この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

夜中のお休みの中、他のお部屋からの音で
ゆっくりとお寛ぎ頂けず、大変申し訳
ございません。

時折、上の階のフロアの足音が下のフロアに
響いてしまう事があります。

こちらは壁の厚さや防音の関係によるもので、
他のお客様の故意によるものではない事を
ご理解頂けると幸いです。

お客様の仰る通り、当ホテルのトイレは
一度流すとタンクに水が貯まるまで
一定のお時間がかかってしまいます。

ご不憫をお掛け致しました。

お客様のお声を真摯に受け止め、
貴重なご意見として今後の改善に役立てて
行きたい所存でございます。

客室やスタッフの対応、朝食に関して
お褒めを頂き、大変うれしく思います。

何かお困りごとがございましたら、
24時間体制でスタッフが勤務しておりますので
お気軽にお声掛けください。

朝食もクロワッサンと豚汁は当ホテルの人気
メニューでございます。

つま恋の入浴施設はゆったりとしていて
気持ちが良いですよね。

お子様のまた泊まりたいというお言葉、
凄くうれしいです。

お子様にもまたお逢い出来たら大変うれしく
思います。

台風が多いシーズンとなりましたが、
お気をつけてお過ごしください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。