この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

館内の清潔状態、客室、スタッフの対応についてお褒めを頂き、大変うれしく思います。

ご指摘ございましたポットの件に関して当日十分な案内ができず、申し訳ございません。
ポットはお部屋に用意してないですが、各階のエレベーター前の棚の中に数台を用意しております。

貴重なご意見をご投稿して頂きありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、最寄りの菊川駅からは
お車ですと約5分。
徒歩ですと20分程の距離でございます。

お車でお越しの場合は菊川ICから2分と
アクセスが良いかと存じます。

当ホテルは朝食、ランドリー、駐車場と
様々な無料サービスを実施しております。

また期間限定で現在はお部屋で映画も無料で
視聴ができるキャンペーンを実施しております
ので是非ご利用ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして品数が減っている
状況で大変申し訳ございませんでした。

料理の補充が追い付いておらず、
どこに原因があったのかを事実確認し、
再発を防止して参ります。

貴重なご意見をご投稿頂きまして
ありがとうございます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

掛川もご利用して頂いているとの事で
大変うれしく思います。

当日は宿のご用意が出来ず、
申し訳ございません。

今後も両店ともに御贔屓にして頂けたら
幸いです。

ホテル玄菊川は駐車場の台数が67台分と
多く、場所もホテルの目の前なので
予報で天候が悪い時などは菊川を
ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をホテル玄菊川、掛川
共にお待ちしております。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お仕事のご都合などで予定が変わる事が
多々あるかと存じます。

ご予約いただいているプランやクーポンに
よってはお客様ご自身で変更が出来ない
場合がございますのでその際にはフロント
までお気軽にお問合せ下さい。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をリピートして頂き、
誠にありがとうございます。

インターネット限定のプランなどもあり、
プラン毎で特典が違いますのでまた是非
ご利用ください。

連泊の場合はお安いプランがございます。

長期滞在をご検討の場合は泊数次第で
かなりお安くなりますのでお気軽に
お問い合わせくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

いつもホテル玄　菊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ご宿泊いただいたエコノミーツインルームは
コンパクトなツインルームとなっております。

シングルルームより広く、角部屋になっておりますので、ご利用の用途に合わせて是非ご利用くださいませ。

毎日美味しい朝食バイキング
漫画図書館やマッサージ機コーナーなどなど

次回菊川、小笠方面にお越しの際も
ホテル玄　菊川をよろしくお願いいたします。

お客様のお越しを心より、お待ちしております。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

1Fには無料ランドリーコーナー、
3Fには漫画コーナーと連泊利用のお客様から
高いニーズを頂いております。

朝食はサクサクのバター薫るクロワッサン、
具沢山の豚汁や炊き込みご飯などの
人気メニューがございます。

今回はイビキによりゆっくりとお寛ぎ頂く
事が出来ず、申し訳ございません。

フロントにて耳栓など無料でお渡しが
出来ますので必要があればお申し付けください。

また機会がございましたらご利用頂けると
幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

いつもホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

マッサージチェアーに関しては台数が
1台減ってしまい申し訳ございません。

ご利用者が想定していたより少なく、
機械のメンテナンスのタイミングで台数を
1台減らす運びとなりました。

朝食に関しての率直なご意見、
ありがとうございます。

お食事をして頂く会場ですので
お客様に対する配慮が不足しておりました。
再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして
ありがとうございます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、菊川駅からは少し離れて
おります。
駅からタクシーをご利用頂ければ5分程で
到着いたします。
バスをご利用の場合は【浜岡営業所行き】
にご乗車頂き、菊川インター前で降車下さい。
徒歩の場合は20分程お時間がかかります。

朝食は手作りのメニューを多くご用意しており、
具沢山の豚汁や炊き込みご飯は人気です。

焼き立てのクロワッサンも人気ですので
是非またご利用ください。

お客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、東名高速道路菊川ICから
お車で2分程の距離に位置しており、
67台分敷地内に駐車場もご用意しております。

客室、朝食共に高評価を頂きまして、
誠にありがとうございます。

客室は全室禁煙ルームとなっており、
朝食は和洋のバイキング形式となって
おります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

当館は全室禁煙ルームとなっており、
2Fのエレベータ前に喫煙所を設置させて
頂いております。

以前は喫煙ルームもご用意しておりましたが、
全室禁煙となっても変わらずリピートして
頂けるお客様には大変感謝しております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

ドライブ旅行素敵ですね。
紅葉シーズンも間近ですので機会があれば
またご利用頂けると幸いです。

当ホテルの朝食を最強と表現して頂き、
大変恐縮でございます。

健康的な食事を意識した手作りのメニューが
多いので、ホテルの朝食で元気に
ご出発頂ければと思っております。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機が無料でご利用頂けますし、
粉末タイプの洗剤もご用意しております。

大変恐縮ではございますが、
9月25日から喫煙ルームの販売が終了となり、
全室禁煙ルームへ移行致します。

経緯としましては、喫煙のお客様がお部屋では
吸わないという方が昨今増えてきており、
禁煙仕様のお部屋の需要が高まっている事が
要因となっております。

ですがおタバコがどこも吸えないというのは
大変心苦しいと存じておりますので、
喫煙スペースは設ける予定でございます。

愛煙家のお客様にとっては残念な情報告知と
なってしまいましたが、またホテル玄菊川を
お宿の選択肢として入れて頂けたら幸いです。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

朝食がお口に合ったご様子で良かったです。
豚汁やクロワッサン、スクランブルエッグなど
大変人気でございます。

ホテル1Fに洗濯乾燥機も完備しており、
無料でご利用頂くことができます。

連泊利用のお客様にもオススメです。

急な雨などでお靴が濡れてしまう事も
あるかと思いますが、靴の乾燥機も
数に限りはございますがご用意しております。

お気軽にフロントまでお尋ねください。

今後近隣に来る機会がございましたら、
ご利用頂けたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

夜中のお休みの中、他のお部屋からの音で
ゆっくりとお寛ぎ頂けず、大変申し訳
ございません。

時折、上の階のフロアの足音が下のフロアに
響いてしまう事があります。

こちらは壁の厚さや防音の関係によるもので、
他のお客様の故意によるものではない事を
ご理解頂けると幸いです。

お客様の仰る通り、当ホテルのトイレは
一度流すとタンクに水が貯まるまで
一定のお時間がかかってしまいます。

ご不憫をお掛け致しました。

お客様のお声を真摯に受け止め、
貴重なご意見として今後の改善に役立てて
行きたい所存でございます。

客室やスタッフの対応、朝食に関して
お褒めを頂き、大変うれしく思います。

何かお困りごとがございましたら、
24時間体制でスタッフが勤務しておりますので
お気軽にお声掛けください。

朝食もクロワッサンと豚汁は当ホテルの人気
メニューでございます。

つま恋の入浴施設はゆったりとしていて
気持ちが良いですよね。

お子様のまた泊まりたいというお言葉、
凄くうれしいです。

お子様にもまたお逢い出来たら大変うれしく
思います。

台風が多いシーズンとなりましたが、
お気をつけてお過ごしください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お褒めの口コミ、重ねてありがとうございます。

毎日美味しい手作り朝食バイキング
宿泊者の皆さんが無料で使えるランドリーコーナー
３Fの漫画図書館や４Fのマッサージ機コーナー
などなど

次回の際も是非是非ご利用くださいませ。

東名菊川インターから車で3分

菊川、相良方面にお越しの際は
ホテル玄菊川　をこれからもよろしくお願い致します。

この度はホテル玄菊川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

1Fに洗濯機、乾燥機をそれぞれ7台ずつ
ご用意しており、洗剤も無料でございます。

連泊利用のお客様にとってはかなりお財布に
優しいかと思います。

朝食もスクランブルエッグやクロワッサン、
豚汁や炊き込みご飯とお客様から好評を
頂いております。

様々なポイントで高評価を頂き、
大変有難く思います。

今後もお客様にとって料金、サービス共に
ご納得頂けるように邁進いたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄菊川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

毎年元旦は伊達巻や紅白なます、お雑煮といった
お正月メニューを提供しております。

ご宿泊頂くお客様にも少しでも季節感を味わって
頂ければ幸いです。

朝食時のお席の回転率に関しましては
ご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。

全体的な席数の少なさも課題として
捉えております。

まだお食事をされていないお客様を優先
する為にも食事済みのお客様には
ご理解を頂き、お席を空けて頂くように
働きかける事も必要と存じます。

貴重なご意見をご投稿頂き、
誠にありがとうございます。