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富士河口湖温泉 レイクランドホテル みづのさと クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 レイクランドホテル みづのさとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂4.00
  • 食事4.13

部屋3

オリーブ8953さんの 富士河口湖温泉 レイクランドホテル みづのさと のクチコミ

オリーブ8953さん [50代/女性] 2011-06-26 19:44:13

2日目に露天風呂から眺めた富士山は素敵でした。梅雨の晴れ間で、富士山の全景をみられたのは幸運でした。前回12月に利用させてもらった時はお客さんの数が多く、夕食はバイキングで良かったのですが、今回は会席でちょっぴり残念でした。朝食のバイキングはいいと思います。接客は丁寧でしたね。また宿泊させてほしいと思います。あ、1日目に利用したお風呂ですが、夜 入りに行った時たくさんの虫が浮かんでおり、厭でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
富士河口湖温泉 レイクランドホテル みづのさと 2011-11-12 14:46:27

過日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、いつも御贔屓頂きありがとうございます。天候によって富士山をご覧いただけない場合もございますので全景をご覧いただけて何よりでございました。夕食はご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。それにも関わらず「また宿泊させてほしいと思います。」とのお言葉をいただき恐縮でございます。和会席の日もお客様にお腹いっぱい召し上がっていただけるようご用意させていただいているつもりではございますが皆様に量・質の両方でご満足いただけるようメニューを考えてまいります。また、お風呂に虫が浮いていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。何分自然に囲まれておりますもので完全に排除することは難しい状況でございますが、すぐに対策を検討させていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。富士山は四季折々違った表情を見せてくれます。よろしければまたぜひお出かけくださいませ。再びお会いできる日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【☆カップル☆】2人だけの素敵な時間を♪プラン
ご利用のお部屋
【河口湖を望む和室】