この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
手前味噌になってしまいますが、当館の海外スタッフは皆とても優秀で私も学ぶところが多くございます。スタッフへのご意見ありがとうございます。
露天風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現在、改修工事に取り掛かっておりますので、機会がございましたらぜひ次回はオーシャンビューのお部屋で眺望を楽しみながらお寛ぎいただけたらと存じます。
スタッフ一同、心よりお帰りをお待ち申し上げております。