食事3
ケンスターさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- ケンスターさん [60代/男性] 2010年04月09日 21:17:55
-
4月5日に利用致しました。ウエルカムガイドは70歳を超えたオジサンがしてくれましたが
大変丁寧で親切な方で観劇いたしました。然しながらガイドさんとの待ち合わせの要領に
ついて旅館の案内にミスがありガイドさんに迷惑を掛けました。また食事の会場は海が見えな場所の為に折角の景色を見ながらの食事ができず部屋の造りに不満があります。
夜、食事の後に部屋の戻りましたが飲み水が用意されていず(初めての経験)請求いたし
ました。朝食時間の案内もなく全体にサービスは良くないですね。
但し、部屋は広く快適に過ごせたことは特記できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年04月12日 16:28:02
-
過日は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、この度はご感想を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、数々の事に付きまして、大変ご不快・ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
ご朝食時間の御案内につきましては、ご到着後お部屋にご案内させて頂く際、場所・お時間等ご案内させて頂く様に致しておりますが、お客様へ渡ししている館内の案内・お食事場所等にご朝食のお時間も記入するように致しました。
お食事後に飲み水のご準備に付きましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
現在の所は、お手数ですが、ご連絡を頂きご用意させて頂いております。
この度は、ご意見・ご感想有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ウェルカムガイド付(2時間)まち歩きプラン
- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月28日 14:56:58
-
部屋に入ったらひどかったです。
布団に恐らくワインであってほしい赤いシミが染みててドン引きし、なにより部屋が暑い。
外から部屋に着いた時は良かったけれど、温泉上がりはエアコンきっても汗だくになり、朝起きたらヘトヘトでした。
ただ、フロントの対応の親切さと絶景な温泉はかなり良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年01月30日 18:09:27
-
過日は、私共をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の備品等の不備に関しまして大変御不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。お布団は、常時クリーニングに出してはおりますが、現在シミなど不備のあるものに関しましては、新しい物を手配し交換していくように致します。
お客様にご指摘を受けてから改善するようでは遅いのですが、このようにお声を頂きました事、大変感謝致しております。
この度はお声を頂きましてありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 13:46:11
-
とても広々したお部屋で気持ちよかったです。
お風呂も広くてきれいでした。
あわびも平戸牛もおいしかったです。
ただ残念に思ったのは、夕食時の手順が悪かったように思います。
仲居さんは1人だったのか忙しく走ってありました。多少我慢はしましたが、
呼び鈴を押してコンロに火をつけてもらいました。
あと、タオルは洗面用が1枚欲しかったです。
お風呂用はぬれているので、洗面時乾いた物が欲しいですね。
帰りは荷物も持ってもらえず、顔見ても何も言われませんでした。
車の見送りは数人で手を振ってありましたが、気分が悪かったです。
マニュアルどうりではなく、顔見たら笑顔で送って欲しかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2009年09月01日 10:41:21
-
過日は、私共を御選び頂き御利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度は、私共の数々の不手際により、大変ご迷惑をおかけし、御不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様に常に目を向けお声かけをすること、常にお客様の立場に立った対応、心がけなど、サービス業として当たり前の事でございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後スタッフ一同気を引き締めて対応させて頂きます。
。
この度は、貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございます。このように、お教え頂ける事は、大変ありがたい事でございます。
また、機会がございましたら是非おお立ち寄りくださいます様こころより御願い申し上げます。
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食事2
kyonk0303さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- kyonk0303さん [60代/女性] 2024年04月01日 00:27:04
-
ひらめ料理と温泉を楽しみに出かけました。ひらめのしゃぶしゃぶ用の野菜がパサパサで乾燥していました。ひらめがメインだから仕方ないのかもしれませんがちょっと残念でした。朝食はスタッフの方が コーヒーを部屋のみできるようにキャップを用意して下さったり、他にも配慮してくださいました。
お部屋は洋室、海側ではなかったですが、きれいでした。温泉は展望風呂と露天風呂があり、朝日、夕日とそれぞれお風呂から眺めることができ、すばらしい景色でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2024年04月03日 10:08:45
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
加えて、ひらめ祭りへのご参加も誠にありがとうございました。
ひらめ料理を楽しみにしていただきながら、しゃぶしゃぶ用の野菜の品質にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はすべての食材においてお客様にご満足いただけるよう、品質管理に一層注意を払う所存です。
朝食時のスタッフの配慮についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも細やかなおもてなしを心がけて参ります。
また、お部屋や温泉からの景色についてもお喜びいただけたようで何よりです。
海側ではないお部屋でしたが、清潔さと快適さを提供できたことを嬉しく思います。
展望風呂と露天風呂からの眺望は、私どもの自慢の一つでございます。
次回は、ぜひ海側のお部屋をご用意させていただき、さらに素晴らしい景色をお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 11:13:13
-
以前泊まった時よりリノベーションが進んだのか綺麗になっていました。
朝ご飯に生卵が有れば尚嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
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食事2
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 14:15:13
-
食事が海の幸山の幸を堪能とあったが少なく地元特産がもなかったのがちょっと残念だった。
あと料理が少ないせいか夜寝る頃お腹が空きゆっくり眠れなかった。
あとは問題なく楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>和室おまかせ】
食事2
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 02:57:51
-
景色、従業員さんたちの頑張られてる感じはよかったです。
お食事はサイトに載っている写真を思い描いてはいけません。
どこかで書かれてありましたが、
学生の団体修学旅行的です。
メニューがなんなのか確かめればよかった。
普通懐石だと思っていたら、このプランだとリーズナブル懐石でした。
お料理も美味しくない!とかではないんですが…
写真で載っているのを思い描いてしまうとそうではないと思っておいた方がいいです。
昭和レトロ好きにはホテルの外装内装は萌えもありました。
お風呂が3ヵ所別々にあるのはあたしは探索がてら暇潰しにもよかったですが、
家族はまとまってて欲しかったみたいでした。
温泉はいい感じでした。
お部屋、お手洗いのとってがとれました。
館内ところどころくさいです。
芳香剤がきついエレベーターや廊下がなんかにおったり…。
においに敏感な方は注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
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- 【<禁煙>和室おまかせ】
食事2
りゅーピンさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- りゅーピンさん [60代/男性] 2021年10月14日 18:17:28
-
部屋は9階で見晴らしはよく、向いに平戸城も見え景色には満足しました。
ただ、部屋のテーブルがガタガタして安定しないので調べてみると、脚の一部が折れていました。
自分達が壊したと思われると嫌なのですぐにフロントに連絡しましたが、食事の間に交換してくれていたものの謝罪は事務的で、あまり誠意は感じられませんでした。
風呂は展望風呂と露天風呂があり、私は展望風呂のある棟に泊まりましたが、露天風呂まではかなり移動する必要がありました。
また、どちらも湯船が1つしかなく風呂を楽しむという気分は味わえませんでした。
食事は鮑の踊り食い付きでボリュームは十分にありました。
ただ、料理はこちらの食べるスピードとは関係なく出されたため、熱いものが熱いうちに食べられないのはとても残念でした。
館内には皇族の宿泊した記念写真がたくさん飾られていたので以前は名門旅館だったことが偲べました。
ただ、玄関にいた女将さんをはじめ、館内全体に少し溌剌とした雰囲気が不足しているに感じたので、シンプルに全員がもっと元気を出すよう心掛けるだけで、きっと雰囲気は違ってくるように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 20:39:47
-
全体的に古い印象です。立地は観光に便利だと思います。お食事は正直言って残念でした。露天風呂の洗い場が野外にあり、ぬるいお湯しか出なかったため冬場は寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
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- ご利用のお部屋
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食事2
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 20:44:36
-
徒歩で辿り着くには厳しい立地にあります。
二つのお風呂は快適ですが、食事はイマイチです。館内1000円券はお土産や食べ物でないと使えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2019年11月02日 13:33:53
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足頂けますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
食事2
takoruさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- takoruさん [60代/男性] 2017年05月15日 18:29:42
-
オランダ商館跡やザビエル教会、平戸城など観光するのに良い立地でした。また、部屋からお城や海が見えて眺望も良かったです。食事、特に朝食はもう少し郷土色があったら良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年09月01日 14:38:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
平戸市街地周辺の観光をお楽しみ頂けまりたでしょうか。
当館は、平戸市街地周辺の観光には最適の場所に位置しており沢山のお客様にご利用頂いております。
お食事の郷土色については良く頂くご意見です。
検討課題だと認識しておりますが、正直一番難しい課題でもあります。努力してまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
食事2
kiyotamさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- kiyotamさん [40代/女性] 2010年05月07日 09:02:33
-
温泉はとても気持ち良かったです。
部屋も、リーズナブルプランで納得していたので、問題ありませんでした。ただ、もう少し掃除が行き届いていたら..と思いました。
フロントの方の対応は丁寧で良かったです。
食事は時間が遅かったせいか、冷えているものや乾燥しているものが気になりました。
仲居さんも疲れていたのか、料理の置き方が雑でした。
車の鍵を預けていたのですが、開けっ放しで付けっぱなしだったのは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年05月07日 10:07:28
-
過日は、私共をお選び頂きご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、この度はご意見・ご感想を頂戴し誠に有難うございます。
お掃除の件、料理の件、スタッフの対応の件、お教え頂きまして有難うございます。
再度、気を引き締めて業務に当たらせて頂きます。
お車のカギの件につきましては、お客様皆様到着後、お預かりしているお車の窓が閉まっているか、鍵がかかっているか、駐車場の係でチェックさせて頂いております。朝お車を移動させて頂く際にお付けして致してた物と思いますが、到着後のカギのチェックを再度徹底して間違いなく行うよう、改めて指示致します。
この度は誠に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)又は洋室(TW)おまかせ】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 15:50:42
-
2019/08/30から一泊しました。露天風呂付き部屋でお世話になりました。
残念ながら掃除が行き届いていないのか、桶に髪の毛が付いていたり、バスマットも湿っていたりと、かなり不快な思いをしました。また洗面所の電球も1つ切れていたりと、全くもって平日にもかかわらず行き届いていない印象でした。
食事は味付けを確認されていますか?鯛のお頭の煮付けに至ってはインゲンかとても辛く、塩茹に問題はなかったでしょうか?朝食の胡麻和えも塩分が強すぎて食べ切れませんでした。総じて味が濃く塩分が高めかと。また茶碗蒸しは中身が私ともう1人の間で異なっていたりと、少し普通では考えられませんでした。
従業員の方々の応対は良く、せっかくのサービスに対して勿体ないなと感じました。この値段であればもう少し配慮が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2019年08月31日 17:06:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室露天風呂・客室へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
お食事も、ご満足頂けなかったようで大変残念でございます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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食事1
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月12日 01:13:12
-
海外在住ですが、一時帰国中、民事再生のニュースを聞いた直後、応援のため予約しました。
設備等古いのは古いのですが、まあ許容範囲でしょう。
ただ、オートロックもチェーンもありません。危機管理を重視する海外での生活が長いので、就寝時も落ち着かず、かなり冷や冷やしました。
和室の場合、コンセントは二か所。縁側の鏡の傍に一つと、床の間のテレビ背面にしかありません。部屋でPC作業をされる場合には、延長コードなどが必要となるかも。
また、Wi-Fiは1Fロビー付近のみ利用可。部屋でLANも使えません。日本はどこもそうですが、宿泊施設のネット環境の整備がとても後れていますね。
千円プラスの朝食付きプランを選択しましたが、従業員の賄いと同じです。(職員の方も同じ朝食バイキングを食べていらっしゃいました。別に気にしていませんが。)
料理の内容的にもお得感がないので、朝食なしで十分だと思いました。
また、チェックアウト時に入湯税150円を別途払う必要があります。全て込々だと思っていたので、お得感には乏しいです。
サービスは、こちらが尋ねれば親身になって下さいますが、観光プランの提案などはありません。地元の方であっても地元のことをほとんどご存知ないので、本当に観光業に携わっていらっしゃるのかな、と疑問に思ってしまいました。
平戸の活性化を切望している一観光客の願いです。旗松亭さんだけの問題ではなく、どうか、平戸の皆さんで今一度地元の良さに気付いて下さい。
海外から帰ってみると、平戸って魅力的な街なのに、地元の方がそれを全く活かしきれていないように思い、とても残念です。
温泉は良かったです。応援しています。頑張って下さいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2016年02月26日 17:13:18
-
この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
平戸の数ある中から旗松亭をお選べ頂いたにもかかわらずご満足いただけなく非常に残念でなりません。
海外と日本国内の治安の違いもありますが海外からのお客様も増えている昨今では、ご指摘の通り最低限の安全対策は必要かもしれません。
オートロック式ドアー、Wi-Fi環境、バリヤフリー対策などリニューアルすべき点も沢山抱えております。
早急とは行きませんが、出来るだけ早く対応出来るよう旗松亭の体力回復に努めてまいる所存です。
朝食会場で当館の従業員が食事をしていたとのご指摘ですが、大変失礼しました。
お客様がお食事をしている時間帯に従業員が食事するなど有ってはならない事です。
今後このような事がないよう周知・徹底しました。
朝食バイキングのメニューについては早急な改善項目として現在検討しているところです。
地元観光情報についてもご指摘の通りお客様への観光プランを提案出来るレベルの知識は最低でも必要と感じております。
励ましのお言葉を頂き感謝申し上げます。
旗松亭のみならず平戸の各施設が一丸となって平戸を盛り上げていけるよう精進してまいりますので引続き応援の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事1
ミサ5034さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- ミサ5034さん [30代/女性] 2011年03月24日 22:51:23
-
今回、家族旅行でした。お部屋まで案内して下さった従業員の方は大変素晴らしい対応でした。私たち家族がエレベーターで移動中に階段を荷物を持ったまま!同じタイミングで登っていらっしゃいました。お部屋もお風呂も平戸城がみえて大変満足でした。が、食事は最悪!味は普通に美味しいですが、前もって予約の備考欄にアレルギーを記入したのにそれがでてました。後で聞いたら電話でも家族が心配して伝えてくれていたそうです。自分で気付き、よけましたが、見つけたとき、ムッとしました。お品書きも無く、最初ドリンクの注文のときこちらが頼むのが、当たり前みたいな対応をされました。しかも、メニュー表もなくいきなり聞かれました。何を頼むの?それは別料金?イヤでも頼む状況。何とか改善していただけませんか。特にアレルギーは敏感に対応していただかないと、トラブルになると思って今回敢えて書き込みました。一部メニューを変更していただいてましたのでそれはとても嬉しかったです。あと、売店でお土産買うとき、楽天プランに全品一割引きの特典とあったのに、こちらが言わないとご存知なかったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2011年05月13日 11:44:25
-
過日は、私共をお選び頂きご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は折角の御家族の御旅行に大変御不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
特にアレルギーの対応につきましては、注意深く対応させて頂いておりますが、私共の不手際によりなされていなかった事は、大変申し訳なくおもっております。今後予約担当と調理課間で確実に伝える、確認する作業をより一層慎重にさせて頂くように致します。
また、数々のご指摘に致しましても私共の配慮の無さに返す言葉もございません。
早速スタッフに注意、自分がお客様の立場だったら、どうしたら親切かサービスマンとしてどうすべきか考えさせ、今後のお客様へのサービスにつなげさせて頂きました。
今回このようにお教え頂き大変感謝いたしております。誠にありがとうございました。
また、御返答が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 2011☆春休み/家族で団欒プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 平戸城【朝付】【温泉】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 17:56:29
-
男湯内湯入口の絨毯で滑って転んでしまいました。絨毯の下に滑り止めを敷いていないから滑ります。私は怪我をしませんでしたが、お年寄りだと骨折必至です。危ないです。また内湯トイレのウォシュレット、お尻に水があたりません。故障してると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2023年10月12日 11:34:18
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
転倒されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう館内・設備等を出来る限り見直しておりますが、古い施設でもあり間に合っていないのが現状です。
2023年10月現在、少しずつ改修工事を進めておりますので、ご指摘の部分も改善させていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
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- 【【和荘】和室8畳(山側眺望なし)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 16:20:02
-
露天風呂がコロナの影響で入れませんでした。予め言って欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【<禁煙>平戸城が見える和室】
FKですけど?さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- FKですけど?さん [50代/男性] 2019年12月06日 05:40:20
-
建物が3棟に分かれており、中央のロビーがある棟から自室のある山側の棟までエレベーターを2台乗り継ぎ、通路も入り組んでおり方向音痴の方は迷子になりそう。
大浴場は山側で、露天風呂(内湯なし)は海側。本当に複雑!
素泊まりだったので、夕食(居酒屋)のために出かけたが、敷地を出たところで真っ暗!
近道の階段にも車道にも街灯なし!
フロントでカギを預けるときに、「暗いですけど大丈夫ですか?」ぐらいはあってもいいんじゃないの?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2019年12月07日 14:56:56
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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まめ196561さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
- まめ196561さん [20代/女性] 2010年11月29日 18:40:12
-
温泉がとても気持ちが良かったです。露天風呂、部屋からは平戸城が目の前に見え景色は良かったです。部屋は古さはありますが2人には十分な広さです。
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- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2010年12月01日 12:12:18
-
過日は、私共をお選び頂きご利用頂きまして誠に有難うございました。
私共の展望大浴場・露天風呂からは、平戸城・平戸大橋・平戸瀬戸など望む事ができ、夜は平戸城などライトアップされ、眺望は自慢の一つです。
次回は是非、ご夕食付でお越し下さいませ。
平戸のおいしい物を出来るだけお召し上がり頂くよう、地産地消・手作りを心がけております。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
なっちゃん1201さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ
築43年の建物で段差が多く、部屋からお風呂までかなり距離があり、高齢の母にはキビシイものがありました。
小学生の食事も大人とまったく同じで、正直子供には…
お刺身はさすがにおいしかったですが、量がハンパなく食べきれませんでした。
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この度は当館のご利用、誠に有難うございました。又、貴重なご意見ご感想も戴き合わせてお礼申し上げます。
当館は古くお客様には大変ご不便をお掛けする事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
事前にその旨のご連絡がございましたらご配慮をさせて頂きます。車椅子でのご移動も可能でございます。お子様用のお食事もございますので、次回は是非ご遠慮なく担当の者にお申し付け下さいませ。
冬の味覚も格別な平戸を是非又ご賞味下さいませ。
心よりお待ち致しております。
有難うございました。
旗松亭 青山