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アーバンプレイスイン小倉 クチコミ・感想・情報

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アーバンプレイスイン小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.67
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.76
  • 食事1.00

総合3

まさ@rakutenさんの アーバンプレイスイン小倉 のクチコミ

まさ@rakutenさん [50代/男性] 2023-12-19 14:28:59

同じエリアの他のホテルに比べて値段が安いのはありがたいです。
建物が古いのは仕方ないのですが、掃除はもう少し細かいところまで目を配ってもらった方が良いかと思います。
窓枠の上にホコリが積もっていました。落ちてはこないのですが、見えるくらいまでたまっていました。
あと、これも設備の事なのでどうしようもないかと思いますが、シャワーの圧力が弱かったです。
フロントの方は駐車場の料金が何時までなら直接払った方が安いと教えてくれたり親切で交換が持てました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アーバンプレイスイン小倉 2023-12-19 16:14:42

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にあたり、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当と連携を取り、徹底してまいります。

またシャワーの水圧に関しては、設備上の問題ゆえ改善が難しい点ではございますが、水圧を確認し、できる限り対処させていただきます。

最後に、フロントの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
これからも好感を持ち続けていただけるよう、スタッフ一同、おもてなしの心を忘れずにお迎えしてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
年末に近づき、本格的な冬の寒さが到来しております。
体調を崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

 アーバンプレイスイン小倉 内山

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