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平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭のクチコミ・お客さまの声
総合1
残念です!ベランダから平戸城と大橋が眺望でき、好立地です。撮影のために宿泊しましたが、残念な点があり夕食後チェックアウトさせていただきました。仲居さんに「乗務員さん?}と聞かれ名前を申し上げましたが間違えられたのでしょうか?食事の説明等もなく刺身の乾燥防止紙もかけたまま、ビールをお願いしたのにその場で「鍋と釜飯に火を入れます」普通は最初に釜飯に火は入れないのでは?醤油とポン酢があるが用途は?と放置状態でした。隣席からは食事の説明等が聞こえ火加減も気にかけている用でしたが??一気に食欲等が失せました。
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昨年は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ございません。ご指摘の件スタッフの教育、指導含め今後の課題とさせていただきます。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
残念です!ベランダから平戸城と大橋が眺望でき、好立地です。撮影のために宿泊しましたが、残念な点があり夕食後チェックアウトさせていただきました。
仲居さんに「乗務員さん?}と聞かれ名前を申し上げましたが間違えられたのでしょうか?
食事の説明等もなく刺身の乾燥防止紙もかけたまま、ビールをお願いしたのにその場で「鍋と釜飯に火を入れます」普通は最初に釜飯に火は入れないのでは?醤油とポン酢があるが用途は?と放置状態でした。隣席からは食事の説明等が聞こえ火加減も気にかけている用でしたが??
一気に食欲等が失せました。
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昨年は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
ご指摘の件スタッフの教育、指導含め今後の課題とさせていただきます。
申し訳ございませんでした。