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ホテル玄 菊川のクチコミ・お客さまの声
サービス5
当初は日帰り旅行を考えていましたが、翌日も静岡で遊ぶことになり、家族で利用しました。口コミを見て選ばせてもらいましたが思っていたより部屋がキレイでした。夜中にドンドンと足音なのか壁を叩く音なのか、他の部屋の音が聞こえて目が覚めてしまったこと、トイレのタンクに水が貯まるのに時間がかかり連続でトイレを使用できなかったことがマイナス点。フロントの従業員さんの対応が良く、朝食のパンや豚汁が美味しかったことがプラス点。お風呂はつま恋の入浴施設で済ませてホテルでは寝るだけだったので、問題なく過ごせました。子どもはまた泊まりたいと言ってました。
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この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。夜中のお休みの中、他のお部屋からの音でゆっくりとお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございません。時折、上の階のフロアの足音が下のフロアに響いてしまう事があります。こちらは壁の厚さや防音の関係によるもので、他のお客様の故意によるものではない事をご理解頂けると幸いです。お客様の仰る通り、当ホテルのトイレは一度流すとタンクに水が貯まるまで一定のお時間がかかってしまいます。ご不憫をお掛け致しました。お客様のお声を真摯に受け止め、貴重なご意見として今後の改善に役立てて行きたい所存でございます。客室やスタッフの対応、朝食に関してお褒めを頂き、大変うれしく思います。何かお困りごとがございましたら、24時間体制でスタッフが勤務しておりますのでお気軽にお声掛けください。朝食もクロワッサンと豚汁は当ホテルの人気メニューでございます。つま恋の入浴施設はゆったりとしていて気持ちが良いですよね。お子様のまた泊まりたいというお言葉、凄くうれしいです。お子様にもまたお逢い出来たら大変うれしく思います。台風が多いシーズンとなりましたが、お気をつけてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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サービス5
投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
当初は日帰り旅行を考えていましたが、翌日も静岡で遊ぶことになり、家族で利用しました。
口コミを見て選ばせてもらいましたが思っていたより部屋がキレイでした。
夜中にドンドンと足音なのか壁を叩く音なのか、他の部屋の音が聞こえて目が覚めてしまったこと、トイレのタンクに水が貯まるのに時間がかかり連続でトイレを使用できなかったことがマイナス点。
フロントの従業員さんの対応が良く、朝食のパンや豚汁が美味しかったことがプラス点。
お風呂はつま恋の入浴施設で済ませてホテルでは寝るだけだったので、問題なく過ごせました。
子どもはまた泊まりたいと言ってました。
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この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。
夜中のお休みの中、他のお部屋からの音で
ゆっくりとお寛ぎ頂けず、大変申し訳
ございません。
時折、上の階のフロアの足音が下のフロアに
響いてしまう事があります。
こちらは壁の厚さや防音の関係によるもので、
他のお客様の故意によるものではない事を
ご理解頂けると幸いです。
お客様の仰る通り、当ホテルのトイレは
一度流すとタンクに水が貯まるまで
一定のお時間がかかってしまいます。
ご不憫をお掛け致しました。
お客様のお声を真摯に受け止め、
貴重なご意見として今後の改善に役立てて
行きたい所存でございます。
客室やスタッフの対応、朝食に関して
お褒めを頂き、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたら、
24時間体制でスタッフが勤務しておりますので
お気軽にお声掛けください。
朝食もクロワッサンと豚汁は当ホテルの人気
メニューでございます。
つま恋の入浴施設はゆったりとしていて
気持ちが良いですよね。
お子様のまた泊まりたいというお言葉、
凄くうれしいです。
お子様にもまたお逢い出来たら大変うれしく
思います。
台風が多いシーズンとなりましたが、
お気をつけてお過ごしください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。