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長湯温泉 紅葉館<大分県>のクチコミ・お客さまの声
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受付で本館の方に言ったら玄関しかなく、新館の方にあったのでチェックイン。山側の2階から入ることになる。中は階段が多く、特に本館は古い作りで角度が急。食事処、内湯、露天、すべて別階段。部屋にカーテン無し。障子戸があるから外部からは見えないが、冷気や熱気を遮断してくれるカーテンが無いとは。カーテンレールはあるのに。エアコンを余計に稼働させてるだけで電気の無駄。タオル掛けも無し。「お風呂はぬるめなので80度の源泉用蛇口で加温してください」と言われたが、ぬるすぎ!(体温くらい) 常時供給されてる温泉がぬるく止められないので、加温しても焼け石に水状態。湯守出来る人はいないのだろうか?露天風呂は、夕方4時の時点でお湯張りを始めたばかりで入れない。片一方には洗濯物? 夕食の時に「もう入れそうですか?」と聞いたら、「ぬるくて風邪ひきますよ!」と有り得ない返答。食事処に早めに行くと、部屋番号とかが表示されてないので、仲居さんが来ないと座れない。しかも、夕食と朝食の席・部屋も別。普通は同じ席で案内するが?トイレの「ブルーレット置くだけ」が置いてるだけ。中身が空で水垢が付いてる。朝食の終わりかけに、年配の仲居さんが、コロナ対策で換気の為に10㎝程開けているであろう窓を、「せっかく暖房を入れてるのに寒いでしょう。」といって締めてった。チェックアウトの時もマスクしてない。ウイルスに一番弱い年代の人が全く気にしてない。こんな田舎までは・・ と油断してるのか?宿泊代が現金決済しかないのでもしやと思ったが、GoToチケットが使えない。大丈夫かな? この宿に高得点を付けてる人の気が知れない!
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先日は当館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。せっかくご来館いただきましたのにご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。口コミを見て、カーテンを取り付けるようすぐに手配致しました。まだまだ改善点はございますが、お客様の貴重なご意見を参考に精進して参ります。この度はご投稿ありがとうございました。
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山鹿温泉 富士ホテル(熊本県)
4.0
投稿日:2023-02-14 02:21:47
亀の井ホテル 柳川(福岡県)
3.0
投稿日:2022-12-23 12:53:46
たから温泉 別館(大分県)
投稿日:2022-12-15 01:37:20
caffel ひなのさと(大分県)
投稿日:2022-10-18 02:30:45
阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】(熊本県)
投稿日:2022-03-16 00:50:03
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FKですけど?さんの 長湯温泉 紅葉館<大分県> のクチコミ
受付で本館の方に言ったら玄関しかなく、新館の方にあったのでチェックイン。山側の2階から入ることになる。
中は階段が多く、特に本館は古い作りで角度が急。食事処、内湯、露天、すべて別階段。
部屋にカーテン無し。障子戸があるから外部からは見えないが、冷気や熱気を遮断してくれるカーテンが無いとは。カーテンレールはあるのに。エアコンを余計に稼働させてるだけで電気の無駄。
タオル掛けも無し。
「お風呂はぬるめなので80度の源泉用蛇口で加温してください」と言われたが、ぬるすぎ!(体温くらい) 常時供給されてる温泉がぬるく止められないので、加温しても焼け石に水状態。湯守出来る人はいないのだろうか?
露天風呂は、夕方4時の時点でお湯張りを始めたばかりで入れない。片一方には洗濯物? 夕食の時に「もう入れそうですか?」と聞いたら、「ぬるくて風邪ひきますよ!」と有り得ない返答。
食事処に早めに行くと、部屋番号とかが表示されてないので、仲居さんが来ないと座れない。しかも、夕食と朝食の席・部屋も別。普通は同じ席で案内するが?
トイレの「ブルーレット置くだけ」が置いてるだけ。中身が空で水垢が付いてる。
朝食の終わりかけに、年配の仲居さんが、コロナ対策で換気の為に10㎝程開けているであろう窓を、「せっかく暖房を入れてるのに寒いでしょう。」といって締めてった。チェックアウトの時もマスクしてない。ウイルスに一番弱い年代の人が全く気にしてない。こんな田舎までは・・ と油断してるのか?
宿泊代が現金決済しかないのでもしやと思ったが、GoToチケットが使えない。
大丈夫かな? この宿に高得点を付けてる人の気が知れない!
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先日は当館へお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきましたのに
ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
口コミを見て、カーテンを取り付けるようすぐに手配致しました。
まだまだ改善点はございますが、お客様の貴重なご意見を参考に精進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。