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zakuro0936さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
- zakuro0936さん [40代/男性] 2023年11月13日 09:33:01
-
友達のおすすめで宿泊。エコノミーツインでしたが快適でした。洗濯乾燥機の数も十分で、しかも無料とはありがたいばかり。トイレ風呂に長い髪の毛が数本壁にくっついていたり落ちていたり…が気になりましたが、全体的に綺麗で、とても良かったです!匂いに敏感なのでエアコンがカビ臭かったらどうしようと心配しましたがそんなこともなく。建物全体でたばこのにおいが一切せず、安心しました。1点残念なのは、浴衣タイプの寝間着ですね。はだけるし寒い。そしてなぜかポケットの開け口が縫われているので、ポケット使えず。まぁこの寝間着で外に出ないので構わないけど。お世話になりました(^▽^)/こちらに来る機会があればまた泊まりたいです。
以下追記。冷蔵庫が冷えないので持ってきたビールはぬるいままでした。どこかにスイッチがあったのか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル玄 菊川 2023年11月23日 21:39:41
-
この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。
ご友人にご紹介頂いたにも関わらず、
大変ご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。
髪の毛に関しては清掃スタッフ、
フロントとダブルチェックを行い
再発防止に努めて参ります。
部屋着(ガウン)に関して貴重な
ご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の改善項目として大変参考になります。
冷蔵庫に関してはお客様がお部屋に入る
までには冷えている状態でなければ
なりませんのでお客様ではなく、
私たちホテル側の問題でございます。
冷蔵庫内の天井に冷却具合を調整する
ダイヤルが付いているのですが恐らく
その設定が変わってしまっていた可能性が
高いかと思います。
こちらもユニットバスと合わせてお部屋
チェックの際の重要ポイントととして
取り組んで参ります。
次回ご来館頂いた際には万全の状態でお迎えが
出来るよう、スタッフ一同日々邁進して
参ります。
貴重なご意見の数々、お忙しい中お時間を
割いてご投稿頂きありがとうございます。
今後ともホテル玄菊川をどうぞよろしく
お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス 駐車場67台・大型車駐車OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 11:50:00
-
お風呂の排水が少し気になりました。食事はシンプルですが十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル玄 菊川 2023年11月23日 21:03:37
-
この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。
お風呂の排水の件、ご迷惑をお掛け致しました。
こちら流れ具合を確認し、清掃を実施させて
頂きました。
ご指摘を頂きまして大変ありがとうございます。
朝食は人気のクロワッサンや具沢山の豚汁、
スクランブルエッグや温泉卵、ソーセージ、
焼き魚とご用意しております。
手作りの健康的なお食事で元気になって
頂けたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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miita13さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
- miita13さん [40代/女性] 2023年10月21日 11:22:08
-
エコパアリーナでのコンサートに行った際に利用させていただきました。
家族3人で、3ベット
綺麗な部屋でベットも寝やすかったです。
朝食はこれが無料でついてくるなんてとびっくりしました。
豚汁が具だくさんで家族が喜んでいました。
クロワッサンはサクサク系でとても美味しかったです。
1つだけ困ったのは
部屋のシャワーの温度調節が難しく、すぐシャワーがぬるくなり大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル玄 菊川 2023年11月02日 21:50:06
-
この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。
客室や朝食に関してお褒めを頂き、
大変うれしく思います。
朝食の豚汁は具材の切り出しから
手作りで調理しておりますので
大変人気でございます。
クロワッサンも生の生地から当日焼き上げ
ておりますのでオススメでございます。
お部屋のシャワーに関しましては
仕様が分かりづらくご迷惑をお掛けして
しまいました。
ご利用頂きましたお部屋のタイプが
ある程度の水圧がないとレバーが戻って
しまう仕様になっており、その関係では
ないかと思います。
少し強めな水量で徐々に適量に調整頂ければ
と思います。
何かお困りの際はお気軽にフロントまで
お問い合わせください。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
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ふえいろんさんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
- ふえいろんさん [50代/男性] 2023年09月14日 21:48:39
-
実用的で主にビジネスの方が利用する宿のようです。洗濯機や電子レンジがあり、大浴場はなしでちゃんとニーズを把握されている感じ。その意味で高度に期待通りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル玄 菊川 2023年09月25日 15:01:24
-
この度はホテル玄菊川にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
洗濯機、乾燥機それぞれ7台のご用意があり、2階に電子レンジ、3階は漫画コーナーも全て無料でご利用頂けます。
駐車場が広く菊川インターチェンジより徒歩10分、最寄りのコンビニ徒歩3分、優れる位置となっております。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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ニックネーム4649さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
- ニックネーム4649さん [60代/男性] 2023年05月28日 16:34:00
-
2023/5にバイクツーリングで利用させて頂きました。ロビー前に駐輪させて頂き助かりました。また朝食は美味しく、ホール係の女性の方は笑顔も対応も最高で、より美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル玄 菊川 2023年05月31日 22:37:06
-
この度はホテル玄菊川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
5月はツーリングには最適なシーズンですよね。
バイクでご来館の際にはまたご相談下さい。
朝食に関して大変有難いご意見を頂き、
スタッフ一同、うれしく思います。
仕込みから提供までスタッフが気持ちを
込めて調理させて頂いております。
接客に関してもそういったお気持ちが
お客様に伝わり、スタッフにとっても
大変励みとなります。
今後もお客様からご支持を頂くホテルで
在り続けるよう日々邁進していきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
みるくて0415さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
- みるくて0415さん [30代/女性] 2024年04月02日 08:22:17
-
エコパアリーナでライブがあったので宿泊させていただきました。
女性のアメニティの中にパックがあったのが嬉しかったです。
チェックインの時のスタッフさんの対応がとても良かったです。
高速ICから近く、近くにコンビニや飲食店などもあり、利用しやすかったです。
朝食ですが、7時ちょっと過ぎと早めに行ったのに炊き込みご飯が無く、朝食のスタッフさんは申し訳なさそうにもせず、そこになければ終わりだと冷たく、悲しかったです。
クロワッサンを推していましたが、温めるトースターがなくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル玄 菊川 2024年04月06日 19:08:06
-
この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通りアメニティーは女性向けな化粧品、歯ブラシ、クシ、ボディースポンジ
など揃えております。
フロント対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食に関して、ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。
スタッフとの事実確認を行い、再発防止に
努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿して頂きありがとう
ございます。
ホテル玄掛川と遜色ないと感じて頂けるよう
日々、邁進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス 駐車場67台・大型車駐車OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
恵之介1108さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
- 恵之介1108さん [50代/男性] 2023年10月23日 10:25:40
-
高速道路のインターからも近く、駐車場が広くて良かったです。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル玄 菊川 2023年11月02日 22:01:00
-
この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。
高速道路の菊川ICからお車で2分程の距離で
ございますのでお客様の仰る通り、
お車でご利用のお客様にはアクセスが良く、
ホテルの敷地内に67台分の駐車場もございます
ので安心してご利用頂けるのではないかと
思います。
朝食も手作りのメニューを多くご用意しており、
スクランブルエッグや豚汁、クロワッサンなど
大変人気でございます。
菊川市近辺にお越しの際は是非また
ご利用下さい。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ぶーちゃん7770さんの ホテル玄 菊川 のクチコミ
朝食の献立もお正月っぽいメニューがあり、何となく嬉しく感じました。時期的な関係からか、普段ビジネスなどで利用されている客層と多少雰囲気が違い、朝食後などもゆったり席で寛いでいられる方もいて、回転率が・・・と感じてしまいました。覗かれて席が空いていないと感じたらしく一旦去っていく方々が多く、新たな発見でした。清掃も行き届き気持ちよく利用させていただきました。お世話になりました。
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この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。
毎年元旦は伊達巻や紅白なます、お雑煮といった
お正月メニューを提供しております。
ご宿泊頂くお客様にも少しでも季節感を味わって
頂ければ幸いです。
朝食時のお席の回転率に関しましては
ご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
全体的な席数の少なさも課題として
捉えております。
まだお食事をされていないお客様を優先
する為にも食事済みのお客様には
ご理解を頂き、お席を空けて頂くように
働きかける事も必要と存じます。
貴重なご意見をご投稿頂き、
誠にありがとうございます。