5月20日に宿泊しました。食事内容や露天風呂等全般的な項目に対しては、「高評価」です。でも、たった一つの「不愉快な出来事」の為に、残念ながら総合評価は最低の１点しか付けれません。「中女将」さんが、一生懸命リカバリーに努めて戴きましたが、申し訳ないけれども、これだけは譲れません。だって我々が温泉地の「老舗一流ホテル」に泊まる最大の目的は、安らぎと癒しを得る為なんですから。折角、他の従業員の方は皆さん一生懸命で、好感が持てたのに、たった一人の人の無思慮な行動が全てをぶち壊してしまいました。従業員教育の徹底を是非ともお願い致したく、辛口評価とさせて戴きます。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月