設備・アメニティ3
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 11:43:58
-
和室の畳が湿気てて、空調機も音が大きかったので、室内の環境は標準以外の評価です。
立地は海も見え、平戸城も見えるロケーションで良いと思います。
大浴場は良かったのですが、シャワーの水量が場所によって異なるなど、古さが感じられました。ただ、場所を変えれば気にならないし、お湯も良かったので高評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年09月21日 19:15:07
-
この度は旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の畳と空調機については大変不快な思いさせて申し訳ございませんでした。
設備の老朽化は否めないところですが古いなりに快適にお過ごし頂けるよう準備が出来てなかったことを深く反省しております。
館内施設及び設備については出来るだけ早くリニューアル出来るよう計画を進めているところです。
次回ご来館の機会がありましたら、「変わったね」と言っていただけるよう全力で改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
takoruさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- takoruさん [60代/男性] 2017年05月15日 18:29:42
-
オランダ商館跡やザビエル教会、平戸城など観光するのに良い立地でした。また、部屋からお城や海が見えて眺望も良かったです。食事、特に朝食はもう少し郷土色があったら良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年09月01日 14:38:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
平戸市街地周辺の観光をお楽しみ頂けまりたでしょうか。
当館は、平戸市街地周辺の観光には最適の場所に位置しており沢山のお客様にご利用頂いております。
お食事の郷土色については良く頂くご意見です。
検討課題だと認識しておりますが、正直一番難しい課題でもあります。努力してまいります。
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設備・アメニティ3
かぴちゃんさんさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2017年05月12日 10:42:30
-
GWにもかかわらずお一人さま旅ができてお世話になりました。チェックイン時の説明やチェックアウト後のお見送りも丁寧です。
でも、お部屋の窓が完全に閉まらないのはどうかと。。。鍵かけるとあきはしないのですが、どうがんばっても上の方に6ミリほど隙間が。。じゃあと内側の障子でカバーしようとすると下がやはり数ミリ閉まり切れつない。なんとかお互いを少しずらしてカバーしてみましたが、やはり小さな羽虫が一匹入り、手を刺されてました。
お部屋のお掃除とかは本当に綺麗にお掃除してあっただけに、この構造的な問題は夏に向けて改善されたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年09月01日 13:35:03
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓につきまがあったということで誠に申し訳ございませんでした。
正直、当館も老朽化が進んでしており早急な対策が必要だと認識しております。
安心してご利用いただけるよ少しづつ改善しているところです。
貴重なご意見ありがとうございました。
又、平戸にお越しの際は旗松亭を宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ3
よっしゃん1928さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- よっしゃん1928さん [50代/女性] 2017年03月19日 03:52:30
-
すごい風雨の中平戸に到着。則、迎えに来てくれて助かりました。
館内は迷路みたいで、風呂に行くのに2、3回迷いました!でも、かけ流しの風呂はじっくり温まり満足しました。
精算の時、精算器が壊れて手計算してましたので、すごく待たれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年05月12日 12:14:13
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
館内については、館3棟あり初めてのお客様からは「迷路みたい!」とよく言われます。
館内の案内板表示など工夫に努めてまいります。
ご精算の際は大変ご迷惑を掛け誠に申し訳ございませんでした。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月03日 18:09:07
-
価格面も設備面も朝食も全て普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2014年06月07日 18:23:53
-
この度は数ある中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見・ご感想頂き合わせましてお礼申し上げます。
お客様の声に「満足」というお言葉が頂ける様に、価格・料理・おもてなし・お部屋など従業員一同、努力して参ります。
四季折々でイベントやプランなどお出ししておりますので、機会がございましたら是非、お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
国際観光ホテル 旗松亭
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設備・アメニティ3
kou316003さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- kou316003さん [50代/男性] 2013年09月16日 00:35:46
-
まだチェックアウトをしていないにもかかわらず、清掃員が勝手に部屋に入ってきた。非常に不愉快である。天皇陛下が宿泊されたホテルということであるが、それはいつのことを言っているのか。現在の状況の従業員の姿勢では考えられないことである。徹底的な従業員の指導を求めたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
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設備・アメニティ3
12664818さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 12664818さん [30代/女性] 2010年11月28日 11:23:06
-
広いお部屋に変えていただいたのか広々としていてゆっくり過ごせました。
全体的に老朽化していますがトイレなどはきれいです。
部屋・食事処・大浴場・露天風呂すべて離れていて移動が大変でした。部屋以外は少し寒かったので・・・。
お食事はヒラメのお刺身が少し乾いていましたがすべておいしく量も満足でした。ビールも生ビールがあっておいしかったです。
お風呂は露天が別棟にあった為行くのが面倒で…楽しめなかったのが残念でした。
夜はお芝居があった為子供がゲームコーナーにいった時に音楽・声の大音量が気になりました…。
部屋の空調(暖房)などは問題なく朝までゆっくり休むことができました。
ネット予約の際、全景写真を見て大きい旅館だなぁと思いましたが一番前の建物は病院でした(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年12月01日 12:03:42
-
過日は、私共をお選び頂きご利用頂きまして誠に有難うございました。
館内の移動では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
露天風呂にお入り頂けなかったのは残念でございました。
建物の造りは、変える事はできませんが、また、是非お立ち寄り頂きます様、心よりお待ち申しあげております。
この度は、貴重なお声を頂きまして有難うございました。
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設備・アメニティ3
kiyotamさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- kiyotamさん [40代/女性] 2010年05月07日 09:02:33
-
温泉はとても気持ち良かったです。
部屋も、リーズナブルプランで納得していたので、問題ありませんでした。ただ、もう少し掃除が行き届いていたら..と思いました。
フロントの方の対応は丁寧で良かったです。
食事は時間が遅かったせいか、冷えているものや乾燥しているものが気になりました。
仲居さんも疲れていたのか、料理の置き方が雑でした。
車の鍵を預けていたのですが、開けっ放しで付けっぱなしだったのは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年05月07日 10:07:28
-
過日は、私共をお選び頂きご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、この度はご意見・ご感想を頂戴し誠に有難うございます。
お掃除の件、料理の件、スタッフの対応の件、お教え頂きまして有難うございます。
再度、気を引き締めて業務に当たらせて頂きます。
お車のカギの件につきましては、お客様皆様到着後、お預かりしているお車の窓が閉まっているか、鍵がかかっているか、駐車場の係でチェックさせて頂いております。朝お車を移動させて頂く際にお付けして致してた物と思いますが、到着後のカギのチェックを再度徹底して間違いなく行うよう、改めて指示致します。
この度は誠に有難うございました。
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設備・アメニティ3
ケンスターさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- ケンスターさん [60代/男性] 2010年04月09日 21:17:55
-
4月5日に利用致しました。ウエルカムガイドは70歳を超えたオジサンがしてくれましたが
大変丁寧で親切な方で観劇いたしました。然しながらガイドさんとの待ち合わせの要領に
ついて旅館の案内にミスがありガイドさんに迷惑を掛けました。また食事の会場は海が見えな場所の為に折角の景色を見ながらの食事ができず部屋の造りに不満があります。
夜、食事の後に部屋の戻りましたが飲み水が用意されていず(初めての経験)請求いたし
ました。朝食時間の案内もなく全体にサービスは良くないですね。
但し、部屋は広く快適に過ごせたことは特記できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年04月12日 16:28:02
-
過日は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、この度はご感想を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、数々の事に付きまして、大変ご不快・ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
ご朝食時間の御案内につきましては、ご到着後お部屋にご案内させて頂く際、場所・お時間等ご案内させて頂く様に致しておりますが、お客様へ渡ししている館内の案内・お食事場所等にご朝食のお時間も記入するように致しました。
お食事後に飲み水のご準備に付きましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
現在の所は、お手数ですが、ご連絡を頂きご用意させて頂いております。
この度は、ご意見・ご感想有難うございました。
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設備・アメニティ3
un001さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- un001さん [30代/女性] 2010年04月03日 11:37:48
-
公共交通機関を利用して行ったのですが、アクセスが悪かったです。近隣の駅までは有料(1000円)で送迎可能とのことでしたが、無料送迎にしていただけるともっと利用しやすくなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年04月04日 15:30:58
-
過日は、私共をお選び頂きご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご意見・ご感想を頂戴致しましてありがとうございます。
公共交通機関でお越しのお客様へは、なるべく乗り継ぎが少ない様、平戸島へお入りになる際は、バスをお薦めしております。お問い合わせを頂きましたお客様へはご案内申し上げておりますが、
お客さまがいつでもご確認できるよう、公共交通機関でお越しの際のアクセスを画面上でご案内させて頂くよう準備致します。
この度は、ご意見有難うございました。
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設備・アメニティ2
Mr.K1934さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- Mr.K1934さん [50代/男性] 2023年11月01日 07:54:53
-
家族3人で利用しました、施設や設備は老朽化しています 3点
食事は新鮮なお刺身やアワビなど海産物が多くとてもおいしくいただきました 4点
全体的に古いホテルですが昭和天皇や平成天皇が泊まられたということで格式あるホテルだとは思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2023年11月03日 09:44:33
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
食事への高い評価をいただきありがとうございます。
食材は産地直送、常に新鮮なものを提供させていただいており、季節ごとのメニュー会議も熱心に取り組んでおります。引き続き精進してゆく所存でございます。
長らくご愛顧いただいている良い部分は残しつつ、ご不便をおかけする要素は少しずつ現代に寄り添った形で改善し続けていきたいと考えておりますので、
機会がございましたら、再度当館をご利用頂ければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお帰りをお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ2
マイケル7191さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- マイケル7191さん [50代/男性] 2021年04月22日 10:33:26
-
部屋は広くて眺めが良かったです。お風呂は、展望風呂と露天風呂があり2か所に分かれていましたが、両方入りました。泉質は良かったです。展望風呂は眺めは良いですが、窓がくもっていたことと、中央に風呂があったため窓に隣接していないため窓までいかないと見えないのがちょっと残念でした。露天風呂は後付けしたような感じで眺めは良いですが、風呂につかるとみずらくなりました。風呂も浅かったので、もう少し深かったらと思いました。料理は残念ながらビジネスだったので定食でしたので、美味しかったですが、次回機会があれば通常の料理を頼んで食べたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
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設備・アメニティ2
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投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 15:50:42
-
2019/08/30から一泊しました。露天風呂付き部屋でお世話になりました。
残念ながら掃除が行き届いていないのか、桶に髪の毛が付いていたり、バスマットも湿っていたりと、かなり不快な思いをしました。また洗面所の電球も1つ切れていたりと、全くもって平日にもかかわらず行き届いていない印象でした。
食事は味付けを確認されていますか?鯛のお頭の煮付けに至ってはインゲンかとても辛く、塩茹に問題はなかったでしょうか?朝食の胡麻和えも塩分が強すぎて食べ切れませんでした。総じて味が濃く塩分が高めかと。また茶碗蒸しは中身が私ともう1人の間で異なっていたりと、少し普通では考えられませんでした。
従業員の方々の応対は良く、せっかくのサービスに対して勿体ないなと感じました。この値段であればもう少し配慮が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2019年08月31日 17:06:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室露天風呂・客室へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
お食事も、ご満足頂けなかったようで大変残念でございます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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設備・アメニティ2
グリーンテラス502さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- グリーンテラス502さん [50代/男性] 2018年11月23日 17:08:21
-
11月21日に宿泊させて頂きました。
平戸の歴史スポットを巡るには最高の立地だと思います。
スタッフの対応も丁寧でしたし、料理もとてもおいしかったです。ひとつ惜しいのは、部屋のアメニティの乳液が(古くて)固まっていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2019年05月10日 15:31:02
-
昨年は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館は現在より一層お客様にご満足いただけるよう改装中でございます。
お部屋の内装、アメニティ含めリニューアルさせていただいております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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temi30さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- temi30さん [40代/女性] 2016年10月10日 22:17:25
-
カップルプランでしたがちょっとお部屋が年季入ってました。
カップルにはちょっと・・
温泉はかなり強風ですが、滑らかでよかったです。
食事はシメジごはんがお気に入りでした!
お部屋はお任せではなく、プラス制にして選べるようにしてはいかがかと・・
従業員の皆さんはとても感じよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2016年11月24日 16:15:29
-
この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋については、リニューアル時期の関係もあり館によって差があるのは事実です。
当日は、眺望を優先しお部屋割りを配慮させて頂いたところでしたが申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとにプランの改善をさせて頂きました。
お部屋とお料理により選べるようカップルプランの種類を増やしてみました。
また平戸にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
なっちゃん1201さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- なっちゃん1201さん [40代/女性] 2012年10月09日 10:08:31
-
築43年の建物で段差が多く、部屋からお風呂までかなり距離があり、高齢の母にはキビシイものがありました。
小学生の食事も大人とまったく同じで、正直子供には…
お刺身はさすがにおいしかったですが、量がハンパなく食べきれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2012年10月14日 12:58:46
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。又、貴重なご意見ご感想も戴き合わせてお礼申し上げます。
当館は古くお客様には大変ご不便をお掛けする事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
事前にその旨のご連絡がございましたらご配慮をさせて頂きます。車椅子でのご移動も可能でございます。お子様用のお食事もございますので、次回は是非ご遠慮なく担当の者にお申し付け下さいませ。
冬の味覚も格別な平戸を是非又ご賞味下さいませ。
心よりお待ち致しております。
有難うございました。
旗松亭 青山
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まめ196561さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- まめ196561さん [20代/女性] 2010年11月29日 18:40:12
-
温泉がとても気持ちが良かったです。露天風呂、部屋からは平戸城が目の前に見え景色は良かったです。部屋は古さはありますが2人には十分な広さです。
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- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年12月01日 12:12:18
-
過日は、私共をお選び頂きご利用頂きまして誠に有難うございました。
私共の展望大浴場・露天風呂からは、平戸城・平戸大橋・平戸瀬戸など望む事ができ、夜は平戸城などライトアップされ、眺望は自慢の一つです。
次回は是非、ご夕食付でお越し下さいませ。
平戸のおいしい物を出来るだけお召し上がり頂くよう、地産地消・手作りを心がけております。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 12:21:23
-
8月2日に家族旅行で初めて宿泊させて頂きました。
お食事は評判通りどれもとても美味しくて大満足でした。前日にお刺身が苦手な次男に、別注文でハンバーグをお願いしたら快くご用意してくださり次男も大満足でした。
温泉とお部屋からの眺望も素晴らしく、平戸城と平戸大橋が同時に見渡せました。
フロントに九十九島水族館「海きらら」の割引券があったので「頂いてよいですか?」とお尋ねしたところ、西海パールシーリゾート(各種クルーズにも利用できるもので1枚で5名まで割引)の特別割引券を出して下さいました。ありがとうございました。
スタッフの方は皆さんとても感じが良かったです。
ただ一つ残念なことは・・お部屋はとても綺麗に清掃されていたのですが、部屋の臭い(カビ?のような・・)がどうしても気になって・・売店で買ったお香を焚き続けました。お部屋の変更をお願いしてみれば良かったと後悔が残ります。
お部屋の臭い以外は大満足でしたので、また平戸を訪れることがあれば利用したいと思っています。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2009年08月07日 17:52:34
-
この度は、旗松亭をお選び頂き、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行の思い出作りのお手伝いが、少しでも出来ましたでしょうか?
この度は、御投稿頂きまして誠に有難うございます。折角のご旅行で、大変ご不快をお掛けし、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫びを申し上げます。客室の消臭対策につきまして、早速上の者に報告し、早急に対処致します。ありがとうございます。次回また、平戸へお越しの際、またご利用されたいとありがたいお言葉有難うございます。又ご利用頂く際も、ご要望等ございましたら、お申し付けくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:07:03
-
まずはフロントのベテラン女性と若い男性スタッフの対応で大変気持ち良くチェックインできました!もちろん食事も大変満足できました。食事中にお世話をしてくださった外国の若い男性スタッフさんの気遣いや、子供達への明るくて親切な対応がありがたかったです!本当に気持ち良く過ごせました!
あとはアメニティに関してですが、私だけでなく年配のお客さんも仰っていましたが「これしかないの?」という印象でした。
それから空気清浄機があるとなお良いかと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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toochan1392さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
広いので老夫婦には少々大変でした
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