ご投稿者様

この度は数あるホテルのなかから当ホテルご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いての口コミへのご寄稿にも
心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテル自慢の大浴場にはラジウム効果により、腰痛・肩こり・疲労回復に大変良いとされております。広々とした空間でゆったり疲れを癒して頂ければ幸いでございます

今後ともお客様に選び続けられるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　熊坂

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

投稿者様におかれましては、この度のご宿泊を気持ちよくお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。
当館では喫煙のお部屋でも、臭いが強い場合は機械を用いて消臭対応を行っております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めて参ります。

季節の変わり目に風邪など引かぬ様、ご自愛頂ければと存じます。
また三沢市にお越しの際は、是非当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントクラーク　熊坂

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割き感想をお寄せ下さったこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場にはラジウム効果により、腰痛・肩こり・疲労回復に大変良いとされております。広々とした空間でゆったり疲れを癒して頂ければ幸いでございます

まだまだ寒い日が続きますが、お風邪を召されませぬ様ご自愛くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　熊坂

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割き感想をお寄せ下さったこと、重ねて御礼申し上げます。
ルートイン三沢では、朝食営業を通常6時30分からのところ、30分早めさせていただき、6時から営業しております。

今回ご投稿者様からいただいた貴重な意見を、スタッフ一同で共有し、今後ともお客様に選び続けられるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　熊坂

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン三沢をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を割いての口コミへのご寄稿にも心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様に安心して快適に過ごしていただけるよう、館内・館外の清掃や安全管理にも努めております。

寒さが厳しくなってきましたが、お風邪を召されませぬ様ご自愛くださいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　熊坂

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン三沢をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰る通りでございまして、
当ホテルは三沢基地に近く、繁華街に位置しております。徒歩圏内には飲食店も複数あり、フロントにてオススメの飲食店も紹介しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同お客様に寄り添ったホテルを目指し努めて参ります。

冬が近づいて参りましたので、お風邪などお召しになりませぬようご自愛下さいませ。

この度はお忙しいところ貴重なお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　田村

この度は数あるホテルのなかから当ホテルご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いての口コミへのご寄稿にも
心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場にはラジウム効果により、腰痛・肩こり・疲労回復に大変良いとされております。広々とした空間でゆったり疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

皆様が安心してご利用頂ける様、ルートイングループ全店舗において今後も精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　大谷

いつもホテルルートイン三沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテル自慢の大浴場にはラジウム効果により、腰痛・肩こり・疲労回復に大変良いとされております。広々とした空間でゆったり疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

朝食についても感染予防の徹底を図りお客様が安心・安全にお召し上がり頂ける様万全を期しております。

皆様が安心してご利用頂ける様、ルートイングループ全店舗において今後も精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロントクラーク
大谷

この度は、ホテルルートイン三沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。また口コミへ貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に選び続けられるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン三沢
フロントクラーク　大谷

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割き感想をお寄せ下さったこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は朝食についてをお褒め頂き、大変光栄でございます。
お客様に安心して食事をして頂ける様に厨房は勿論、ホールでも出来る限りの感染対策を実施しております。
今回、ご堪能頂けたようで安堵致しました。

今後ともお客様に選び続けられるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン三沢
フロントクラーク　大谷

この度は数あるホテルのなかから当ホテルご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いての口コミへのご寄稿にも
心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテル自慢の大浴場にはラジウム効果により、腰痛・肩こり・疲労回復に大変良いとされております。また朝食会場では感染を予防に万全を期すよう努めております。

皆様が安心してご利用頂ける様、ルートイングループ全店舗において今後も精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　大谷

投稿者様

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

投稿者様に於かれましては、この度のご宿泊を気持ちよくお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。

私たちルートイングループは、一人でも多くのお客様へ安心と喜びをお届けする事を目標としております。

お客様の大切な一日を当館で気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいお言葉であり、働く活力になります。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

季節の変わり目に風邪など引かぬ様、ご自愛頂ければと存じます。

また三沢市にお越しの際は、是非当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。

ルートイン三沢
マネージャー菅原

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン三沢をお選び頂き誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食提供スタイル・ベッドの広さ・シャンプー等の種類に関しまして、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。特に朝食に関しましては、何時にご利用頂いてもご満足頂ける様、バリエーションも豊富に取り揃えております。
その他ご意見頂きました浴室の清掃状況に関して、細部まで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
虫が見えたとの事で、さぞ気分を害されたかと存じます。排水溝周りの清掃方法を再度見直し、二度とこの様な事の無い様に致します。
コーヒーカップの茶渋に関しましても同様に、改めて清掃に漏れの無い様取り組んで参ります。

今回の不備を教訓とし、お客様が安心してご宿泊頂けるホテルとなる様スタッフ一同取り組んで参ります。

桜の便りが届く季節となりましたが、まだ寒い日もございます。投稿者様におかれましても風邪など引かぬ様ご自愛頂ければと存じます。

次回三沢にいらっしゃる事がございましたら、投稿者様にお選び頂ける様、一層精進して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートイン三沢
マネージャー 菅原

いつもホテルルートイン三沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。
今後ともホテルルートイン三沢を、当ホテルグループへの変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントクラーク
大谷

この度は数あるホテルのなかから当ホテルご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いての口コミへのご寄稿にも
心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場にはラジウム効果により、腰痛・肩こり・疲労回復に大変良いとされております。広々とした空間でゆったり疲れを癒して頂ければ幸いでございます
また朝食会場では30分に一度トング等お客様がご利用になられるもの全てお取替えさせていただいており、感染を予防に万全を期すよう努めております。

皆様が安心してご利用頂ける様、ルートイングループ全店舗において今後も精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　佐々木

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き感想をお寄せ下さったこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はスタッフ対応並びに朝食についてをお褒め頂き、大変光栄でございます。
朝食はお客様に安心して食事をして頂ける様に厨房は勿論、ホールでも出来る限りの感染対策を実施しております。
今回、ご堪能頂けたようで安堵致しました。

今後ともお客様に選び続けられるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン三沢
フロントクラーク　大谷

投稿者様

この度は、ホテルルートイン三沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。また口コミへ貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当方都合でツインルームにご案内してしまった件・客室水回りの不便さ・朝食レストランスタッフの真心の不足した対応・コーヒーの温度・チェックアウト前のお客様へ配慮の無い清掃。
全くもって投稿者様の仰る通りでございます。
お客様へ安心・安全な安らげるの空間を提供するのが私共の役目でございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、数多く不愉快な想いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

早割り10日前プランに関しましては、通常価格の5％引きにて設定させて頂いております。お客様画面を確認致しましたが、恐らく価格のすぐ下に表記のある「楽天カードを作成頂いた方限定で2,000円分の楽天ポイント付与」ではないかと存じます。紛らわしい表記であり、より判り易い検索画面作成を進めて参ります。

投稿者様にご指摘頂いたご内容を深く反省し、お客様に不愉快な想いをさせてしまう事などない様、鋭意改善に努めて参ります。

ホテルルートイン三沢
マネージャー菅原

ホテルルートイン三沢へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにも関わらず、手前どもの不手際によりお渡しすべき特典をご用意出来なかったこと、不徳の致す限りでございます。ご迷惑をお掛けするとともに、ご要望に添えぬ結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないよう、管理をしっかり行い、お客様のご希望に添ったプラン提供が必ず行えるよう徹底して参ります。

従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
今回このようなことになってしまい、心苦しい限りでございますが、挽回の機会を賜りたく、お近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　小川

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン三沢をお選び頂き誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様の仰る通り、当館は今年で開業から15年となります。4年前に改装工事が入り、内装自体は新しくなりましたが、基本的な構造は変わってはおらず、近年開業したホテルに比べると、全てが最新鋭という訳ではございません。その分、綺麗なお部屋作りを日々心掛けております。
当館は、大変有り難い事に年間を通し非常に大勢のお客様にご利用頂いております。その為、一人でも多くのお客様へご満足をお届けできる様、清掃・接客・そして美味しい朝食のご提供に力を注いでおります。
昨年からはホテルカレーを日替わりでご提供。今年12月からは新たに『ジューシー唐揚げ』のご提供もスタート致しました(週に2回)

あと数日で今年が終わりますが、投稿者様も風邪など引かぬ様ご自愛頂き、来年また三沢へお越しの際は、是非当館へのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ホテルルートイン三沢
マネージャー 菅原

この度はホテルルートイン三沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げ致します。
しかしながら、フロントスタッフの対応に至らぬ点があったようで、大変心苦しく存じます。
こういったコロナ渦であっても利用してくださる全てのお客様の大切さを今一度認識し、改善して参ります。申し訳ございませんでした。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　葛西