この度はアーバンプレイスイン小倉にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、何かお気づきの点等ございましたら、フロントスタッフまでお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンプレイスイン小倉　　後藤

この度は数あるホテルの中からアーバンプレイスイン小倉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館は既に40年以上の年月を重ねておりますので、老朽化している個所もあり、ご不便をお掛けする点もございますので、我々も心苦しい限りでございます。
設備面はすぐに改善出来ない所もございますが
ご滞在中快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので
北九州にお越しの際は当館をお選び頂きましたら幸いです。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

小倉の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳なく存じます。

連泊中のルームチェンジの件につきましては、お客様のご意向が私共で把握できておらず、お客様のご意思に反した結果となってしまいご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事が起きないよう再発防止のために、お客様からお申し出いただいた内容につきまして、スタッフ間において確認、情報共有を徹底してまいります。

ご感想にございましたとおり、これを機に「接客の基本」に立ち返り、スタッフ一同一層気を引き締めて今後の業務に務めてまいります。
私共に原点回帰の機会を与えて頂き誠にありがとうございます。

この度はご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

　アーバンプレイスイン小倉　内山

このたびはアーバンプレイスイン小倉をご利用頂きましてありがとうございます。
当館は既に40年以上の年月を重ねておりますので、老朽化している個所もあり、ご不便をお掛けする点もございますので、我々も心苦しい限りでございます。
ご滞在中快適にご利用頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけると幸いでございます。
北九州に来られる機会がございましたら、またのご来館心よりお待ち致しております。

アーバンプレイスイン小倉　古屋敷

この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。

トイレの排水ボタンの件でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
館内・客室のリニューアルに伴い、ボタンの交換も順次行っておりますが、まだ全てのお部屋の交換が完了していないのが現状で私共も心苦しい限りでございます。
お客様が快適にご利用頂けるように努めてまいりますので、御愛好賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

また次回、北九州に来られる際にご利用頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

寒暖差が激しい季節となりました。ご自愛下さいませ。

アーバンプレイスイン小倉
中野

あおさち0827さま
この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用頂きましてありがとうございます。
口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。

施設の改装につきましては、徐々にではございますが、行っているのが現状でございます。
ユニットバスに関してはアメニティの変更は行ったものの設備に関しては旧来のままとなっております。その為経年を感じる点はございますが、少しでも快適にご利用頂けるよう清掃やメンテナンスにより一層の注意を払ってまいります。

これからも、お客様に愛されるホテル作りを行ってまいりますので、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

アーバンプレイスイン小倉
重松

この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用頂きましてありがとうございます。
口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。

当ホテルでは内外装のリニューアルも少しずつ手がけてはおりますが、ご不便をお掛けする点もございまして、我々も心苦しい限りでございます。今回のお言葉を真摯に受け止め、今後の改修面での見直しのご参考にさせていただきます。
お部屋に備え付けの冷蔵庫は小型の冷凍昨日は無いタイプになります。保冷材の冷凍などはフロントにてお承りさせていただきますのでご遠慮なくお申しつけください。

これからも、お客様に愛されるホテル作りを行ってまいりますので、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

アーバンプレイスイン小倉
重松

この度はアーバンプレイスイン小倉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊中騒音がしたとの事で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご意見を今後の参考にさせていただきます。
今後もスタッフ一同サービス向上に精進して参りますので、また小倉へお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
まだまだ暑い季節が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

アーバンプレイスイン小倉　　土井