この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

このようなご感想はスタッフ一同にとって
大変励みとなります。

今後とも御贔屓にして頂けるよう、
サービス内容、設備等追及して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

いつもホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

マッサージチェアーに関しては台数が
1台減ってしまい申し訳ございません。

ご利用者が想定していたより少なく、
機械のメンテナンスのタイミングで台数を
1台減らす運びとなりました。

朝食に関しての率直なご意見、
ありがとうございます。

お食事をして頂く会場ですので
お客様に対する配慮が不足しておりました。
再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして
ありがとうございます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、菊川駅からは少し離れて
おります。
駅からタクシーをご利用頂ければ5分程で
到着いたします。
バスをご利用の場合は【浜岡営業所行き】
にご乗車頂き、菊川インター前で降車下さい。
徒歩の場合は20分程お時間がかかります。

朝食は手作りのメニューを多くご用意しており、
具沢山の豚汁や炊き込みご飯は人気です。

焼き立てのクロワッサンも人気ですので
是非またご利用ください。

お客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、東名高速道路菊川ICから
お車で2分程の距離に位置しており、
67台分敷地内に駐車場もご用意しております。

客室、朝食共に高評価を頂きまして、
誠にありがとうございます。

客室は全室禁煙ルームとなっており、
朝食は和洋のバイキング形式となって
おります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

菊川市にございます炭火焼きハンバーグ
さわやかは静岡県内の1号店でございます。

週末は大変混雑致しますがご利用して頂けて
良かったです。

当ホテルは連泊利用のお客様が多い為、
洗濯乾燥機を無料でご利用して頂ける
サービスを実施しております。

大変ご好評を頂いており嬉しい限りで
ございます。

お部屋のシャワーカーテンの件、
大変失礼とご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。

お部屋の最終確認が行き届いておりません
でした。

本件をスタッフ全員に注意喚起させて
頂き、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

当館は全室禁煙ルームとなっており、
2Fのエレベータ前に喫煙所を設置させて
頂いております。

以前は喫煙ルームもご用意しておりましたが、
全室禁煙となっても変わらずリピートして
頂けるお客様には大変感謝しております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をリピートして頂き、
誠にありがとうございます。

外壁の補修工事を実施しておりましたが、
現在は終了致しました。

お部屋と朝食、お気に召して頂けたご様子で
大変うれしく思います。

客室は使い捨てスリッパを設置致しました。
より衛生的にご利用頂けるかと思います。

朝食は手作りで健康的な食事をご用意して
おり、女性に人気な焼き立てのクロワッサン、
生野菜も取れるようになっております。

客室は1Fと2Fを禁煙ルームに改装し、
以前よりも禁煙ルームの御予約が取りやすく
なっております。

またコンサートの際には是非ホテル玄菊川を
ご利用ください。

お客様の3度目のご利用を心よりお待ちして
おります。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

ドライブ旅行素敵ですね。
紅葉シーズンも間近ですので機会があれば
またご利用頂けると幸いです。

当ホテルの朝食を最強と表現して頂き、
大変恐縮でございます。

健康的な食事を意識した手作りのメニューが
多いので、ホテルの朝食で元気に
ご出発頂ければと思っております。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

ツインルームのベッドの配置に関し、
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

お客様の仰る通り、ツインルームの場合の
ベッドの配置が対角線上に設置してある為、
テレビが見えにくかったかと存じます。

お客様から頂いた貴重なご意見は今後の
ホテルの改善にお役立てさせて頂きたい
所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして
ありがとうございます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機が無料でご利用頂けますし、
粉末タイプの洗剤もご用意しております。

大変恐縮ではございますが、
9月25日から喫煙ルームの販売が終了となり、
全室禁煙ルームへ移行致します。

経緯としましては、喫煙のお客様がお部屋では
吸わないという方が昨今増えてきており、
禁煙仕様のお部屋の需要が高まっている事が
要因となっております。

ですがおタバコがどこも吸えないというのは
大変心苦しいと存じておりますので、
喫煙スペースは設ける予定でございます。

愛煙家のお客様にとっては残念な情報告知と
なってしまいましたが、またホテル玄菊川を
お宿の選択肢として入れて頂けたら幸いです。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

朝食がお口に合ったご様子で良かったです。
豚汁やクロワッサン、スクランブルエッグなど
大変人気でございます。

ホテル1Fに洗濯乾燥機も完備しており、
無料でご利用頂くことができます。

連泊利用のお客様にもオススメです。

急な雨などでお靴が濡れてしまう事も
あるかと思いますが、靴の乾燥機も
数に限りはございますがご用意しております。

お気軽にフロントまでお尋ねください。

今後近隣に来る機会がございましたら、
ご利用頂けたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

夜中のお休みの中、他のお部屋からの音で
ゆっくりとお寛ぎ頂けず、大変申し訳
ございません。

時折、上の階のフロアの足音が下のフロアに
響いてしまう事があります。

こちらは壁の厚さや防音の関係によるもので、
他のお客様の故意によるものではない事を
ご理解頂けると幸いです。

お客様の仰る通り、当ホテルのトイレは
一度流すとタンクに水が貯まるまで
一定のお時間がかかってしまいます。

ご不憫をお掛け致しました。

お客様のお声を真摯に受け止め、
貴重なご意見として今後の改善に役立てて
行きたい所存でございます。

客室やスタッフの対応、朝食に関して
お褒めを頂き、大変うれしく思います。

何かお困りごとがございましたら、
24時間体制でスタッフが勤務しておりますので
お気軽にお声掛けください。

朝食もクロワッサンと豚汁は当ホテルの人気
メニューでございます。

つま恋の入浴施設はゆったりとしていて
気持ちが良いですよね。

お子様のまた泊まりたいというお言葉、
凄くうれしいです。

お子様にもまたお逢い出来たら大変うれしく
思います。

台風が多いシーズンとなりましたが、
お気をつけてお過ごしください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄　菊川店をご利用いただき、
ありがとうございます。

お客様に満足いただけるご宿泊を
ご提供できましたようで、
スタッフ一同、胸を撫でおろしております。

浴室のバスタブの水捌けにつきまして
貴重なお話、誠にありがとうございます。

早速、お泊り頂いたお部屋を確認して
改善対応を行って参ります。

ホテル玄の一八番
毎日美味しい朝食バイキング
多くの皆様にご好評をいただいております。

毎日日替わりのおかずに
スイス仕立てのクロワッサンや
美味しいご飯
具沢山のお味噌汁やソーセージや納豆など
いつものメニューと合わせて次回宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

菊川、相良方面にお越しの際は

ホテル玄　菊川店を

何卒、宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル玄菊川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お褒めの口コミ、重ねてありがとうございます。

毎日美味しい手作り朝食バイキング
宿泊者の皆さんが無料で使えるランドリーコーナー
３Fの漫画図書館や４Fのマッサージ機コーナー
などなど

次回の際も是非是非ご利用くださいませ。

東名菊川インターから車で3分

菊川、相良方面にお越しの際は
ホテル玄菊川　をこれからもよろしくお願い致します。

この度はホテル玄菊川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

アメニティーはボディースポンジや
コットンなどフロントにて無料でご提供が
できます。

女性限定のフェイシャルマスクは保湿成分
や植物エキスをたっぷり含んでおりますので
高級感があるかと思います。

朝食がお口に合ったご様子で良かったです。
特にクロワッサンやスクランブルエッグ、
豚汁が人気でございます。

スタッフもお客様が元気でホテルをご出発
できるよう調理やご対応をさせて
頂いております。

お客様の貴重なご意見が大変励みとなります。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。

スタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテル玄菊川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

1Fに洗濯機、乾燥機をそれぞれ7台ずつ
ご用意しており、洗剤も無料でございます。

連泊利用のお客様にとってはかなりお財布に
優しいかと思います。

朝食もスクランブルエッグやクロワッサン、
豚汁や炊き込みご飯とお客様から好評を
頂いております。

様々なポイントで高評価を頂き、
大変有難く思います。

今後もお客様にとって料金、サービス共に
ご納得頂けるように邁進いたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
ありがとうございます。

ホテル玄掛川でもご利用して頂き、
重ねて御礼申し上げます。

朝食に関し、ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。

スタッフとの事実確認を行い、再発防止に
努めて参ります。

貴重なご意見をご投稿して頂きありがとう
ございます。

ホテル玄掛川と遜色ないと感じて頂けるよう
日々、邁進して参ります。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

毎年元旦は伊達巻や紅白なます、お雑煮といった
お正月メニューを提供しております。

ご宿泊頂くお客様にも少しでも季節感を味わって
頂ければ幸いです。

朝食時のお席の回転率に関しましては
ご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。

全体的な席数の少なさも課題として
捉えております。

まだお食事をされていないお客様を優先
する為にも食事済みのお客様には
ご理解を頂き、お席を空けて頂くように
働きかける事も必要と存じます。

貴重なご意見をご投稿頂き、
誠にありがとうございます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

ご友人にご紹介頂いたにも関わらず、
大変ご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。

髪の毛に関しては清掃スタッフ、
フロントとダブルチェックを行い
再発防止に努めて参ります。

部屋着（ガウン）に関して貴重な
ご意見を頂きましてありがとうございます。

今後の改善項目として大変参考になります。

冷蔵庫に関してはお客様がお部屋に入る
までには冷えている状態でなければ
なりませんのでお客様ではなく、
私たちホテル側の問題でございます。

冷蔵庫内の天井に冷却具合を調整する
ダイヤルが付いているのですが恐らく
その設定が変わってしまっていた可能性が
高いかと思います。

こちらもユニットバスと合わせてお部屋
チェックの際の重要ポイントととして
取り組んで参ります。

次回ご来館頂いた際には万全の状態でお迎えが
出来るよう、スタッフ一同日々邁進して
参ります。

貴重なご意見の数々、お忙しい中お時間を
割いてご投稿頂きありがとうございます。

今後ともホテル玄菊川をどうぞよろしく
お願いいたします。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お風呂の排水の件、ご迷惑をお掛け致しました。
こちら流れ具合を確認し、清掃を実施させて
頂きました。
ご指摘を頂きまして大変ありがとうございます。

朝食は人気のクロワッサンや具沢山の豚汁、
スクランブルエッグや温泉卵、ソーセージ、
焼き魚とご用意しております。

手作りの健康的なお食事で元気になって
頂けたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。