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富士河口湖温泉　レイクランドホテル　みづのさとクチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉　レイクランドホテル　みづのさと

〒401-0302山梨県南都留郡富士河口湖町小立1070

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富士河口湖温泉　レイクランドホテル　みづのさとのクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.78
アンケート件数：488件

評価内訳

5点 118件
4点 153件
3点 33件
2点 16件
1点 8件

項目別の評価

サービス4.00
立地4.11
部屋3.44
設備・アメニティ2.89
風呂4.00
食事4.11

立地5

投稿者さんの富士河口湖温泉　レイクランドホテル　みづのさとのクチコミ

投稿者さん 2022-01-31 20:01:45

立地、お部屋の広さ、食事、従業員の方の対応は良かったのですが、水廻の設備が良くなかったです。特に洗面台の蛇口が洗面台の陶器と合っておらず、蛇口をひねっても指先しか洗えませんでした。また洗面台の陶器の排水口の蓋を閉める際、ポップアップのレバーのつまみ部分の螺子が摩耗しており、つまみ部分が抜けてしまって排水口の蓋が閉められませんでした。コンタクトレンズを外すとき、流れてしまうのではないかと怖かったです。今回申込と同時にカード決済をしたのですが、夕食時の飲物代等の支払いの際、カードで支払いたいと申し上げたら現金でお願いしますと言われ、普段現金は持ち歩かないのでカードでお願いしますと言ったら不服そうな態度を取られたことに驚きました。大浴場の換気が良くないのか、湯気で何人位浴室に人がいるのかわからなかったです。食事の際の女性従業員の方は非常に感じの良い方でした。