この度はホテルルートイン三沢へご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、排水溝の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は全従業員へ直ちに共有し、お部屋の清掃を徹底することで再発防止に努めて参る所存でございます。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　千葉