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ホテル玄 御前崎のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋やお風呂、その他施設がとても綺麗でコインランドリー無料、漫画ありマッサージ機ありで最高でした!しかし、連泊だったのですが朝食のスクランブルエッグが1日目8時に行ってもう無かったので、2日間早起きして7時に行ったけど完売の貼り紙が。早起きした人だけが得られる権利なのでしょうが、ホントにあったのかなとちょっと疑ってしまいました。また、食器を返却する際2人分重ねて返却したらスタッフの方に目の前で「こんなに重ねちゃって、私達がこんなの持てるわけないじゃない!」と言われてあ然としました。一度に持てないのなら分けて持てばいいのでは?と思いましたし、正直かなり怖かったですし不愉快でした。その件が無ければとても良かったです。ビジネスで頻繁に利用する予定のため是非改善していただきたいです。来週も予約してますので宜しくお願いします。来週も予約してますので宜しくお願いします。
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この度はホテル玄御前崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの口コミへの感謝、並びに大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。無料のランドリーコーナーに漫画図書館、マッサージコーナーとご満足いただけたようで何よりでございます。そして朝食バイキングにてお客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまったことを重ねてお詫びいたします。大変、大変申し訳ございません。地元養鶏場さんより仕入れた卵で作るスクランブル、大変人気のなのですが朝食バイキングの営業時間中にも関わらずお客様に提供でなかった件またせっかくお客様が食事後の食器を返却してくれたのにも関わらず、朝食スタッフの振る舞いと言動改めて、当日の朝食スタッフに状況を確認し指導と改善を全力で行って参ります。大変、大変ありがたいことに次回のご宿泊予約も頂いておりますのでその際に、改善した様子をご覧いただけましたら誠に、誠に幸いでございます。フロント、今回の朝食スタッフ一同お客様にご満足いただける宿泊を提供できるように今まで以上に日々精進して参ります。この度は大変、大変申し訳ございませんでした。
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ホテル玄 御前崎(静岡県)
3.0
投稿日:2024-01-02 16:13:31
温泉山岳ホテル アンデルマット(長野県)
4.0
投稿日:2023-02-21 09:20:42
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総合3
まゆごん1107さんの ホテル玄 御前崎 のクチコミ
お部屋やお風呂、その他施設がとても綺麗でコインランドリー無料、漫画ありマッサージ機ありで最高でした!
しかし、連泊だったのですが朝食のスクランブルエッグが1日目8時に行ってもう無かったので、2日間早起きして7時に行ったけど完売の貼り紙が。早起きした人だけが得られる権利なのでしょうが、ホントにあったのかなとちょっと疑ってしまいました。
また、食器を返却する際2人分重ねて返却したらスタッフの方に目の前で「こんなに重ねちゃって、私達がこんなの持てるわけないじゃない!」と言われてあ然としました。
一度に持てないのなら分けて持てばいいのでは?と思いましたし、正直かなり怖かったですし不愉快でした。
その件が無ければとても良かったです。
ビジネスで頻繁に利用する予定のため是非改善していただきたいです。
来週も予約してますので宜しくお願いします。
来週も予約してますので宜しくお願いします。
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この度はホテル玄御前崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お褒めの口コミへの感謝、並びに
大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫びいたします。
無料のランドリーコーナーに漫画図書館、
マッサージコーナーとご満足いただけたようで
何よりでございます。
そして朝食バイキングにて
お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまったことを重ねてお詫びいたします。
大変、大変申し訳ございません。
地元養鶏場さんより仕入れた卵で作るスクランブル、大変人気のなのですが
朝食バイキングの営業時間中にも関わらず
お客様に提供でなかった件
またせっかくお客様が食事後の食器を返却してくれたのにも関わらず、
朝食スタッフの振る舞いと言動
改めて、当日の朝食スタッフに状況を確認し
指導と改善を全力で行って参ります。
大変、大変ありがたいことに
次回のご宿泊予約も頂いておりますので
その際に、改善した様子をご覧いただけましたら
誠に、誠に幸いでございます。
フロント、今回の朝食スタッフ一同
お客様にご満足いただける宿泊を
提供できるように
今まで以上に日々精進して参ります。
この度は大変、大変申し訳ございませんでした。