海水浴をするため家族と利用させていただきました。
フロントの方々の対応は、とてもよかったです！部屋に入ったら広くて眺めもよく、大人も子供も喜んでいました。しかし、部屋をよく見ると天井に蜘蛛の巣があったり、丸い窓の障子を支える部分が壊れていたり、少し残念な部分もありました。
夕食時に、ちょうど食事の部屋から花火が見えるとフロントで聞いていたので、楽しみにしていましたが、食事の際仲居さんから「この部屋からは花火は見えません」と言われました。最初は音だけ聞いていましたが、どうしても気になりカーテンが閉まっている窓の方を覗いてみたら、綺麗な花火が見えました。花火を見ていた窓の奥は、確かに物置のようになっていて、そこを私達に見せたくその場所を教えなかったのでしょうが、一言奥は物置ですがこちら側から見えます。と伝えてくれても良かったと思います。
料理や飲み物を置く時も少し乱暴な置き方で、瓶ビールが倒れそうになったりカチャカチャ食器が当たる音がしたりと、何か落ち着かない感じでした。料理は、美味しくお腹いっぱい頂いたので、サービスの面でもう少し努力が必要だと思いました。
あと、自販機が旅館に一つしかなくその自販機もつり銭切れで飲みたいものが買えませんでした。
全体的に、細かなところまでの気遣い・おもてなしの心が、いまひとつ足りないのかなぁという感じでした。
でも、また利用する機会があったらしたいです。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月