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湯の川温泉 平成館 しおさい亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 平成館 しおさい亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.42
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.19
  • 食事4.47
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 17:29:58

女湯の4階浴場は、せっかくの露天風呂なのに景色は見えない上に、周りのホテルやマンションから見えそうな造りになっていて残念でした。同じ理由で、洗い場も窓が磨りガラスになっていないので落ち着いて入浴ができませんでした。
食事のバイキングは、料金的には満足な内容だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
東日本復興支援特別プラン
ご利用のお部屋
【【和室】景観指定なし】

総合3

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 19:23:09

宿泊料金のわりには狭いお部屋でした。

食事は新鮮で、品数も多く満足しました。
特に料理の方は次々と暖かい物を作ってくれました。

お風呂も気持ちよくのんびり入れました。

残念なのは、タオルを部屋から持って行くことです。
バスタオルと普通のタオルだけなので、
女性にはせめてもう一枚用意してほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お気軽バイキングプラン 【選べるお部屋】
和室_景観指定なし

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宿泊年月
2009年05月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2009年07月14日 14:52:09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事にお風呂とお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご感想ありがとうございます。ご感想は、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お気軽バイキングプラン 【選べるお部屋】
ご利用のお部屋
【和室_景観指定なし】

総合2

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 20:59:03

今回2度目の利用でした。
初めて利用させて頂いた時が大変良かったので今回もこちらに宿泊を決めさせてもらいました。1日だけ贅沢に過ごしたいなと言う事で決めたのですが…残念の一言でした。前回が良すぎただけだったのでしょうか…。もうリピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】1泊2食や勝手丼など約60品の贅沢函館styleビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【海側眺望】本館客室露天風呂付和室10畳/最大5名迄】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 13:16:13

旦那との記念日旅行で2日目にこちらの露天風呂付和室に宿泊。
今までいろいろな客室露天風呂付きに泊まりましたがこちらのは最悪でした。
なんせ狭いっ!
足も伸ばせない小さなお風呂が取ってつけた様にポンと置いてあるだけです…
雰囲気も何もない。
こんなのならわざわざ露天風呂付きの部屋にする必要はないです。
大浴場もガッカリです。
男女入れ替え制ですが1つは露天風呂もありません…
食事は…うーん…あんまり…
残念な宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2020年11月03日 19:12:53

この度は平成館しおさい亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角の記念日でのご利用ご満足いただけず、申し訳ございません。
せめてお食事は。とおっしゃっていただけるよう日々努力して参ります。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルブロンズアワード2019受賞記念★感謝の気持ちを込めて特別プライス♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 12:06:09

北海道復興応援ということで、とてもお安く泊まれたのでよかったのですが、もし正規の価格で泊まるとしたら、かなりがっかりしたと思います。やはり海外の方が多いので、そのために不愉快な思いをすることがありました。入浴の仕方、食事のときのマナーなど、貼ってはありますが英語を読めない国の方にはわかりません。各部屋でどの国の方がいらっしゃるのか把握なさっているはずです。出来れば一人ひとりに対して書面でご理解いただけるように徹底していただくとかしていただけると、こちらとしては不愉快な思いをすることもなかったかもしれません。また、お食事は、いろいろ選べはするけれど、そもそもの食材がよろしくないのか、調理の仕方が悪いのか、お肉はパサパサ、お魚もぱさぱさ、ぼさぼさ。味付けは好みではありませんでした。下手に食材に手を掛けようとして、素材が死んでしまっているような味付けでがっかり。売店の店員の方の不機嫌な顔での雑多な接客、アメニティーのひどさ、売店のドリンク類の品揃えの悪さ。
昔からのホテルのゴージャス感がそのままで懐かしい感じがし、お部屋も古かったですが、お掃除などは行き届いていたし、お部屋への案内の方の教育はいまどきめずらしく行き届いているのだな・・と感じることができる対応でした。
ホテルの方々の対応はとても良かったです。が、国内旅行に来ている人間もいることをもう少し配慮してくれるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★楽天プライス☆期間限定★函館の旬の味覚を堪能♪オーシャンテラスで心ゆくまで♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【和室】オーシャンビュー】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 11:32:11

函館の旬の味覚を楽しみにしていたが、台風21号のため列車が大幅遅延し、宿到着は深夜0時過ぎ。ざっと温泉に入り就寝したら、午前3時過ぎに大きな地震。施設が古く、階段は暗い。朝食時には従業員の方が灯りで照らしてくれたが数が足りず。次の予定もあったのでそそくさと宿を後にした。2食分の宿泊費は楽天トラベル経由で支払われるので、せめて昼食代の一部にでもと一部返金を打診したが不可とのこと。例え1000円でも気持ちですと返金してくれたら、また来ようかという気持ちになっただろうに。見送りもなし。バタバタしている時間なので無理かもしれないが残念。予約していた観光バスの待合せ場所である姉妹宿の海羊亭に行ったら、観光バスは運休である旨、教えてくれた上、空車タクシーをわざわざ探していただき無事で函館駅に着くことができた。今度来る機会があったら、そちらを選択したい。台風・大地震とトラブル続きの大人の休日倶楽部旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年09月25日 13:33:39

この度は、平成館しおさい亭にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
十分にお休みいただくことができず、またお見送りなどもできずに大変申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見を心に留め、どんな場合でも、お客様おひとりおひとりに誠意を持って対応するよう、努めてまいります。
この度は、せっかくのご旅行の折、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、機会がございましたら当館へ足をお運びいただければ幸いに存じます。
その際は、全ての面でご満足いただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★楽天プライス☆期間限定★函館の旬の味覚を堪能♪オーシャンテラスで心ゆくまで♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【和室】オーシャンビュー】

総合2

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 18:31:22

露店風呂付のお部屋に宿泊しました。
早朝、露店風呂に入ろうとしたんですが、カモメの糞が5~6個、しかも2個は浴槽の中に。お風呂に入るのを断念しました。
単価も高いのに露店風呂を活用できなく残念でした。
タラバガニも売り文句の一つでしたが、身がしょっぱいと思います。
その他は、スタッフの皆さんや、料理に関しては不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年09月22日 17:54:27

この度は、平成館しおさい亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の客室露天風呂は海がすぐ側にあり間近に海を感じていただけるという反面、カモメなどもすぐそばまで来てしまい、今回のようにお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。
温泉をゆっくりお楽しみいただきたいという目的で当館をお選びいただきましたのに、そのご期待に添うことができなかったことを、深くお詫び申し上げます。
タラバガニの味付もお客様のお好みに合わず、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を、今後の改善点として、よりご満足いただける宿になれるよう、より一層努力してまいります。
この度は、せっかくのご旅行の折、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、機会がございましたら当館へ足をお運びいただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】1泊2食ズワイガニや勝手丼など約60品の贅沢函館styleビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】

総合2

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 20:31:26

フロント、駐車場などの従業員の方の対応は良いが朝夕のレストランの従業員の接客が悪い人が多過ぎると思います。席の案内係は席までわざわざ遠回りをし空いてるスペースがあるのに混んでる所ばかり通り案内、席も沢山空いてるのに隣に近い場所に案内をしレストランの説明もなく居なくなる。食事を取りに行くとオープンキッチンの料理人は愛想も無く挨拶も無くだらだらと嫌々作業しているのが分かる感じ。最悪なのは折角料理の味は良いのに温かいはずの料理が全て冷たく、汁物まで冷めていた。あれだとスーパーの惣菜と変わらないと思います。良いところは沢山あるのに温泉宿に来て料理も1つの楽しみと思うとレストランは全てにおいて酷いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年11月24日 20:38:35

この度は平成館しおさい亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにしていただいた御食事にも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
従業員のサービスはもちろんのこと。
お料理の温度管理も非常に大切なことでございます。
「良いところは沢山あるのに」という大変ありがたいお言葉を励みに、今一度基本に立ち返り、また当館を御利用いただける機会がございましたら、その際にはご満足いただけるよう日々ひとつひとつ改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【楽天限定プラン】室数限定8階以上確約。ワンドリンク・館内利用券1室1,000円付。
ご利用のお部屋
【【和室8階以上】景観指定なし 】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月28日 14:17:12

支払った金額に対してはやや不満と言わざるを得ない内容のホテルでした。函館連泊で前日はPリンスホテルNぎさ亭に宿泊しましたが、宿泊代金はほぼ変わらず、満足度は70%程度でした。部屋の畳の色、大浴場の規模、従業員の質、ビュッフェの内容、味、なぜビュッフェ会場でアルバイトの小僧が真ん中を歩き、お客がよけているのか不思議でした。隣の隣なんだから、比べられても劣らないように頑張ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
100万ドルの函館夜景観賞付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和室】海の見えるお部屋】

総合1

ウルタラセブンさんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

ウルタラセブンさん [50代/男性] 2023年09月29日 14:04:23

駐車場が空いていたがホテルの人間に前の客の場所取りをしているから、別館駐車場に停めるよう言われた。偉い人にクレームを言うとお願いしますと言われた・・・。客がホテルに何かお願い事するのはわかるが、ホテルからお願い事されるとは。今時なのですかね、簡単にお願い事いうのは。チェックアウト迄謝罪がなかったので、悪い事とは思っていないのでしょうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】30日前のご予約で函館旅をお得に満喫♪1泊2食♪約60品のビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【海側眺望】本館客室露天風呂付和室10畳/最大5名迄】

総合1

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 21:57:00

とにかく、部屋がひど過ぎる。
入口の扉には、チェーン(内鍵)が付いていないので、びっくりした。 スイッチは部分的に汚れで黒くなっていた。 壁が縦に大きく割れている・あちこちの壁が剥がれている・削れたりえぐれたりしている汚い壁もある・あちこちに黒い細かな汚れが酷い。 目立つ壁に穴を埋めたか何か変な跡が数か所。 コンセントが何故か一か所しかないので、非常に使い勝手が悪い。 テレビも小さく見づらい。とにかく変な部屋。
ベランダのお風呂が酷い。
露天風呂が置いてある、壁の塗装が大きく剥がれている、手摺りに付いている鳥避けか何かの古い金属が錆びて腐り、触れると怪我するくらいひどく腐食している。 手摺りに付いている、後から付けたと思われるアルミの枠は、固定されていないのか、1cm位隙間が空いていて、怖いし気持ちが悪い。 床のスノコは、部分的に小さく、足の置き場所が悪いと、転倒してしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2021年11月04日 20:26:34

この度は平成館しおさい亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室内の不備や汚損につきまして、数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室は多くのお客様にとって、館内で一番長い時間をお過ごしになる場所であるにも関わらず、弁解の余地もない事でございます。
露天風呂のスノコや手摺りの腐食につきましては、怪我や事故にもつながりかねない重要な事案である事を深く反省し、迅速に改修、改善を行って参ります。
この度の頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様に寄り添ったサービスの提供ができるよう努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊朝食】いくらかけ放題やイカ刺しなど約60品の朝食を満喫!
ご利用のお部屋
【【海側眺望】本館客室露天風呂付和室10畳/最大5名迄】

総合1

1961ジョニーさんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

1961ジョニーさん [50代/男性] 2020年08月08日 15:55:49

楽天トラベルの画像と実際の部屋、露天部屋風呂は全然違う。

この部屋でこの値段で、このご時世では高いと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2020年08月10日 19:47:13

この度は平成館しおさい亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の露天風呂やご宿泊代の価格に関して、お客様のご希望に寄り添う事ができず、大変申し訳ございません。
今後は価格帯について今一度考察すると共に、お客様がご満足頂けるサービスを提供できるよう、全従業員が接客の向上に努めて参ります。
またご来函の際には、思い出作りのお手伝いをさせて頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】30日前のご予約で函館旅をお得に満喫♪1泊2食♪約60品のビュッフェ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

まもくりさんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

まもくりさん [40代/女性] 2019年09月17日 19:12:58

部屋の清掃は綺麗です
スタッフの方の接客も笑顔でとても良かった

朝食ビュッフェお褒めのコメントが多いが
ハッキリ言って普通です。
過度な期待はしない方がよろしいかと、、

そして
とにかく部屋はタバコ臭い
多少の匂いなら我慢出来るが
例えるなら朝一の喫煙室 タバコの煙が無いだけでヤニの匂いで鼻にツンと来るくらい
部屋にいれば慣れるようなレベルではなく
呼吸ごとにヤニの匂いを意識する位 酷い
喫煙室で眠るような感じ

確かに露天風呂付だが石造りのバスタブがベランダに置いてあるだけで ゆっくり足を伸ばす事は無理なサイズ お湯に入るだけで洗うような作りはないです

部屋の古さは仕方ないが 一昔前のトイレ、洗面台、バスが一緒のタイプでビジネスホテルみたい
入り口からすでにヤニ臭い部屋
これで夕食もないプランで一人¥17000超
払うのかと思うとウンザリ
観光バブル+連休価格にしても無いわ
暫く 函館はいいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!いくらかけ放題やイカ刺しなど約60品の朝食を満喫【1泊朝食】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】

総合1

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 13:07:58

部屋(海側)の眺望は素晴らしいです。泊るなら是非海側を選ばれる事をお奨めします。清掃も行き届いております。食事(ビュッフェ)については全て食べきれないくらいの品数があり、満足いく内容かと思います。少しトラブルがあり、後日、責任者の方から手紙を頂きました。真摯に顧客と向き合う姿勢を現場にも浸透させてもらいたいと思います。頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★楽天プライス☆期間限定★函館の旬の味覚を堪能♪オーシャンテラスで心ゆくまで♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付和室】オーシャンビュー】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 00:33:03

ホテルとしては 特に不満はありませんが 従業員がひどい。
大浴場で若い女性従業員3人と一緒になりましたが 客がいるのに大きな声で聞くに耐えない下ネタ話。キャーキャーいいながら騒いでいました。あまりにも不愉快で早々に上がりましたが 同行者が見かねてここの従業員かとたずねると否定しましたが 靴を脱衣所に持ち込んでいたので 間違いないと思っていました。翌朝フロントで私たちを見て 顔を隠していたのもしっかり見ましたよ。二度と行くことはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2018年07月12日 11:18:33

この度は、平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共の従業員のこの度の言動を、お客様にこのような形でご指摘をいただき、私達が知るところとなりましたことは大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様がお寛ぎいただく大浴場での大声での私語はもちろん、上司への報告もなく、チェックアウト時にお詫びすることもできずに、今に至ってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ホテルのスタッフである前に、社会人としての常識や、お客様をお迎えする心構えをしっかりと教育し、お客様のご期待に添える宿になるための指導をしてまいります。
この度は、お客様の折角のご旅行が、私共の至らなさにより大変残念な思いの残るご旅行になってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定タイムセール★函館の旬を味わうビュッフェプラン♪~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【【和室】市街地側】

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 22:37:40

何回か宿泊しているがレストランの対応が悪い従業員が多すぎる宿泊先です。頼んでもいないワインを持ってきて何回も頼んでないと言っているのにこちらで間違いないと言って置いていこうとして確認するとレストランの間違えで偉そうな着物着た従業員が来たがまともに謝りもせず、その他名前はあえてあげませんが刺身コーナー、ザンギの前に居たコック、まともに挨拶も出来ず、しまいにため息をついて食べ物を補充している始末。刺身コーナーの板前みたいな従業員はいつ来ても本当に対応が悪く、やる気が無さそうに、お客さんに一切対応しない。そんな人間を置いているホテルの責任者にも問題があるのだろうとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年12月27日 11:09:13

この度は平成館しおさい亭に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランにおいて大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
何度か御利用いただくほどご期待いただいていることに感謝申し上げるとともに、その思いにお応えできるよう、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
一歩一歩、サービス向上を進めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食ズワイガニや勝手丼など約60品の贅沢函館styleビュッフェプラン!  【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【和室】オーシャンビュー】

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 19:56:53

1月1日から二泊しましたが、朝夕食時レストランで刺身など担当の調理人が、客に対する態度最低でした。
温泉に行って一番の楽しみは、食事だと思います。
正月休み災厄!
皆さんどう思いますか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 2017年01月23日 18:11:35

この度は平成館しおさい亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しみにしていらっしゃるお食事を台無しにしてしまうような態度で、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様が日頃のお疲れを癒やしにお越しになる場で、お客様の楽しいご旅行をサポートさせていただくのが私どもの使命でございます。
今一度サービスの基本に立ち返り、スタッフ一同への教育を再徹底して参ります。
この度は、せっかくのお正月休みに当館をご利用いただきましたのに、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
また当館にご利用いただく機会がございましたら、その際には全ての面でご満足していただけるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングで満腹プラン! 平成館 しおさい亭 【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【和室】景観指定なし】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

itembrainさんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

itembrainさん [30代/男性] 2015年11月09日 16:37:04

とにかく中華系の団体客が多いです。1日目の夕食バイキングは団体客がいるので遅くに来て下さいと言われました。2日目の朝食も団体客がいるので遅い時間に来て下さいと言われました。3日目の朝食も団体客がいるので遅い時間に来て下さいと言われました。団体客が優先で個人客は後回し。会計金額も間違われて散々。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】函館観光をゆったりのんびりと。平日限定2泊4食プラン
ご利用のお部屋
【【和室】海の見えるお部屋】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月02日 11:23:44

到着の際、ホテルの方が車を運転して駐車する、との事で、その場所が玄関ロビー入口のまん前。間もなくアジアからの団体旅行客(バス2台分)が到着。団体客がどっさりバスから降りて来て、私の車を支えに手をつき乍らロビーへ向かう人もいれば、ほとんどの人がキャリーケースを車すれすれに引いて歩いていましたので、急いで車をガードしました。ホテルの方に駐車場所を変えてくれるよう頼みましたが、車種によって玄関ロビー入口に駐車する、との事で、変えてもらえませんでした。旅館のイメージの為でしょうか?私の車を利用しないで頂きたい!

食事は、数は多かったですが、これといって美味しいものも無く、団体旅行客でごった返していましたので、食べる気にもなれず、すぐに出ました。*コーヒーの数がやたらと多く、コーヒーを飲まない者としてはもっと違う飲み物も置いてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングで満腹プラン! 平成館 しおさい亭
ご利用のお部屋
【【和室】海の見えるお部屋】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

きゅうたろう7565さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 のクチコミ

きゅうたろう7565さん [40代/男性] 2013年09月16日 09:53:57

笑顔がない!

チェックアウト時はほったらなし「荷物も運んでくらない」

お風呂、食事は良かった!
敷布団が薄い!腰が痛かった!

この内容では値段が高すぎる!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】海の見えるお部屋】

382件中 301~320件表示

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