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平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭のクチコミ･お客さまの声
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妻の誕生日に、毎年各地の温泉に旅行に行きますが、今回は最低で、初めての平戸で期待してましたが残念です。到着の歓迎までは良かったのですが、部屋に入ってびっくり。湿気が多いのか、畳がぶよぶよ、壁紙は浮いて剥がれかけ、窓とバルコニーは掃除されてなく、手摺は錆びてて、コンクリートから浮いた状態のままで、体重をかけたら落下するかも。食事も最悪。港町なのに刺身はごく普通、料理の説明も簡単で、すでにテーブルに置かれてる、前菜と、伊万里牛の陶板焼き、と炊き込みご飯のみ。とりあえず全部食べたところで他のテーブルを見渡すと天ぷらとかも有るので、仲居さんに聞いてみると出し忘れ。アワビの地獄焼きもあるはずと尋ねると、値段の高いコースでは有るが、お客様はないですよとのこと。結局はホテルの間違え。丁寧な謝罪はありましたが、しらけました。本当に残念な旅行でした。ホテルの評価、コメントをみて選んだのにがっかりです。
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昨年はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ございません。お部屋、お風呂、館内共にご満足いただけるように現在当館は改装中でございます。スタッフのサービスを含めて今後の課題とさせて頂きます。より一層お客様にご満足いただけるよう、邁進して参ります。
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平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭（長崎県）
1.0
投稿日：2018-08-10 17:39:05
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貴志１２２０さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
妻の誕生日に、毎年各地の温泉に旅行に行きますが、今回は最低で、初めての平戸で期待してましたが残念です。到着の歓迎までは良かったのですが、部屋に入ってびっくり。湿気が多いのか、畳がぶよぶよ、壁紙は浮いて剥がれかけ、窓とバルコニーは掃除されてなく、手摺は錆びてて、コンクリートから浮いた状態のままで、体重をかけたら落下するかも。食事も最悪。港町なのに刺身はごく普通、料理の説明も簡単で、すでにテーブルに置かれてる、前菜と、伊万里牛の陶板焼き、と炊き込みご飯のみ。とりあえず全部食べたところで他のテーブルを見渡すと天ぷらとかも有るので、仲居さんに聞いてみると出し忘れ。アワビの地獄焼きもあるはずと尋ねると、値段の高いコースでは有るが、お客様はないですよとのこと。結局はホテルの間違え。丁寧な謝罪はありましたが、しらけました。本当に残念な旅行でした。ホテルの評価、コメントをみて選んだのにがっかりです。
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昨年はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お部屋、お風呂、館内共にご満足いただけるように現在当館は改装中でございます。
スタッフのサービスを含めて今後の課題とさせて頂きます。
より一層お客様にご満足いただけるよう、邁進して参ります。