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箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根の森 おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地2.98
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.34
  • 食事3.69

風呂3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2014-09-29 17:53:50

タジン鍋というのはセットで出た鍋とほぼ同じでというのは工夫がないし不味い。朝食もお粗末。
部屋も狭くて古い。布団敷きがセルフサーブスというところは初めて泊まった。
これで1泊2名で31,000円というのは高い。
「おかだ」のホテルと間違えて旅館の方に予約したようであった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2014-10-15 01:07:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約いただいたプランのタジン鍋やご朝食にご不満の残る内容であったこと、ご宿泊いただいたお部屋やサービスにも求められていたものと乖離していたとのこと、とても残念で申し訳ない気持ちで一杯でございます。この度いただきましたお言葉を真摯にうけとめ、お客様から求められているものをくみとって今後の営業に反映させていけますように努力してまいりたいと存じます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ロブスター&肉と野菜のミルフィーユ タジン鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】