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平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭のクチコミ・お客さまの声
サービス4
海外在住ですが、一時帰国中、民事再生のニュースを聞いた直後、応援のため予約しました。設備等古いのは古いのですが、まあ許容範囲でしょう。ただ、オートロックもチェーンもありません。危機管理を重視する海外での生活が長いので、就寝時も落ち着かず、かなり冷や冷やしました。和室の場合、コンセントは二か所。縁側の鏡の傍に一つと、床の間のテレビ背面にしかありません。部屋でPC作業をされる場合には、延長コードなどが必要となるかも。また、Wi-Fiは1Fロビー付近のみ利用可。部屋でLANも使えません。日本はどこもそうですが、宿泊施設のネット環境の整備がとても後れていますね。千円プラスの朝食付きプランを選択しましたが、従業員の賄いと同じです。(職員の方も同じ朝食バイキングを食べていらっしゃいました。別に気にしていませんが。)料理の内容的にもお得感がないので、朝食なしで十分だと思いました。また、チェックアウト時に入湯税150円を別途払う必要があります。全て込々だと思っていたので、お得感には乏しいです。サービスは、こちらが尋ねれば親身になって下さいますが、観光プランの提案などはありません。地元の方であっても地元のことをほとんどご存知ないので、本当に観光業に携わっていらっしゃるのかな、と疑問に思ってしまいました。平戸の活性化を切望している一観光客の願いです。旗松亭さんだけの問題ではなく、どうか、平戸の皆さんで今一度地元の良さに気付いて下さい。海外から帰ってみると、平戸って魅力的な街なのに、地元の方がそれを全く活かしきれていないように思い、とても残念です。温泉は良かったです。応援しています。頑張って下さいね。
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この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。平戸の数ある中から旗松亭をお選べ頂いたにもかかわらずご満足いただけなく非常に残念でなりません。海外と日本国内の治安の違いもありますが海外からのお客様も増えている昨今では、ご指摘の通り最低限の安全対策は必要かもしれません。オートロック式ドアー、Wi-Fi環境、バリヤフリー対策などリニューアルすべき点も沢山抱えております。早急とは行きませんが、出来るだけ早く対応出来るよう旗松亭の体力回復に努めてまいる所存です。朝食会場で当館の従業員が食事をしていたとのご指摘ですが、大変失礼しました。お客様がお食事をしている時間帯に従業員が食事するなど有ってはならない事です。今後このような事がないよう周知・徹底しました。朝食バイキングのメニューについては早急な改善項目として現在検討しているところです。地元観光情報についてもご指摘の通りお客様への観光プランを提案出来るレベルの知識は最低でも必要と感じております。励ましのお言葉を頂き感謝申し上げます。旗松亭のみならず平戸の各施設が一丸となって平戸を盛り上げていけるよう精進してまいりますので引続き応援の程宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
海外在住ですが、一時帰国中、民事再生のニュースを聞いた直後、応援のため予約しました。
設備等古いのは古いのですが、まあ許容範囲でしょう。
ただ、オートロックもチェーンもありません。危機管理を重視する海外での生活が長いので、就寝時も落ち着かず、かなり冷や冷やしました。
和室の場合、コンセントは二か所。縁側の鏡の傍に一つと、床の間のテレビ背面にしかありません。部屋でPC作業をされる場合には、延長コードなどが必要となるかも。
また、Wi-Fiは1Fロビー付近のみ利用可。部屋でLANも使えません。日本はどこもそうですが、宿泊施設のネット環境の整備がとても後れていますね。
千円プラスの朝食付きプランを選択しましたが、従業員の賄いと同じです。(職員の方も同じ朝食バイキングを食べていらっしゃいました。別に気にしていませんが。)
料理の内容的にもお得感がないので、朝食なしで十分だと思いました。
また、チェックアウト時に入湯税150円を別途払う必要があります。全て込々だと思っていたので、お得感には乏しいです。
サービスは、こちらが尋ねれば親身になって下さいますが、観光プランの提案などはありません。地元の方であっても地元のことをほとんどご存知ないので、本当に観光業に携わっていらっしゃるのかな、と疑問に思ってしまいました。
平戸の活性化を切望している一観光客の願いです。旗松亭さんだけの問題ではなく、どうか、平戸の皆さんで今一度地元の良さに気付いて下さい。
海外から帰ってみると、平戸って魅力的な街なのに、地元の方がそれを全く活かしきれていないように思い、とても残念です。
温泉は良かったです。応援しています。頑張って下さいね。
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この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
平戸の数ある中から旗松亭をお選べ頂いたにもかかわらずご満足いただけなく非常に残念でなりません。
海外と日本国内の治安の違いもありますが海外からのお客様も増えている昨今では、ご指摘の通り最低限の安全対策は必要かもしれません。
オートロック式ドアー、Wi-Fi環境、バリヤフリー対策などリニューアルすべき点も沢山抱えております。
早急とは行きませんが、出来るだけ早く対応出来るよう旗松亭の体力回復に努めてまいる所存です。
朝食会場で当館の従業員が食事をしていたとのご指摘ですが、大変失礼しました。
お客様がお食事をしている時間帯に従業員が食事するなど有ってはならない事です。
今後このような事がないよう周知・徹底しました。
朝食バイキングのメニューについては早急な改善項目として現在検討しているところです。
地元観光情報についてもご指摘の通りお客様への観光プランを提案出来るレベルの知識は最低でも必要と感じております。
励ましのお言葉を頂き感謝申し上げます。
旗松亭のみならず平戸の各施設が一丸となって平戸を盛り上げていけるよう精進してまいりますので引続き応援の程宜しくお願い申し上げます。