この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、菊川駅からは少し離れて
おります。
駅からタクシーをご利用頂ければ5分程で
到着いたします。
バスをご利用の場合は【浜岡営業所行き】
にご乗車頂き、菊川インター前で降車下さい。
徒歩の場合は20分程お時間がかかります。

朝食は手作りのメニューを多くご用意しており、
具沢山の豚汁や炊き込みご飯は人気です。

焼き立てのクロワッサンも人気ですので
是非またご利用ください。

お客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして品数が減っている
状況で大変申し訳ございませんでした。

料理の補充が追い付いておらず、
どこに原因があったのかを事実確認し、
再発を防止して参ります。

貴重なご意見をご投稿頂きまして
ありがとうございます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

ご友人にご紹介頂いたにも関わらず、
大変ご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。

髪の毛に関しては清掃スタッフ、
フロントとダブルチェックを行い
再発防止に努めて参ります。

部屋着（ガウン）に関して貴重な
ご意見を頂きましてありがとうございます。

今後の改善項目として大変参考になります。

冷蔵庫に関してはお客様がお部屋に入る
までには冷えている状態でなければ
なりませんのでお客様ではなく、
私たちホテル側の問題でございます。

冷蔵庫内の天井に冷却具合を調整する
ダイヤルが付いているのですが恐らく
その設定が変わってしまっていた可能性が
高いかと思います。

こちらもユニットバスと合わせてお部屋
チェックの際の重要ポイントととして
取り組んで参ります。

次回ご来館頂いた際には万全の状態でお迎えが
出来るよう、スタッフ一同日々邁進して
参ります。

貴重なご意見の数々、お忙しい中お時間を
割いてご投稿頂きありがとうございます。

今後ともホテル玄菊川をどうぞよろしく
お願いいたします。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お風呂の排水の件、ご迷惑をお掛け致しました。
こちら流れ具合を確認し、清掃を実施させて
頂きました。
ご指摘を頂きまして大変ありがとうございます。

朝食は人気のクロワッサンや具沢山の豚汁、
スクランブルエッグや温泉卵、ソーセージ、
焼き魚とご用意しております。

手作りの健康的なお食事で元気になって
頂けたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

ツインルームのベッドの配置に関し、
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

お客様の仰る通り、ツインルームの場合の
ベッドの配置が対角線上に設置してある為、
テレビが見えにくかったかと存じます。

お客様から頂いた貴重なご意見は今後の
ホテルの改善にお役立てさせて頂きたい
所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして
ありがとうございます。

この度はホテル玄菊川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お褒めの口コミ、重ねてありがとうございます。

毎日美味しい手作り朝食バイキング
宿泊者の皆さんが無料で使えるランドリーコーナー
３Fの漫画図書館や４Fのマッサージ機コーナー
などなど

次回の際も是非是非ご利用くださいませ。

東名菊川インターから車で3分

菊川、相良方面にお越しの際は
ホテル玄菊川　をこれからもよろしくお願い致します。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰る通りアメニティーは女性向けな化粧品、歯ブラシ、クシ、ボディースポンジ
など揃えております。

フロント対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

朝食に関して、ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。

スタッフとの事実確認を行い、再発防止に
努めて参ります。

貴重なご意見をご投稿して頂きありがとう
ございます。

ホテル玄掛川と遜色ないと感じて頂けるよう
日々、邁進して参ります。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
ありがとうございます。

ホテル玄掛川でもご利用して頂き、
重ねて御礼申し上げます。

朝食に関し、ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。

スタッフとの事実確認を行い、再発防止に
努めて参ります。

貴重なご意見をご投稿して頂きありがとう
ございます。

ホテル玄掛川と遜色ないと感じて頂けるよう
日々、邁進して参ります。