海を見ながら入れる露天風呂や、ゆったりした客室なども素晴らしかったのですが、何よりも心に残ったのはスタッフの皆さんの親切さでした。ここのところ海外生活が続き、日本に戻っても都市部のホテルチェーンの宿泊ばかりだったので、暖かい雰囲気が心に沁みました。また是非泊まれればと願っています。

新たなマネージメントになっても、どうか今の良さを失わないで頂きたいと強く願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

朝食バイキングがとても美味しかったです。
温泉からの眺めも良くて又訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

部屋は低層階の別棟で、風呂とトイレの配管からヘドロのようなにおいが上がってきて、とても部屋に入る気がしない状態でした。昔からの老舗で従業員が都会のホテルに比べて無駄に多く、人件費がかかるのか、金額の割に部屋や食事が悪く残念でした。最上階の風呂に行くのに隣の棟に、さらにその隣の棟へ。エレベータを何度も使わなくてはならず、大変不便であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

８月１４日に姉妹の夫婦で泊まり大変サービスも良くて、いいのですが、せっかく見晴らしが良い部屋なのに
窓ガラスが掃除されてなく残念です安い部屋といえ、お客が泊まる以上、おもてなしの心大事にしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

スタッフの対応がとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

妻の誕生日に、毎年各地の温泉に旅行に行きますが、今回は最低で、初めての平戸で期待してましたが残念です。到着の歓迎までは良かったのですが、部屋に入ってびっくり。湿気が多いのか、畳がぶよぶよ、壁紙は浮いて剥がれかけ、窓とバルコニーは掃除されてなく、手摺は錆びてて、コンクリートから浮いた状態のままで、体重をかけたら落下するかも。食事も最悪。港町なのに刺身はごく普通、料理の説明も簡単で、すでにテーブルに置かれてる、前菜と、伊万里牛の陶板焼き、と炊き込みご飯のみ。とりあえず全部食べたところで他のテーブルを見渡すと天ぷらとかも有るので、仲居さんに聞いてみると出し忘れ。アワビの地獄焼きもあるはずと尋ねると、値段の高いコースでは有るが、お客様はないですよとのこと。結局はホテルの間違え。丁寧な謝罪はありましたが、しらけました。本当に残念な旅行でした。ホテルの評価、コメントをみて選んだのにがっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

2回目の宿泊でした。
駐車場でのお出迎え、お部屋への案内、お食事、お風呂全てとても素晴らしいです。特に朝食はいつも感動です。バイキング形式ですが品数も多く、どれも本当においしいです。(中でも卵焼き、筑前煮、かまぼこ)
お風呂にタオルが常に置いてのもありがたかったです。
宿泊直前で人数の変更がありましたが、快く対応して下さり、予約しているものよりもよいお部屋に案内して頂き、とても感謝です。
スタッフの皆さんとても感じがよく、よい思い出ができました。
祖父の故郷で、また平戸に母を連れていきますので、その際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

シーズン中の一人旅にも関わらず、大変丁寧に応対していただきました。
お部屋もきれいです。ベッドカバーも含めて全体の色調が上品で、落ち着きました。
展望浴場は最高でしたよ！パノラマで平戸湾が見渡せて、何ともゴージャスな雰囲気。
もう、何度も感嘆の声を上げましたね。
廊下とか所々に活けてある花もさりげなく形よく活けてあって、エレベーターの所かな、
良い香りがしました。お香が炊いてあるのかも。このホテルの方の
センスの良さが感じられて、本当にいい気分になりました。贅沢した感じです。
朝食バイキングも大満足でしたが、川内かまぼこを一口サイズに切っておいていただければ
食べやすいかな、と。
何にしてもすっかり気に入って、ぜひとも又行きたいです。
あ、私は平戸大橋の手前でレンタカーを借りて行ったのですが、明るい時間は
すぐにわかる場所でしたが、暗い時間帯だとひょっとしたらちょっと道を
間違えるかも？幹線道路から入るところに看板があるといいかもしれませんね。
私が見落としただけかな。このホテルは今まで行った中で一番のホテルです。
平戸は最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

平戸城が眼前に見える部屋に宿泊できたことと豪勢なあら料理が旅の思い出になりました。
さらに高倉健氏の遺作となった薄香漁港を見たことで、平戸の良さを再認識しました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

福岡出張のついでに平戸まで足を伸ばし、一泊してきました。
平戸城の対岸の急斜面に建つホテルで、港から歩いて行くと結構足に来ます。
ホテルは崖の斜面に沿って3つの建物からなり、内湯は一番上の建物、露天風呂は一番下の建物にあるため、お風呂に行くにも結構歩きます。
私が泊まった部屋は真ん中の建物の山側の部屋で、部屋からの眺望が期待できないことは最初から了解済みでしたが、部屋に入った途端にタバコの強烈な臭いに襲われました。
案内の人に消臭スプレーをお願いしましたが、焼け石に水の状態でした。
大きなホテルで、部屋数もかなりあるのですから、禁煙ルームの設定をしてほしいと思いました。
お風呂は炭酸水素泉の温泉で、肌がしっとりとして暖まりました。
内湯、露天共にお風呂からは、海を挟んで平戸城、平戸大橋が眺められ、至福のひとときを過ごすことができました。
夕食は食事処で会席料理。
ヒラメのお造りから始まり、平戸牛の陶板焼き、鍋、アンコウの唐揚げ、茶碗蒸し、松茸ご飯等々、質量共に大満足でした。
唯一、お品書きがあれば良かったと思います。
朝食はバイキング形式でした。
これまで色々なホテルのバイキング朝食を経験しましたが、トップクラスの内容でした。
このホテルで特筆すべきは、従業員の方の対応です。
皆さん笑顔でとても気持ちの良い対応をして頂きました。
特に、チェックアウトの日、フロントに荷物を預かって貰い、市内観光をした後、バスの時間に合わせて荷物を取りに行き、そのままキャスターを転がして坂道を下ろうとしたところ、入り口にいた従業員の方に「バス停まで行くならお送りしますよ。」と呼び止められ、送って頂きました。
わざわざ声を掛けて頂きありがとうございました。
平戸に行くならまた是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

バス停より、オランダ塀を上がって行き、すぐの場所なので、便利でした。大浴場も室内の展望風呂と、海が見える露天風呂と二つあり、両方良かったです。お部屋も広く、よっくりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

今年は妻を連れて夕食付で２連泊した。
そのせいか、用意された部屋は平戸城が望める海側の部屋だった。（昨年は山側）
食事は日毎に内容が変わり、おいしくて満腹。
地元の酒がつくプランを頼んでいたが、せいぜいお銚子かぐい飲みグラス１杯程度と思っていたのに、大吟醸の地酒がボトルで出されて驚いた。

ホテル評価に関係ないが、レンタカーを借りて移動したのだが、精算時に平戸市のキャッシュバックキャンペーンで３千円を現金でもらって得した気分になった。
今回は天候に恵まれていい旅ができたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

とても満足な旅ができました。部屋の前の木が邪魔で、平戸城や美しい海が満喫できなかったのがちょっと残念でしたが、素晴らしい眺めの露天風呂と、のんびり入れる内湯はとても満足です。
また、料理の美味しさは、感動出来るほどの美味しさです。スタッフのサービスも良かったし、超大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

和室の畳が湿気てて、空調機も音が大きかったので、室内の環境は標準以外の評価です。

立地は海も見え、平戸城も見えるロケーションで良いと思います。

大浴場は良かったのですが、シャワーの水量が場所によって異なるなど、古さが感じられました。ただ、場所を変えれば気にならないし、お湯も良かったので高評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

７月１６日に家族で宿泊しました。ロケーションと食事、最高でした。お風呂も広々していてそこからの眺めも良かったです。部屋のエアコンの作動音とお風呂のシャワーの温度調節が少し気になりましたが、接客も丁寧でまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

徒歩で行くルートがわかりずらい。
遠回りしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

オランダ商館跡やザビエル教会、平戸城など観光するのに良い立地でした。また、部屋からお城や海が見えて眺望も良かったです。食事、特に朝食はもう少し郷土色があったら良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月