
今後とも更にサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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食事5
mimiみみchanさんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- mimiみみchanさん [30代/女性] 2017年07月26日 02:29:05
-
総合的に、今までいろいろ宿泊した中で居心地の良い宿でした。お値打ちな金額で文句ナシです！この金額ぐらいでまた空室と予定がマッチしたら必ずまた利用させていただきます。小さな子供が同伴でしたので、夜大浴場とお部屋が同じフロアーでしたのでとても助かりました。
一点だけ…食事の会場が階段で登らなければいけないので足腰ツライ方は大変かも…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年08月06日 13:17:33
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。居心地の良い宿というお言葉をいただき、大変うれしく思います。
当館のビュッフェダイニングが1階から階段へ2階部分へ上がっていただくつくりとなっており、ご不便をおかけしております。お子様連れのお客様でも安心してお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当館へ足をお運びくださいませ。心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】景観指定なし】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 12:18:58
-
なにも言うことはありません
おっさん3人の年1回の函館競馬場としおさい亭、リフレッシュとリセット旅行。
海が見える大浴場はいつ行っても貸切状態。部屋から見える大海原。バイキング料理にも大満足。スタッフの笑顔も100万ドル。自分達には最高の宿です
また来年行きますよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年07月01日 16:36:44
-
日頃より平成館しおさい亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対する嬉しいお言葉を頂き、恐縮に存じます。
当館でリフレッシュ、リセットしていただけるよう、今後共スタッフ一同努めてまいります。
来年も函館競馬開催時には、是非当館にお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】オーシャンビュー】
食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 16:02:27
-
春休み中の平日に宿泊しました。
15時少し前にチェックインをしてすぐに大浴場へ行ったところ、ほぼ貸し切り状態でした。
大浴場と言いつつ、4階は内湯2つと露天1つ。海が見える訳でもなく、ジャグジーや寝湯がある訳でもなく、泉質が良い訳でもなく、面白味はありませんでした。
我が家は客室露天風呂のお部屋に泊まりたかったのでこちらの宿を選びました。そのためお部屋の露天風呂で満足できましたが、大浴場を目的に宿を選ぶ方には満足度はいまひとつだと思います。
朝夕バイキングは種類が豊富でなかなか美味しかったです。
ちょっと残念だったのは売店。
店員さんが二人、口喧嘩をしていたように見受けられました。
言い方の問題だったのかも知れませんが、お客の居る前での態度としてはいかがなものかと思いました。
ピーク期以外ならまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年04月11日 17:23:52
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、売店での従業員の振る舞いにつきまして、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を従業員一同真摯に受け止め、今一度接客の基本に立ち返り教育を徹底して参ります。
お客様に快適にお過ごし頂ける宿づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらご来館いただけますことを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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食事5
さえば 僚さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- さえば 僚さん [30代/男性] 2016年12月25日 00:47:47
-
初めて利用させて頂きましたが、スタッフの皆さんの温かさがとても気持ち良かったです。
まさかの悪天候の中、頑張って車運転して到着してからとても楽しい時間を過ごせました。
今回は、行きたかった居酒屋があったので朝食のみのプランだったので次回は夕食付のプランで利用したいです。
寝坊して朝食ゆっくり食べられなかったのが残年でした。
帰宅してから気づいたのですが、１歳の子供の宿泊代…本当は必用無かったのですね。
こちらの予約の仕方が悪かったのか明細で請求されていて支払って帰って来ました。
出来たら精算の時かチェックインで年齢確認して貰いたかったです。
カードで決算したので色々面倒かと思い特にお伝えしてませんが、今後は同じようなお客さんいるかもしれないので気をつけてあげて下さい。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年01月23日 17:50:23
-
この度は、悪天候の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様のご料金につきまして、当館からの確認が不足しておりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご予約のページも説明が不足しておりましたので、今後このようなことがないようホームページへの記載ならびに当日のご年齢の確認を徹底してまいります。
この度は大変申し訳ございません。
今回はお食事を当館でお召し上がりいただかなかったとのことでございますが、機会がございましたら当館のビュッフェレストランでのお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。
小さなお子様連れのお子様にも安心してご宿泊いただけるよう今後更にサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 17:40:12
-
バイキングのお料理が種類も豊富で美味しかった。温泉も気持ち良く、海側のお部屋で朝の景色がキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2016年12月14日 17:07:51
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
お部屋から海を眺め、温泉に浸かり、日頃の疲れを癒してリフレッシュしていただけましたら幸いです。
また、機会がございましたらお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室】海の見えるお部屋】
食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月20日 13:54:42
-
朝、夕食ともバイキングの種類も豊富で味も良かった。
お風呂もきれいで景色も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2016年11月08日 13:13:45
-
この度は平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食、昼食とも楽しんでいただけたようで、また大浴場からの景色もご堪能いただけたご様子をお伺いし大変うれしく存じます。
朝と夜でも景色が違いますし、季節によっても見える景色が少し変わったりとお楽しみいただけるかと存じます。お料理も季節ごとに変えておりますので、是非また別の季節にも当館に足をお運びいただけましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
函館入り口取り締まり注意さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 函館入り口取り締まり注意さん [30代/男性] 2016年09月05日 10:40:23
-
行った当日、チェックインまで
1時間前についてしまいましたが、理由を言うと、
ホテル側がこころよく、
早めにチェックインさせて頂いて大変助かりました！
部屋からの、壮大な海の景色も
大変良く
客室露天風呂は
最高でした！
夕食、朝食の
大きなガラス張りからの
海を眺めながらの食事も
大変満足致しました！
料理も夜は蟹や海鮮丼美味しかったですし
朝食のイカ刺しやイクラは
本当美味しかったです
ただ
しーていえば、
スープカレーは
しょっぱかったので
本州からのお客様の事を考えたら
塩分控えめに作ったほうが
もっと改善できるかと思います、
一応料理人なので
自分の意見として
述べさせていただきます。
それ以外は
最高でした！
帰りのお見送りも
自分たちの車が
過ぎ去ったあとも
深くお辞儀をしていて
すごく
サービスが
行き届いてるなと
思い大変嬉しかったです
また
是非利用したいと
思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2016年09月10日 14:16:25
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やレストランから海の眺めをご堪能いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。
お料理の味付けに関するご意見もありがとうございます。スープカレーの味については再度味付けを見直しし、幅広い年代の方のお楽しみいただけるよう努めてまいります。
今後もお客様に笑顔になっていただけるよう、スタッフ教育やサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
食事は薄味で、美味しかったです。
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この度は、平成間しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったようで安心致しました。
海を眺めながら、当館でお過ごしになるひと時で、日頃のお疲れを癒やしていただけましたでしょうか？
また、機会がございましたら当館へ足をお運び頂けますことを心よりお待ちしております。