この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましたチェックインにつきましては、24時を過ぎても対応致しておりますので、お仕事で遅くなる方や急な宿泊をされる方にも大変ご好評頂いております。
お褒め頂いたにも関わらず施設面で御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
確認させて頂きました所、仰る通りお湯がなかなか出ませんでした。しかし再度蛇口をひねるとすぐに出る事もあるなど中途半端な状態でございました。
申し訳ございませんでした。

火災報知器につきましては、コンパクトな部屋でございますので、ユニットバスを開けた状態でお湯を出すと湯気がお部屋に充満し火災報知器が感知致します。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

設備面のチェックを強化し、ご不便なくご利用頂けるように努めて参ります。
また北九州に来られる際はご利用頂けると幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

アーバンプレイスイン小倉
中野