日頃より当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
いつお越し頂いてもご満足いただくことができる宿になれるよう今後とも努めてまいります。
お気づきの点などがございましたら、今後もご意見を頂戴できれば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
雅亭をはじめトーホウリゾートグループをご愛顧いただきうれしく存じます。
食事会場までは階段で2階へお越しいただいておりご足労をおかけし申し訳ございません。
また、レストランの温度管理も今後は十分に注意してまいります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら当館へのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事の際のご案内に関しましてご意見をいただきありがとうございます。今一度サービスの基本に立ち返り、スタッフへの指導を徹底してまいります。この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また、機会がございましたら当館へ足をお運び頂けましたら幸いに存じます。

この度は平成館しおさい亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またコロナウイルス感染拡大防止対策にご協力頂き重ねて感謝申し上げます。
喫煙所の煙草のにおいが車内に入ってしまう事や、大浴場でのシャンプーについて貴重なご意見ありがとうございます。
同時にお客様のご期待に添う事ができず誠に申し訳ございません。只今対策を検討させて頂いており、一早くお客様にとって安心してお過ごし頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。
またご来函の際には、思い出作りのお手伝いをさせて頂ければと存じます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事にお風呂とお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご感想ありがとうございます。ご感想は、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。