庭付き露天風呂付きのお部屋に泊まりました。お部屋は改装したのか綺麗。お風呂も家族4人で入れる広さがあり富士山を眺めながら入れるので最高！ただ湯船に入ると目線の高さに障子。それを開けないと富士山は見れないし、開ければ向かいに民家の窓があります。大きさも小窓の大きさだったのが残念…　雄大な景色感は薄れます。庭付きは風情があって良かったのですが置かれた照明の電気が二つとも付きませんでした。食事は美味しかったですが、子供のお子様ランチはカレーも辛くあまり子供向けでなく残念でした。メニュー再考した方がいい。後、エレベーターが開くボタンを押していても時間になると閉まるようです。危ないです。それを知らずに降りる人を優先してたら時間が来て閉まってしまい幼児が一人で乗っていってしまいました。冷や汗かいた。私も挟まりそうになった。本当に危ないからどうにかした方がいい！フロントに伝えたので特定されるだろうけど本当に改善して欲しいのでここに書き残しておきます！持ち込んだ子供箸も食事会場に忘れたらそのまま捨てられてしまって…
値段を考えたら、対応が見合っていない気がしました。でも嫌な気持ちにならなかったのは、ホテルの従業員さんみんな一生懸命で良い人達ばかりだったからなのかな。
何だかんだ良い思い出を作って帰る事ができました。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月