サービス3
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 18:20:32
-
登別の雅亭を思わせる感じで落ち着けました。一点だけ食事会場が２階で階段で上るのが足の悪い人にはちょっと辛く、会場内が寒かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2016年12月14日 17:15:16
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
雅亭をはじめトーホウリゾートグループをご愛顧いただきうれしく存じます。
食事会場までは階段で2階へお越しいただいておりご足労をおかけし申し訳ございません。
また、レストランの温度管理も今後は十分に注意してまいります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら当館へのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングで満腹プラン！ 平成館 しおさい亭 【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【和室】景観指定なし】
サービス3
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 15:36:51
-
食事の案内等がスムーズとはとても言えないレベルで残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2016年09月09日 17:16:23
-
この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事の際のご案内に関しましてご意見をいただきありがとうございます。今一度サービスの基本に立ち返り、スタッフへの指導を徹底してまいります。この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また、機会がございましたら当館へ足をお運び頂けましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングで満腹プラン！ 平成館 しおさい亭
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】洋室】
サービス3
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 16:37:37
-
ユニットバスの洗面台の蛇口根元よりの水漏れ、室内加湿兼空気清浄器の異常、特に問題なく使用できたが気にはなりました。又、外国人旅行者のマナー違反（特にお風呂場、食事会場等）には参りました。立地、部屋からの眺望、お風呂は良く、スタッフの対応も良くて気持ちよかったし、料理は美味しかっただけに非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングで満腹プラン！ 平成館 しおさい亭
- ご利用のお部屋
- 【【和室】海の見えるお部屋】
サービス3
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月22日 17:27:24
-
食事を除けばとてもいいホテルでした。
夕食の刺身は鮮度が悪く、マグロからはドリップが、サーモンは水で解凍したかんじで、水分がしたたり。北海道のホテルで、函館といえば海産物を食べたいと思うのに刺身があれでは…
温泉も立地も部屋もいいのに残念の一言につきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングで満腹プラン！ 平成館 しおさい亭
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室】海の見えるお部屋】
サービス3
aries-oliverさんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- aries-oliverさん [50代/女性] 2013年04月30日 13:42:08
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家族３人で宿泊しました。 食事は、朝、夕共にビュッフェでした。 御値段相応のプランだったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】景観指定なし】
サービス3
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月12日 11:53:07
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函館ですので全体的に町の中のビジネスホテルの部屋を少し広くした感じがピッタリです。リゾートホテルにイメージは持たないほうが良いと思います。海側をとっていただき津軽海峡が目の前でしたが、ホテルから海に出れるような通路は無く、流れも速そうなので海で遊ぶようなところではありません。食事は夕食・朝食ともに評判の通り魚介類が新鮮で地元の食材も使われているようでおいしく頂きました。割り切っておいしい食事を頂く宿として考えると満足できると思います。レストランの人たちの対応は気持ちよいのですが、フロント（男性）の方のサービスがあまり感心できませんでした。観光地の件で話をした際にいかにも面倒な感じの対応は接客業として、ホテルの顔としていかがなものかと思います。女性の方は問題ないようですが・・そのことは妻も感じていたようです。あと部屋のトイレの流すレバーが壊れていますので調べて直されたらいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早期申込がお得!! 早割り特典付バイキングプラン 子供にはワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【【和室】景観指定なし】
サービス3
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月23日 17:29:58
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女湯の４階浴場は、せっかくの露天風呂なのに景色は見えない上に、周りのホテルやマンションから見えそうな造りになっていて残念でした。同じ理由で、洗い場も窓が磨りガラスになっていないので落ち着いて入浴ができませんでした。
食事のバイキングは、料金的には満足な内容だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 東日本復興支援特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】景観指定なし】
サービス3
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 19:23:09
-
宿泊料金のわりには狭いお部屋でした。
食事は新鮮で、品数も多く満足しました。
特に料理の方は次々と暖かい物を作ってくれました。
お風呂も気持ちよくのんびり入れました。
残念なのは、タオルを部屋から持って行くことです。
バスタオルと普通のタオルだけなので、
女性にはせめてもう一枚用意してほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
お気軽バイキングプラン 【選べるお部屋】
和室_景観指定なし- 宿泊年月
- 2009年05月
- 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2009年07月14日 14:52:09
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事にお風呂とお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご感想ありがとうございます。ご感想は、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽バイキングプラン 【選べるお部屋】
- ご利用のお部屋
- 【和室_景観指定なし】
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sakura2875さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
- sakura2875さん [40代/女性] 2015年07月11日 21:47:18
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母の古希のお祝いに父と二人の北海道旅行を兄弟でプレゼントした際に利用させて頂きました。
お部屋もお風呂も大変良かったと聞き嬉しく思いましたがただ一つ、次の朝の船の都合で朝食が難しいかもと言ったところ、即 放棄ですねと言い捨てられたのが残念だったと言っておりました。
やはり大きな旅館は団体客もあり忙しいとはおもいますがなんとなく私も悲しい気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングで満腹プラン！ 平成館 しおさい亭
- ご利用のお部屋
- 【【和室】景観指定なし】
サービス3
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ
夕食バイキングに、イカ刺身が出てなかったので残念！
朝食メニュー多すぎ！
シャワーがすぐ止まるのが今ひとついただけない！
外国人と日本人の宿泊部屋割りを考えて！
窓から見える景色は申し分ない。
有り難うございました。
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この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行に当館をお選びいただきましたのに、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
シャワーの件に関しましては、すぐに確認し、改善に努めてまいります。
また、お食事のメニューに関しましても、夕食、朝食のメニューのバランスやご提供する内容を再検討し、お客様によりお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また、機会がございましたら当館へ足をお運びいただけますことを心よりお待ちしております。